Considering that I had a subscription, and the store knows when and how much food I order. They decided to send me notices after debiting the feed from my bank account that the feed was out of stock.... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zeer goed voor de betere en minder commerciële merken. Vooral mijn kattensnoepjes Inaba-Churu waar mijn schatten verzot op zijn koop je hier supervoordeling (multipacks). Tot bijna 50% goedkoper dan w... Se mer
Ich muss meinen Rückversand von fast 25 Euro selber tragen - weil mein Hund die Garge nicht verträgt .. das ist eine Frechheit.. Sowas habe ich noch nie erlebt .. Der letzte Haufen😡
Altijd snel geleverd en als producten bijna over de datum zijn ook leuke aanbiedingen! Verder nooit problemen gehad dus weet niet hoe ze daarmee omgaan.
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Nooit meer zonder dierenvoeding? Kies voor de beste prijs en kwaliteit bij Best Petfoods. Honden- en kattenvoeding met méér echt vlees en vis!
Kontaktuppgifter
2,7
Dålig
25 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dit bedrijf gelooft niet in zijn product…
Er zijn geen testpakketten (zoals op bijna alle andere websites voor diervoer wel is) om bijvoorbeeld 1 portie natvoer te bestellen voor katten, dus noodgedwongen een pakket van 30 (!!!) blikjes moeten bestellen.
Dit zou geen probleem zijn als mijn katten het voer zouden opeten. Mijn 4 volwassen katten die dol zijn op natvoer en totaal niet kieskeurig zijn (ze krijgen allerlei merken, zodat ze aan alles gewend raken) lopen met een grote boog om het N&D Prime natvoer heen helaas.
Contact opgenomen met klantenservice, door een aardige telefoniste geholpen die aangeeft dat zij geen aangebroken dozen kunnen retour nemen, dus zit ik daar met 27(!!!!) blikjes waar ik niets aan heb.
Na navraag bij haar leidinggevende kwamen ze met een “uiterst coulante” oplossing om toch het blikvoer terug te nemen, echter met kanttekening dat ik enkel 75% van het bedrag voor 27 blikjes terug krijg én retourkosten voor eigen rekening?!
Dus ik word benadeeld en bestraft als klant???
Ik bestel hier nooit meer, want blijkbaar heeft dit bedrijf geen vertrouwen in eigen product om deze weer verkocht te krijgen.
Ik ben nog in afwachting hoe de klantenservice mijn klacht verder afhandelt. Eventueel pas ik deze review daarop aan.
19 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Prima prijzen en snelle bezorging van…
Prima prijzen en snelle bezorging van mijn hondenvoer.
11 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Fijne webshop voor viervoeters
Fijne webshop waar ik lang het voer voor mijn hond heb besteld! Het voer werd altijd heel snel en netjes bezorgd!
14 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Mailtje ontvangen; product vertraagd
Product was bij de leverancier van Best Petfoods niet leverbaar. Hierover netjes een mail gehad met de vraag of ik wilde wachten of toch liever geld terug. Ik heb gekozen voor wachten en 4 dagen later had ik het product al in huis.
4 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.