bes.co.uk Omdömen 

727
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

very very helpfull very quick in sorting my problem out. would recomend the company to anyone and will be using their service again in the near future many thanks for your assistance

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Called to order items over the phone,the Technical Department - Chris & Sales Department - Tracy were both extremely helpful in helping a novice get the right items (Chris) and then deal with payment... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stock showing as available next day. Email sent after order processed with tiny print stating stock not available. Happy to take money instantly, have to wait days to get money back. In this da... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

They are like the Amazon of the plumbing supplies world, but unlike Amazon, BES has quality control. I've bought loads from here, and I've never had anything that wasn't well-made and fit for purpose.... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik för VVS-artiklar
  2. Leverantör av borrutrustning
  3. Järnhandel
  4. Butik med säkerhets- och arbetskläder
  5. Leverantör av säkerhetsutrustning
  6. Verktygsmakare

Skrivet av företaget

NEXT DAY DELIVERY.CARRIAGE PAID ON ORDERS OVER £50 - over 15,000 products. BES - We've got it!


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

727 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(727)

48 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great company

Order placed in the late afternoon and delivered late morning next day. Fantastic! Great communication and very competitive prices.

18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Rang BES with a query today

Rang BES with a query today, trying to source a product i purchased from them in 2019. I spoke to Tracy who was extremely helpful and very pleasant to talk to.
Unfortunately the product is now discontinued, and i was unable to view previous orders that far back. If i could have, or the product was still available, the review would be 5 stars.
But, nonetheless, Tracy was excellent in trying to resolve my query

12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic service

Fantastic service - I ordered at 5.30pm for a before 10.30 delivery and it was all delivered ahead of schedule. Would highly recommend.

11 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent Telephone sales

I had trouble confirming if material's. I needed was in stock on line so gave them a call , Excellent phone manner and very knowledgeable and helpful . With this experience I will phone in future to place an order rather than use web site I prefer to talk to a female voice than use a key board any day !

4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

First time buyer

Good prices on the whole good customer care from tracey had an issue with the accounts department calling me that could have been sorted quicker and possibly delayed my delivery but got sorted later , will now see when the goods arrive, how long it takes and if everything is in order

4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

still not received our delivery

still not received our delivery , poor service

1 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för bes.co.uk

Svar från bes.co.uk

Apologies. This is very strange and unusual as you can see from our overall rating. Please can you provide your order no. and we will investigate.
Alternatively please email
customerservices@bes.co.uk
Regards,
BES team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer service from BES.

Great customer service from BES.
I had an issue with changing the delivery address with a resent order i placed online, one quick email later and Bethan had sorted the problem.
Fantastic service, thank you.

30 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Many Thanks Beth!

Many thanks Beth for all your help with retrieving invoices for our accounts department.
We can always rely on Beth for help with any queries regarding invoices.

28 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Replacement Gas Meter

I needed a replacement gas meter but I was unsure of the type I required . I rang and spoke to Terry in the technical department. I have to say the service I received was second to none . His knowledge and advice made the whole process very easy. I did comment to him at the time , that it was a pleasure to chat with him.
Also when I went to place the order I spoke to a lady called Tracy and she was just the same. Extremely helpful, friendly and a pleasure to chat to.
Both are clearly great ambassadors for this company. I will definitely be ordering again in the future.

24 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A great shopping experience

A great shopping experience. The website was being updated and my order couldn't be completed so I called the order line and my call was taken by Tracy. It was a pleasure to speak with someone so friendly, personable and efficient. You can't beat human interaction. She is a credit to the company.

23 januari 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer