Bilhuset Esbjerg Omdömen 

76
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 stjerner til bilhuset er en underdrivelse. Vi er kommet i bilhuset, siden vi købte vores første bil ved Jonas for 8 år siden. Jeg kunne aldrig finde på at bruge andet værksted. Vi kommer... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Købte en bil ved Bilhuset Esbjerg, og det har været en rigtig god oplevelse igennem hele forløbet. Meget hjælpsomt og jordnært personale som har stor viden omkring bilerne, finansieringen og alt and... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Købt en brugt Mercedes EQA 250+, hvor fik en virkelig fin og ærlig behandling af Michael, både under forhandlingen samt ved levering af bilen. Meget tilfreds med handlen.

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vil afmelde min varebil (gule plader) og ville have og have papegøje plader på til privat brug. Tager hunden med der er kun et par km. da jeg kommer frem er der ikke nogen steder at binde hunden og... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Bilhandlare

Skrivet av företaget

Bilhuset Esbjerg A/S - Esbjergs ældste Bilhus i centrum af Esbjerg. Vi forhandler brugte biler af forskellige mærker. Har vi ikke bilen, finder vi den til dig igennem vores netværk. Reparation og service af alle bilmærker på vores store værksted. Er du uheldig at skader er sket, har vi ligeledes et skadesværksted, hvor vi udbedre skaden på din bil. Vi ønsker at kunden føler sig i centrum, og har tillid til det vi foretager os. Bilhuset Esbjerg -tillid i centrum.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

76 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(76)

11 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 stjerner er en underdrivelse

5 stjerner til bilhuset er en underdrivelse.

Vi er kommet i bilhuset, siden vi købte vores første bil ved Jonas for 8 år siden.

Jeg kunne aldrig finde på at bruge andet værksted. Vi kommer der med begge biler. Altid eminent service. Der findes ikke et problem, der ikke kan findes en løsning på.

Store tommelfingre opad til Jonas og Morten for deres gode humør og kundeservice!

Jeg vil anbefale Bilhuset Esbjerg til alle der ønsker god og hurtig service, hvor man er sikker på at ens bil er i trygge hænder.

13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilhuset Esbjerg

Svar från Bilhuset Esbjerg

Hej Niklas,
Mange tak for den flotte anmeldelse af dine oplevelser her hos os.
Det glæder hele teamet hos Bilhuset Esbjerg.

Hilsen
Michael T. Petersen
Direktør

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Købt en brugt Mercedes EQA 250+

Købt en brugt Mercedes EQA 250+, hvor fik en virkelig fin og ærlig behandling af Michael, både under forhandlingen samt ved levering af bilen. Meget tilfreds med handlen.

24 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilhuset Esbjerg

Svar från Bilhuset Esbjerg

Hej Erik,
Mange tak for din pæne anmeldelse af oplevelsen her hos Bilhuset Esbjerg.
Det glæder os, at du er glad for bilen og hele forløbet.
God sommer til dig.

Hilsen
Michael T. Petersen
Bilhuset Esbjerg A/S

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God pålidelig service og styr på alt

Købte en bil ved Bilhuset Esbjerg, og det har været en rigtig god oplevelse igennem hele forløbet.
Meget hjælpsomt og jordnært personale som har stor viden omkring bilerne, finansieringen og alt andet, der indgår. Man føler sig velkommen, og der er tid til spørgsmål og drøftelser. Godt styr på alle formaliteter og bilen leveres i super god stand.
Mine varmeste anbefalinger herfra - jeg ved hvor jeg vil hen næste gang min bil skal skiftes ud :-)

30 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilhuset Esbjerg

Svar från Bilhuset Esbjerg

Hej EBE,
Mange tak for den fine anmeldelse, det glæder os meget, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du er glad for din nye bil.

De bedste hilsner
Team - Bilhuset Esbjerg A/S

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig god oplevelse

Jeg har købt en KIA EV6 hos Bilhuset. Og fra første mail til jeg kørte hjem i min “nye” bil har jeg følt mig i trygge hænder.
Michael jeg talte med havde god forståelse af hvad bilen kunne og ikke kunne, så jeg er superglad for hele oplevelsen.

19 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilhuset Esbjerg

Svar från Bilhuset Esbjerg

Hej med jer, :-)
1000 tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for, at I har haft en god oplevelse her hos os, -og så har I jo fået jer den mest fantastisk bil.

Mvh.
Bilhuset Esbjerg A/S
Michael T. Petersen
Direktør

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Igen har jeg haft en rigtig god…

Igen har jeg haft en rigtig god oplevelse på jeres værksted.
Tak for den altid gode service og det gode tone.
Jeg kan kun anbefale værkstedet hos Bilhuset Esbjerg. Også en tak for hjælpen med omregistrering af bilen.

Mvh.
Hans Jørgen

12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilhuset Esbjerg

Svar från Bilhuset Esbjerg

Hej Hans Jørgen,
Mange tak for den fine tilbagemelding, den sætte hele teamet stor pris på.

Med venlig hilsen
Michael T. Petersen
Bilhuset Esbjerg A/S

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Efter at de har haft min bil til…

Efter at de har haft min bil til service,
har de ikke kunde finde ud af at få mit aircondition til at fungere igen.
Selv om den har været der 2 gange siden service.

13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilhuset Esbjerg

Svar från Bilhuset Esbjerg

Hej Kenneth,
Det kan desværre drille med de fejlfindinger, og det er naturligvis beklageligt.
Vi har haft bilen nede til fejlfinding af 2 omgange, vi har haft tryk på AC-anlægget for at kunne finde en evt. utæthed.
Vores teknikker har oplyst, at det kun kan være selve fordamperen, hvilket du også er blevet oplyst omkring.
Præcis på denne model, kan der være udfordringer med netop fordamperen.
Vi vil meget gerne finde en løsning med dig, så vi kan få styr på anlægget.

Mvh.
Michael T. Petersen
Bilhuset Esbjerg A/S

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varm Anbefagling

Jeg købte min allerførste bil hos Bilhuset Esbjerg, som jeg har været rigtig glad for😃har nu fået købt en opgraderet Corsa, med top professionel vejledning og guidning ✨ jeg kan varmt anbefale Bilhuset Esbjerg, man bliver taget godt imod og man møder altid venlige sjæle rundt i hele huset👌🏻

8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilhuset Esbjerg

Svar från Bilhuset Esbjerg

Hej Mille,
1000 tak for de pæne ord, og den flotte anmeldelse. Det glæder os alle her hos Bilhuset Esbjerg. Dejligt at du er godt tilpas med bilen og oplevelse :-)

Hilsen hele teamet hos BHE

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har købt begge mine opel biler 🚘 i…

Jeg har købt begge mine opel biler 🚘 i Esbjerg bil hus og der er rigtig god service og er så tilfreds med mine handler og kan varmt anbefale Esbjerg bil hus ♥️

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilhuset Esbjerg

Svar från Bilhuset Esbjerg

Kære Anita,
Mange tak for din anmeldelse af Bilhuset Esbjerg, og tak fordi du tog dig tid.
Det glæder hele vores team, at du har haft gode oplevelser her hos os ved køb af begge dine biler.

De bedste hilsner
Michael T. Petersen
Direktør

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

God kundeservice

Bilhuset Esbjerg tog bilen ind igen, og lavede en yderligere undersøgelse med efterfølgende repetition uden omkostninger, og med yderst venlig og god kundeservice.

Mvh.bjarne-krintel

7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilhuset Esbjerg

Svar från Bilhuset Esbjerg

Kære Bjarne,
Jeg er glad for, at der er kommet styr på reparationen, og at du nu er tilfreds med den udførte opgave herfra.
Tak for anmeldelsen.

Med venlig hilsen
Michael T. Petersen
Bilhuset Esbjerg

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Anbefaling

Har købt 3 Opel biler.Insignia har vi endnu.
Altid venlig betjening og god service i både salgsafdeling og værksted.Alle rep.og service er udført professionelt,til fuld tilfredshed og afsluttet til tiden i flg.afaler.
Kun kun anbefale Bilhuset.

12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilhuset Esbjerg

Svar från Bilhuset Esbjerg

Kære Peter,
1000 tak for anbefalingen, og for den pæne anmeldelse af dine oplevelser her hos os, den sætter vi alle meget stor pris på.
Det er altid en fornøjelse at få en sludder med dig og din familie når I kommer forbi butikken.

De bedste hilsner
Michael T. Petersen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Service

Jeg havde min bil til service her i juni mdr.2025
Jeg har aldrig oplevet så uprofessionel behandling.
Jeg er blevet løjet for og min bil var slet ikke færdig til tiden.
Min sidste bil er indregistreret i 2018,men dækkene der sad på bilen var fra 2014…… ingen på værkstedet har gjort mig opmærksom på dette,ved årlig service.
Så bilen var ikke født med de gamle dæk,der er blevet sat på.
2 salgskonsulenter stod for værkstedet,og den ene vidste absolut intet om hvad service bestod af.
Jeg har købt mine 3 biler hos dem,men nu er det slut.
Har før fået god behandling hos dem,men værkstedslederen er blevet sparet væk,han var dygtig og professionel.
Hvis jeg kunne anmelde 0 stjerner ville de få det.

12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilhuset Esbjerg

Svar från Bilhuset Esbjerg

Hej Susanne,
Vi er kede af din oplevelse, men sætter pris på at du vil skrive en anmeldelse.
På den måde kan vi få rettet op på de fejl vi begår, -man siger at "Det er menneskeligt at fejle" hvor der er mennesker kan der ske fejl.
Jeg kan kun beklage, at din bil ikke var klar til den aftalte tid.
De 2 unge mennesker ved indskrivningen er blevet kastet ud i opgaven med at passe indskrivningen, så de er faktisk undskyldt.
Jeg vil ikke komme ind på årsagen, men vil meget gerne uddybe for dig hvad grunden er til nye personer ved indskrivningen.
Det kræver dog at du kontakter mig, mine kontakt oplysninger kan du finde på vores hjemmeside.
Jeg er meget uforstående mht. det med dækkene? Men undersøger det naturligvis nærmere.

Mvh.

Michael T. Petersen
Bilhuset Esbjerg
Direktør

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dårlig service og kommunikation

Vi har tidligere været meget tilfredse med bilhuset, men ikke denne gang.
22/5 ringer og spørger om de kan kigge på vores bil som melder motorfejl. Får at vide, ja vi kan bare komme med den.
23/5 taler med en medarbejder der lover jeg vil få et opkald med status inden de går på weekend, hvilket ikke sker.
26/5 efter mange forgaves opkald til værkstedet får jeg kontakt. Bilen melder mange fejl, de kan kigge yderligere på det mandag eller tirsdag ugen efter. Fair nok, det accepterer vi.
3/6 igen efter rigtig mange opkald og lovning på der bliver ringet tilbage, får jeg endelig kontakt 1 min i lukketid. Får at vide at de ikke har tid denne uge og måske heller ikke næste, så det er nok bedre jeg kontakter et andet værksted. Hvilket vi vælger at gøre, da vi ikke kan få et konkret tidspunkt på hvornår de har tid, og vi har svært ved at blive ved med at undvære bilen.
17/6 modtager en regning på over 1000 kr for aflæsning af fejlkoder.
Vi havde naturligvis regnet med det ville koste lidt, men synes 1000 er meget for den smule der er gjort.

17 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilhuset Esbjerg

Svar från Bilhuset Esbjerg

Hej Maria,
Det er vi naturligvis kede af høre, og det er bestemt ikke som det burde være.
Vi har desværre været ramt af "mandefald" -sygdom er vi ikke selv herre over.
Personerne ved vores indskrivning, er blevet "kastet" ud i de nye opgaver og ansvar, og så har der været så travlt på vores værksted, at vi umuligt kunne følge med, med de teknikere vi har haft til rådighed.
Vi beklager den manglende opfølgning, men håber I trods alt har fået styr på jeres bil.
Det har bestemt ikke været i ond mening.
I er altid velkommen til at ringe til mig, hvis I har andet på hjertet.

Mvh.
Michael T. Petersen
Bilhuset Esbjerg

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service 🙂👍

Vi skulle have ny bil, og valgte at kikke på 5 bilmærker, deres nyes el biler. Det blev til bladet oplevelser, alt fra mangelfuld personale til fantastisk kundeservice.
Her hos Kia i bilhuset Esbjerg, var der fantastisk kundeservice, valg stå hurtigt mellem 2 biler, vi endte  med et andet bil mærke der opfyldt bedre vores behov.
Kan varm anbefale at kikke ind til bilhuset Esbjerg, hvor man får god service, tak for det 🙂👍

4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionel og behageligt…

Jeg købte en bil fra Bilhuset Esbjerg. Det viste sig desværre at den havde en defekt AdBlue tank. Efter samtale med dem blev det hele løst og fikset. Super professionel og behageligt.

25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilhuset Esbjerg

Svar från Bilhuset Esbjerg

Hej med dig,
Dejligt at der er styr på tingene nu, og at du er godt tilfreds.

Med venlig hilsen
Michael T. Petersen
Direktør

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk handel og service

Fantastisk handel og service

Vi købte en Kia Sportage og fik en rigtig god pris for vores Kia Rio i en byttehandel. Hele handlen gik fantastisk, og vi modtog den bedste service fra Jonas, der var venlig, professionel og sørgede for, at vi følte os trygge og velinformerede gennem hele processen. En særlig tak til direktøren Michael, som mødte op på en lørdag for at overdrage bilen til os og gav sig god tid til at gennemgå funktionerne i den nye bil, selvom de havde lukket. Vi er meget tilfredse med vores nye bil og den samlede oplevelse. Vi kan varmt anbefale denne forhandler til alle, der leder efter en pålidelig og god bilhandel.
Hilsen Thomas og Jeanne

13 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bilhuset Esbjerg

Svar från Bilhuset Esbjerg

Kære Jeanne og Thomas,
1000 tak for jeres flotte anmeldelse. Det glæder hele huset, at I har haft en god oplevelse her hos Bilhuset Esbjerg. Håber I får gode oplevelser i jeres fine Kia Sportage.

Hilsen
Michael

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har købt begge vores Opel’er fra ny…

Vi har købt begge vores Opel’er fra ny ved Bilhuset Esbjerg og haft dem til alle service og reparationer igennem de senseste 8 år. Vi er utroligt tilfredse med den behandling vi har fået igennem årene, hvor vi har følt os vel mødt og bilerne er blevet professionelt håndteret. Af og til er de oven i købet blevet rengjort inden tilbagelevering hvilket er en ekstra luksus. Tak for en tryg og god relation som vi fortsat vil bevare igennem den lille røde Karl ☺️

1 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fremragende oplevelse

Netop handlet en Kia Sportage PHEV igennem Morten. Han er yderst sympatisk, tager sig god tid, meget informerende og man føler virkelig sig lyttet til, man føler virkelig man kan stole på de svar og info man får. I forbindelse med hans ferie, havde jeg ligeledes kontakt med Jonas og der blev også fulgt op på spørgsmål med det samme. Jeg vil klart anbefale at handle sin næste Kia hos Bilhuset-Esbjerg. Det har bare været en kanon oplevelse👍

14 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer