Billigkoste.dk / Kappersagentur Omdömen 

347
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super oplevelse, hjælpsomme, kom med gode råd Meget venlige og høflige, havde god tid, det var meget positivt

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestiller 5 koste mandag over middag, de er leveret tirsdag inden middag, hvis post nord var bare 1/2 så effektive. Var i tvivl om hvilke koste jeg skulle have, ringende til billigkosten, og kan ma... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har købt en Alto / Nilfisk industrisuger og efterfølgende tilbehør over flere ordre. Alle gangene kom produkterne hurtigt og der var virkelig god service fra Billigkoste´s side (Anders Schmolke). Vil... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nem og overskuelig hjemmeside der gør det nemt at se hvad der følger med produktet og hvad man kan købe som tilbehør. Hurtig levering. Modtager varen dagen efter. Jeg lavede et fejlkøb, som blev be... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leverantör av rengöringsprodukter

Informationen kommer från olika externa källor

På billigkoste.dk kan du forvente priser, som altid ligger i bunden af markedet, professionel rådgivning og behandling, hurtig levering og et positivt personale.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

347 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(347)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hvis alle var ligeså gode havde vi ikke noget at bruge forbrugerrådet til

Bestiller 5 koste mandag over middag, de er leveret tirsdag inden middag, hvis post nord var bare 1/2 så effektive.
Var i tvivl om hvilke koste jeg skulle have, ringende til billigkosten, og kan man tale om en koste nørd så fik jeg sådan en i røret, super god og faglig betjening, bestilte forkerte skafter to minutter efter havde jeg dem i røret hvor de anbefalede en anden længde. De modtagende koste er 100% som ønske og med rigtig skaft længde.
så ny fast kunde herfra.

21 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billigkoste.dk / Kappersagentur

Svar från Billigkoste.dk / Kappersagentur

Vi takker for de rosen. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse. Det er ikke hver gang, at vi fanger, når vores kunder kommer til at bestille forkerte varer, men vi prøver alt hvad vi kan. Vi glæder os over faste og tilbagevendende kunder. Mvh Team Billigkoste

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ikke noget at komme efter.

Hvis det man mangler ikke findes her findes det ikke !
Priserne er også ok.

8 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billigkoste.dk / Kappersagentur

Svar från Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Flemming Juul, tak for de pæne ord. Det glæder os, og vi sætter stor pris på tilfredse tilbagevendende kunder.
Mvh Team Billigkoste

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt ok at handle med Billigkoste

Virker fint, jeg havde lavet en tastefejl i min mail adresse, blev klaret hurtigt og effektivt med et smil ved en tlf. opringning.
Og ikke nok med det, varen var enda billigere da den kom end det oplyste beløb...Super.

7 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vanvittig pris

Fin nok service samt hurtig levering , men jeg er noget overrasket over at de forlanger små 1000 kr for 4 stykker sugegummi til en gulvvasker, det er simpelthen ikke i orden

8 oktober 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billigkoste.dk / Kappersagentur

Svar från Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du syntes om vores serviceniveau og hurtige levering.
Vi kan kun beklage, at du ikke syntes, at vores pris på det nævnte produkt var fair. Der er her tale om en mærkevare og her er priserne desværre ikke op til os.

Men, vi er uforstående overfor din kritik, da det jo er helt op til den enkelte om de vil købe eller ej, i det alle vores priser på hjemmesiden er fuldt synlige, så man selv kan vurdere om prisen er rimelig inden man køber.

Med venlig hilsen
Team Billigkoste

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God vejledning og hurtig ekspedition

Havde brug for vejledning i forhold til mit onlinekøb og fik i telefonen fat i en venlig og grundig medarbejder .
Fik hurtigt en mail fra kundeservice, at en del af ordren ville blive efterleveret, da varen ikke var på lager.
Senere modtager jeg en mail om, at ordren er afsendt.
Alt inden for 3 timer. DET er da god service!

6 oktober 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Har ikke tiltro til virksomheder jeg ikke kan ringe til.

Jeg bestilte en vare, som ikke kom frem. Da jeg så prøvede at rette henvendelse til firmaet telefonisk, blev jeg mødt af en automatisk stemme der bad mig om at benytte hjemmesidens kontaktformular for reklamation hvor efter der blev lagt på. Det synes jeg ikke er iorden, man burde altid kunne ringe til en medarbejder, hvis der er noget galt med en order.

Det var en middelmådig oplevelse.

Edit: Jeg har nu rettet anmeldelsen til tre stjerner istedet for to. Efterfølgende har Billigkoste rodet bod, ved at udvise en forholdvis høj grad af service.

26 augusti 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Billigkoste.dk / Kappersagentur

Svar från Billigkoste.dk / Kappersagentur

Det er ikke korrekt at vi ikke kan kontaktes pr. telefon.

Vi tager gerne imod ris, således at vi kan forbedre kundeoplevelserne i vores webshop.

Vi ønsker at belyse sagen: Hvis en pakke udebliver (tydeligt beskrevet på vores webshop under "kundeservice") skal der rettes skriftligt henvendelse til til os via den formular der findes på vores webshop.

Kunden i denne sag, køber via vores webshop den 15/8 en vare hvor der er 3-8 dages leveringstid på.
Varen afsendes den 18/8 og pakken leveres som planlagt den 19/8.
Den 26/8 får vi en henvendelse pr. email fra kunden, at de mangler deres pakke. Denne henvendelse besvares kl. 12.10, altså indenfor 2 minutter. I samme minut svarer kunden "at de vil prøve at kigge rundt på adressen og se om de kan finde forsendelsen". Dette "belønnes" med 2 stjerner.
Den 28/8 følger vi op pr. email og får beskeden "Vi har fundet vores pakke :-) Den lå hos underboen - Tak for god service".

Vi tager gerne imod ris, men forventer også at blive fair behandlet.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fin service - hurtig levering

Skulle bruge to produkter men fandt kun det ene på hjemmesiden. Bestilte produkt 1 og skrev en besked i min bestilling om at jeg forgæves havde ledt efter produkt 2. Fik omgående svar via mail med link til det produkt jeg ikke kunne finde og en fin forklaring om at jeg kunne bestille produkt 2 og Billigkoste ville sørge for at de to bestillinger blev samlet så jeg kun fik en forsendelse og kun skulle betale en gang fragt. Herligt at besked feltet kunne bruges til andet end tekster som "pakken må stilles ved døren" :-)

23 augusti 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

nemt og hurtigt

fandt hurtigt og nemt frem til den maskine jeg skulle bruge.
der var rigelig information på de produkter jeg søgte og leveringen kom som ventet :-)

13 maj 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hjælpsomhed i særklasse

Jeg havde i denne uge (15/2016) brug for nogle hvide engangskedeldragter ifm. et danseshow, vi skulle lave lørdag i uge 15, så jeg ville gerne køre ud til firmaet og hente dem så hurtigt som muligt. Jeg kunne ikke lige komme igennem på telefon, så sendte en mail og blev lynhurtigt ringet op - og vi fandt en god løsning med hurtig levering. Desværre var dragterne for store til mine dansebørn, men det er jeg ikke i tvivl om at vi finder en god løsning på også....:-)

17 april 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alt ok

Let at overskue varer og priser.
Lidt ærgerligt at skulle betale håndteringsgebyr ved ordrer under ca 500 kr samt fragt.

19 februari 2016
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

SUPER SERVICE

Havde desværre fået en defekt støvsuger. Skrev til billigkoste og havde hurtigt en medarbejder i røret. Vi prøvede lidt forskelligt for at se om det kunne hjælpe men desværre uden held. 1 uge senere havde jeg en sprit ny støvsuger som virker 100 % som den skal. Meget venlige medarbejder og højt service.

24 januari 2016
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer