Blasone Shop di Stefano Rotundo era una volta un negozio on-line di giochi da tavolo e modellismo. Da agosto 2023 qualcosa è però successo, per prima cosa il servizio clienti è andato sempre peggio... Se mer
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Det här tycker kunderna
Recensione a metà perché i prezzi sono ottimi ma dovete essere fortunati a ricevere l'oggetto entro i 10gg lavorativi. Rispondono via WA un generico "mandi la mail" ma poi nessuno risponde alla... Se mer
Pessimo sito!!!informazione sull'acquisto poco chiare, e quando uno chiede informazioni poiché non si capisce niente rispondono in maniera lasciva. Infine quando uno annulla l'ordine per tenere buo... Se mer
Företaget har svarat
Ho ordinato 2 volte da questo sito, dei giochi da tavolo Marvel United e sono sempre stati impeccabili nelle spedizioni, prodotti imballati con cura per evitare ammaccature nelle scatole. Molto soddi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
BlasoneShop.it è uno store on-line specializzato nella vendita di giochi da tavolo GDT, Giochi di Ruolo e Giochi di Ruolo.
Kontaktuppgifter
CORSO LAGHI, 81/22, 10090, BUTTIGLIERA ALTA, Italien
- info@blasoneshop.it
- www.blasoneshop.it
Ho acquistato due borse con un totale…40 euro
Ho acquistato due borse con un totale di 40 euro circa una settimana fa e ancora non mi arrivano niente non e normale c'era scritto 7 8 giorni aspetto ancora anche se sembra uan truffa non e normale rubare alla gente onestà che quei soldi se li lavora con sudore aspetto le borse gentilmente e grazie
Una schifezza
Buongiorno
Ho fatto un ordine di due borse 21 giugno e non mi è arrivata né mail di ordine effettuato né il pacco ma i soldi sono stati scalati immediatamente al momento dell’ordine . Scritto due mail non non rispondono
Completamente spariti
Ho acquistato un pre-order mesi e mesi fa. I prodotti non erano disponibili nel giorno di uscita ne nelle settimane successive ma ho deciso di aspettare, avendomi dato loro la possibilità di aspettare o di ricevere un rimborso. Dopo mesi di attesa chiedo il rimborso, stufo di aspettare, ma non rispondono. Ho inviato almeno 5 o 6 email a cui non hanno mai risposto. Niente prodotti e niente rimborso, servizio davvero penoso.
Brutta esperienza
Brutta esperienza.
Aquistato in preodine un gioco a Giugno 2023 (pagando più del prezzo finale), dove essere spedito a Dicembre 2023 ma non è mai avvenuto. Nessuna riposta via mail o whatsapp.
Dopo richiesta di rimborso tramite PEC, sono finalmente riuscito a riottenere i miei soldi!
Spariti nel nulla
Spariti nel nulla. Non rispondono alle comunicazioni via mail e via telefono. Avevo un ordine corposo fatto a giugno 2023 con un preordine che doveva essere reso disponibile a dicembre 2023. Ovviamente più sentiti da allora e non posso più ottenere il rimborso da PayPal visto che sono passati più di 180 giorni. Negozio fraudolento.
Spariti nel nulla
Blasone Shop di Stefano Rotundo era una volta un negozio on-line di giochi da tavolo e modellismo.
Da agosto 2023 qualcosa è però successo, per prima cosa il servizio clienti è andato sempre peggiorando fino ad ignorare le problematiche dei clienti, poi il negozio in sé sembra essere congelato.
Gli ordini non vengono evasi, non si ha più risposta, impossibile contattare qualcuno per avere spiegazioni.
Mi accodo alle decine di persone truffate, non acquistate assolutamente da questo negozio.
Purtroppo mi accodo alle numerose…
Purtroppo mi accodo alle numerose recensioni negative.
il 6 Novembre ho scritto al venditore chiedendo di cancellare l'ordine (non era ancora stato spedito nulla). Mi è stato risposto che la richiesta era stata presa in carico.
Non vedendo alcuna modifica sullo stato dell'ordine, ho riscritto il 13 Novembre. Il venditore mi ha detto che mi avrebbe fatto sapere. Non avendo ancora ricevuto riscontro, ho riscritto il 16 Novembre, ma di nuovo non ho più ricevuto risposta.
Sul sito web del venditore è presente un numero di telefono cellulare: ho provato a chiamarlo il 28 Dicembre, il 29 Dicembre e oggi 9 Gennaio. Non ho mai ricevuto risposta, né sono stato richiamato.
Pertanto oggi ho aperto il contenzioso su Paypal, spero di riuscire a riavere indietro i miei soldi.
Confermo di non procedere a inviare ordini a questo sito.
Ricevuto prodotto sbagliato, mai avuto risposta dall'assistenza
Ordinato 3 prodotti, uno dei quali arrivato sbagliato. Scritto all'email sul sito e chiamato più volte. Mai ottenuto risposta. Non comprerò mai più da questo negozio, anche se ci fossero offerte super vantaggiose, per la poca professionalità e il poco rispetto per i clienti.
Truffa
Come altri utenti, ho acquistato dei prodotti. Non sono mai stato spediti. Neasuna risposta alle mail, né ai messaggi WhatsApp, né alle telefonate. Ho ottenuto un rimborso parziale da PayPal. Per il resto del rimborso, sto lottando. Il venditore, dopo aver aperto una contestazione, mi ha rimborsato. Ma poco dopo ha cancellato il rimborso. Disonesto
Spariti senza spedire gli ordini
Dopo aver fatto tanta pubblicità ad agosto per l'ampliamento del magazzino sono spariti. Comprato dei giochi a ottobre mai arrivati. Per fortuna pagato con PayPal con cui ho potuto chiedere il rimborso! Non comprerò più da loro.
Assolutamente da evitare
Comprare da loro è un errore da non ripetere,non solo i prodotti nono sono mai arrivati,ma non risponde ne alle mail,nè su whatsapp o al telefono.
State lontano da loro
Nulla dopo molti dopo mesi…
Altro cliente che come molti dopo mesi non ha ricevuto assolutamente nulla. Non comprate
Non comprate
Un'altra delle tante persone che ha fatto un ordine da BlasoneShop e non ha ricevuto nulla dopo mesi di attesa. Nessun aggiornamento da parte del negozio, nessuna risposta. Chiedete rimborso a Paypal se potete, perché qualcosa sta decisamente andando storto, e non mi stupirei se il negozio chiudesse presto.
Soldi presi, ma ordine mai spedito
Anche nel mio caso, ordine fatto il 27/11/2023 mai spedito e nessuna risposta alle numerose email.
Al momento non posso che essere d'accordo con chi ritiene si tratti di una truffa, e le speranze in un rimborso mi appaiono sempre più lontane. Ho preso i contatti con la banca per muovermi ed eventualmente denunciare la situazione a chi di competenza.
Spariti nel nulla
Purtroppo devo accodarmi a tutte le recensioni negative. Non spediscono gli ordini e non rispondono alle mail. Il telefono risulta staccato.
TRUFFA !
Non rispondono a mail/telefono/whatsapp!!! Sono riuscito a farmi rimborsare da paypal un ordine (per fortuna ,visto che ammontava a 150€) ,purtroppo ne ho un altro in sospeso fatto ad inizio anno e per questo non rimborsabile da paypal. Sconsiglio vivamente il negozio,questa è una truffa vera e propria!
Sono scappati coi nostri soldi?
Non rispondono, non spediscono, telefono staccato! Non comprate assolutamente su questo sito. Già fatta segnalazione a PayPal. Vediamo se almeno mi ridanno i soldi indietro
Non fate acquisti!
Come scritto anche da altri: non spediscono gli ordini e non rispondono alle mail e al telefono. Nonostante questo sul loro sito continuano a fare promozioni. Provate pure a contattarli.
Attendo un gioco da giugno
Attendo un gioco da giugno! All'inizio almeno rispondevano alle mail, adesso più nemmeno quello. Ho chiesto il rimborso ma ovviamente nessuna risposta. Non fate ordini
Ultimamente stanno perdendo molto
Ultimamente stanno perdendo molto. Ho comprato diverse volte da loro in precedenza, mai avuto problemi, anzi, un servizio da 10 e lode. Da quando dicono di essersi trasferiti in un magazzino più grande però, il servizio è sceso a zero. Ho fatto sul loro sito un preordine per due giochi che, a dieci giorni dalla loro data di uscita nei negozi non mi erano stati ancora spediti. Allora ho chiesto il rimborso e mi hanno risposto che lo avrebbero eseguito il giorno successivo. Da allora silenzio assoluto. Non hanno più risposto alle mie mail. Spero sia solo un disguido ed allora cambierò volentieri ed immediatamente questa recensione e gli darò un'altra possibilità per i miei futuri acquisti, viceversa mi auguro non mi costringano a fare denuncia.
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