biosferaweb.com Omdömen 15

Pessima esperienza!!!!
Non mi hanno spedito il prodotto e non mi hanno rimborsato!
Sono onesti?? Dovrebbero essere cancellati dal Web per non continuare a fare altre cose del genere.

Ordine fatto il 31/01/21, prodotto mai ricevuto malgrado vari solleciti ai quali ho ricevuto anche qualche risposta con promessa di rimborso su carta di credito. Gli ordini precedenti erano andati a buon fine. Che desolazione....

Purtroppo anche io ho richiesto e mai ricevuto un rimborso in seguito a un ordine di metà febbraio anno corrente mai ricevuto. Temo abbiano cessato l'attività, o almeno è quello che mi sembra di capire da internet. Il numero telefonico risulta non più disponibile. SIC..

pessimo!!! o anche peggio. non inviano il prodotto e Non fanno il rimborso. Non rispondono alle mail e se rispondono il tono è sostenuto (gli sembra pure di avere ragione!). Ordine fatto il 13 marzo, al 27 aprile ancora niente. Adesso è pure sparito il sito. Che fo, mi arrendo??
Aggiungo, seppur promesso il rimborso il 3-5 gg, dopo 20 giorni ancora nessun rimborso né comunicazione. Dal 13 marzo siamo al 14 maggio...né prodotto né rimborso

Devo comunicare che, a distanza di 50 giorni, ho avuto la gradita sorpresa di trovarmi accreditata la somma versata per le lampade di sale che avevo richiesto. Ormai non ci speravo più!

Tel. 06.3242618
Non so se rispondono. Lo hanno tolto dal sito.

Chi ha dato 5 stelle?
Non posso parlare di truffa, mi hanno rimborsato ma ho aspettato mesi e mesi per prodotti mai arrivati... chi dice di essere cliente da anni e tutto bene???? Mah..

Pessimo! Non ordinate mai!
Ho ordinato 2 scatole di integratori 5 marzo. Oggi siamo a 17 e non stati ancora spedite! Chiedo più volte le spiegazioni e risposta sempre la stessa: spediamo domani! Tre volte. Ma stiamo scherzando??? Io li voglio denunciare seriamente. Mai più

Ordine eseguito direttamente sul sito. Consegna veloce e puntuale con BRT. Ringrazio anche per i numerosi campioni ricevuti,

Complimenti, consigliato

Se si potesse darei zero stelle.
Un mese di attesa per pochissimi prodotti. Non rispondono alle mail Prodotti mancanti ma prezzo invariato.
E i prodotti arrivati tutti sbagliati.
Poco seri, poco professionali, prodotti Pessimi.Sconsigliatissimo DA Evitare!!!!

Compro su questo sito internet da diversi anni, ogni tanto mi è capitato qualche ritardo nelle consegne, ma complessivamente non posso che scriverne bene.
Continuerò ad acquistare da loro.

Ordine eseguito la scorsa settimana, merce ricevuta mercoledì con corriere BRT.

Nulla di anomalo da segnalare.

Da evitare. Ordine effettuato il 06/02/2021 dopo svariate e-mail per avere notizie del mio ordine, finalmente oggi 05/03/2021 ordine pervenuto con trasportatore anonimo, prodotti messi in una busta di carta spillata con la spillatrice, ma con grande sorpresa un prodotto era di quelli ordinati un altro no. Azienza poco affidabile e comunque da evitare

Una stella soltanto perché non posso mettere zero. Avevo fatto un ordine 12 gennaio. Ho ricevuto una mail che l'ordine era spedito il 13 gennaio. Una bugia perché la verità è che è stato spedito il 26 di gennaio dopo tante email scambiate. Il pacco è arrivato il 28 e quando l'ho aperto ho visto che mi avevano spedito il prodotto sbagliato. Ho scritto subito per avvisarli e non mi hanno risposto. Ho scritto una seconda volta e mi hanno detto che mi risponderebbero lunedì. Non ho ricevuto nessuna risposta quindi ho scritto un'altra volta e di nuovo nessuna risposta. Dopo un'altra email mi hanno scritto che mi manderebbero il prodotto giusto il 4 febbraio. Oggi è il 4 marzo e non ho ancora ricevuto il mio prodotto. Oggi ho richiesto il rimborso ma visto che dopo ho usato il loro sito ho dovuto bloccare la mia carta, lo vedo difficile. Sono 30 email scambiate e quasi due mesi persi e non ho ricevuto ne il prodotto ne il rimborso. Da evitare assolutamente!