Lamp besteld. Na een paar maanden haal ik de (niet bijgeleverde) stekker van de USB C poort en de uitgang van de USB C port raakt los. Aangezien de draad aan 1 kant vast zit kan ik hem zelf niet... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ich bin total zufrieden! Die überwiegend schlechten Bewertungen sind für mich nicht nachvollziehbar. Ich habe ein Einbaustrahler-Set zum sehr guten Kurs und eine Deckenleuchte fürs Bad bestellt. Beid... Se mer
Habe mir über Otto 2 Lampen bestellt. Diese wurden sehr schnell geliefert und konnten mit Rechnung bezahlt werden. Ich hatte mir einfache Deckenleuchten bestellt, die genau so waren wie beschrieben. D... Se mer
Hatte einen LED-Außenstrahler mit Bewegungsmelder gekauft, der auch gut funktioniert hat. Leider hat er nach genau 25 Monaten den Geist aufgegeben. Meine Anfrage auf Austausch im Rahmen einer Kulanz w... Se mer
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Lamp besteld
Lamp besteld. Na een paar maanden haal ik de (niet bijgeleverde) stekker van de USB C poort en de uitgang van de USB C port raakt los. Aangezien de draad aan 1 kant vast zit kan ik hem zelf niet simpelweg vervangen, dus ik vraag om een reparatie.
Na fotobewijs gestuurd te hebben op hun verzoek, afgekeurd met als reden gebruikersfout.
Waardeloos bedrijf, liegen om garantie te ontlopen.
Trouwens ook nog eens milieuonvriendelijk door zoiets niet te willen repareren, vrij asociaal.
Top!
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Kauf! Die Leuchte ist qualitativ sehr hochwertig und entspricht genau der Beschreibung. Auch der Kundenservice hat mich absolut überzeugt – freundlich, schnell und sehr hilfsbereit.
Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet, und das Produkt war sicher verpackt. Besonders positiv finde ich das tolle Preis-Leistungs-Verhältnis. Wirklich schöne Produkte zu einem fairen Preis.
Ich würde hier jederzeit wieder einkaufen und kann den Shop definitiv weiterempfehlen!
Ich bin total zufrieden!
Ich bin total zufrieden! Die überwiegend schlechten Bewertungen sind für mich nicht nachvollziehbar. Ich habe ein Einbaustrahler-Set zum sehr guten Kurs und eine Deckenleuchte fürs Bad bestellt. Beide Artikel haben eine super Preis-Leistung meiner Meinung nach und halten noch auch schon ein halbes Jahr ohne Probleme. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich diesen bisher nicht beanspruchen musste.
sehr enttäuscht hinsichtlich Haltbarkeit
gekauft am 16.01.2022 - hätte gerne eine bessere Bewertung gegeben, allerdings sehe ich mich vom Unternehmen getäuscht hinsichtlich deren Produkten. Gekauft wurde Artikel BKL1281, Einbauleuchte ultra flach 5W schwenkbar, 2x12 Stück - anfangs war ich zufrieden, optik wie erwartet alles gut, ABER: ca 3 Jahre nach Einbau von Leuchten sind fast nur noch die Ersatzleuchten voll funktionsfähig, von anfangs 21 verbauten Leuchten sind noch 3 Stück in Ordnung, der Rest hat geflackert, ist komplett ausgefallen, oder die Leuchtstärke hat dramatisch nachgelassen, qualitativ sehr schlecht, angegebene Stunden des Produkts wurden hierbei nicht ansatzweise erreicht, bei keiner der verbauten Leuchten!!, höchstens die Hälfte, eher 1/3 der geschätzten Leuchtdauer, daher keine Empfehlung, meiner Meinung nach ein Billigprodukt mit Täuschung der Kunden bei Angabe zur Haltbarkeit hinsichtlich der Leucht-Stunden
Lampe gekauft - teurer Schrott
Lampe gekauft, sah ganz anders aus als auf dem Bild. Später installiert, wölbt sich und rgb Funktion geht auch nicht, ist halt ein Billiganbieter, absolut nicht zu empfehlen
Unterbaulampe
Habe drei Unterbau-Lampenbestellt in 60 cm Länge.Die Lampen im Paket sind 60 cm lang,aber ohne Paket nur 54 cm.Wenn ich 60 cm Lampe bestelle,möchte ich auch die Länge haben.Fand ich jetzt nicht gut.Von etwas anderen möchte ich mich hier nicht äußern.
Kurzlebig
Habe 7/2021 - 25 LED-Einbauleuchten BKL1281 gekauft und fachmännisch installieren lassen. Nach 3 Jahren sind 11 Lampen ausgefallen und 10 flackern. Auf Nachfrage keine Kulanz nach so kurzer Zeit, da Garantie erloschen. Keine Empfehlung!!!
Habe zwei led lichtleisten hier gekauft…
Habe zwei led lichtleisten hier gekauft und bei beiden ist innerhalb kürzester zeit das netztteil defekt gegangen. Auf anfragen per email diesbezüglich wurde nicht reagiert. Werde hier sicher nicht wieder einkaufen.
Finger weg!
Lieferung nach über 2 Wochen erst erhalten. Weil angeblich keine Zahlung bei B.K. Licht eingegangen ist, obwohl wir 2 Minuten nach der Bestellung überwiesen haben. Nach Kontaktaufnahme (über E-mail, weil keiner ans Telefon geht) wurde uns mit Inkasso gedroht. Nachdem wir bewiesen haben das wir vor über 14 Tagen bezahlt haben und immer noch keine Ware erhalten haben kam nicht mal eine Entschuldigung und komischerweise kam das Paket mit den 2 Lampen am nächsten Tag an. Sehr unprofessionell. Nie wieder!
Keine Kulanz
Hatte einen LED-Außenstrahler mit Bewegungsmelder gekauft, der auch gut funktioniert hat. Leider hat er nach genau 25 Monaten den Geist aufgegeben. Meine Anfrage auf Austausch im Rahmen einer Kulanz wurde glatt abgelehnt. Finde ich echt kleinlich...von daher keine Weiterempfehlung
Top Verkäufer…
Ich bin super zufrieden mit dem Service,der Lieferung und dem Preis.
Sehr gute Kommunikation.
Dieser Verkäufer ist sehr zu empfehlen.
Haben schon das zweite mal hier…
Haben schon das zweite mal hier bestellt. Alles perfekt! Tolle, günstige Lampen und Blitzversand!
Service schlecht
Ich habe über Amazon eine dimmbare Lampe bestellt.
Das Dimmen klappt nur mit einer Glühbirne mit Glühfaden. Dimmbare LED-Leuchtmittel funktionieren
nicht. Ein Hinweis dazu in der Produktbeschreibung bei Amazon fehlte. Auch die Bedienungsanleitung gab keinen Aufschluss. Mehrfache schriftliche Rückfragen wurden nicht beantwortet.
Schnelle Lieferung von zwei Deckenleuchten
Habe mir über Otto 2 Lampen bestellt. Diese wurden sehr schnell geliefert und konnten mit Rechnung bezahlt werden. Ich hatte mir einfache Deckenleuchten bestellt, die genau so waren wie beschrieben. Die Preise für meine Artikel fand ich absolut in Ordnung. Ich würde jedenfalls wieder bestellen.
Zieht bei Rücksendung ohne Begründung 14,00 Euro von der unversehrten Ware ab.
Habe über eBay bei dem Anbieter für 95,56 Produkte bestellt. Das Produkt entsprach weder in der Qualität noch in der Verarbeitung der Beschreibung.
Nach Rücksendung der minderwertigen Ware wurde mir anstatt 95,56 lediglich 81,56 erstattet.
Für mich nicht ersichtlich wie man 14,00 Euro ohne Angaben von Gründen abziehen kann.
Sehr gute Qualität 3 Set Leds
Habe mir über dass Internet ein 3 Set LEDs bestellt,sehr gute Qualität und auch noch günstig.
Lieferung war schnell,nach einem Tag.
Ich sage Dankeschön.
6er Pack Deckeneinbaustrahler
Ich habe letztes Jahr im März ein 6er Pack Einbau Deckenstrahler gekauft.
Das hat alles super geklappt. Sie wurden schnell geliefert, die Strahler funktionierten wunderbar, alles Top.
Bis zu einem 3/4 Jahr später.
Ich Strahler hat nur noch geflackert.
Also am 25.1.22 den Kundenservice kontaktiert. Leider kommt überhaupt keine Rückmeldung.
Am 12.2. nochmal eine Mail hinterher geschickt. Leider wieder ohne Erfolg.
Also Kundenservice sieht für mich anders aus...
Man will wohl leider nur verkaufen...
Wenn man ein Problem hat, wird man alleine gelassen...sehr schade..
2 Sterne, weil ich eigentlich mit dem Produkt zufrieden bin.
Aber mein Problem ärgert mich maßlos...
MaBö
Sehr schnelle Lieferung. Sehr nette kommunikation.
Nach einer fehlender Leuchte wurde diese sofort nach anruf am nächsten Tag geliefert.
Vielen Dank
Langsamer Versand und keine Kommunikation mit Inhalt.
Nicht zu empfehlen! Man wartet auf Ware aber bekommt keine Informationen was da bisher über 10 Tage dauert.
Kundenservice ist Top!
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