Banner for BergHOFF Belgium

BergHOFF Belgium Omdömen 

167
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aangezien wij op 30 mei 2026 een bezoek hebben gebracht aan BergHOFF te Paal kregen wij de cataloog van Leo mee, daar dit ons het beste beviel. Door onze verhuis van Keerbergen naar Oud-Turnhout plaat... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering (binnen een dag), alle artikelen netjes verpakt. Ook heel tevreden met het product zelf: de LEO Smart seal voedselcontainers kosten wat meer, maar zijn van uitstekende kwaliteit, sluit... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik gebruik sinds een aantal weken de Leo pannenset met antikleef en ben voorlopig heel tevreden. Omdat ze heel licht zijn(allu) hebben ze snel de gewenste temperatuur en zijn ze gemakkelijk te hantere... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beghoff leo Pannenset gekocht. Anti aanbaklaag na 2 jaar al ernstig beschadigd. Daarnaast niet geschikt voor een bora inductie kookplaat. De pannen laten zich slecht warm maken. Gewoon niet te doen. G... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hushållsvaror

Om BergHOFF Belgium

Skrivet av företaget

BergHOFF Belgium

BergHOFF Belgium staat bekend om zijn innovatieve en hoogwaardige kookproducten die zowel functioneel als stijlvol zijn. Wij brengen keukengerei dat het koken eenvoudiger, efficiënter en plezieriger maakt voor iedereen.

Met een passie voor design en duurzaamheid werken wij dagelijks aan producten die beantwoorden aan de noden van zowel hobbykoks als professionals. Elk artikel in ons assortiment is zorgvuldig ontworpen met aandacht voor detail, kwaliteit en gebruiksgemak.

Klanttevredenheid staat bij ons centraal. We streven naar uitstekende service en ondersteunen onze klanten bij elke stap — van aankoop tot dagelijks gebruik. Ontdek waarom duizenden tevreden klanten vertrouwen op BergHOFF Belgium.

Bezoek onze website voor meer informatie over onze producten, promoties en inspiratie voor jouw keuken.

Bezoek onze website

Meer dan koken

Skrivet av företaget

...een beleving met BergHOFF
🍃 Meer dan 30 jaar ervaring in kookgerei van topkwaliteit 🍃 Innovatief en stijlvol design voor elke keuken 🍃 Duurzame materialen en energiezuinige producten 🍃 PFAS-vrije antikleeflagen 🍃 Geschikt voor zowel hobbykoks als professionals 🍃 Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding 🍃 Duidelijke duurzaamheidsstrategie 🍃 Klantgerichte service en snelle ondersteuning 🍃 Gratis geschenk vanaf €30 en gratis levering vanaf €50 in de Benelux 🍃 Duidelijke garantievoorwaarden en betrouwbare aftersales 🍃 Wereldwijde erkenning en loyale klantenbasis

Persoonlijke klantenservice

Klantcontact

Klantcontact

BergHOFF Belgium

BergHOFF definieert, ontwerpt en levert al meer dan 30 jaar kookgerei en keukengerei van hoge kwaliteit.

Vertrouwd door een loyaal en groeiend klantenbestand — variërend van beginnende koks tot professionals — zorgt BergHOFF voor consistente uitmuntendheid in prestaties en productkwaliteit.

Als onderdeel van onze toewijding aan het leveren van topkwaliteit producten en klantenservice, introduceren we met trots onze garantiestrategie, in lijn met de visie van BergHOFF.

Wij staan achter onze producten en bieden een garantie tegen fabricage- en materiaalfouten vanaf de aankoopdatum.
Raadpleeg steeds de handleiding van het product voor een correct gebruik.


Heb je opmerkingen of een probleem?
Mail ons en we helpen je heel graag verder:

Mail ons

Kontaktuppgifter

🎉 Dubbel voordeel voor jou!

🎁 Gratis geschenk v.a. €30 🚚 Gratis levering v.a. €50 in Benelux!

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

167 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(167)

108 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Correcte levering

Correcte levering, goed product

6 augusti 2026
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Dag Annick,

Hartelijk bedankt voor uw fijne review! 😊 Goed om te horen dat de levering naar wens is verlopen en dat u tevreden bent met uw aankoop. Veel plezier ermee!

Het BergHOFF Belgium team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima

Prima, snelle levering

7 augusti 2026
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Dag Margot,

Bedankt voor uw positieve review! 😊 Fijn om te horen dat u tevreden bent en dat de levering snel is verlopen. Veel plezier met uw aankoop!

Het BergHOFF Belgium team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geen moeilijkheden bij aankoop

Geen moeilijkheden bij aankoop, verzending en ontvangst. Zeer vriendelijke bezorger.

31 juli 2026
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Dag Marina,

Bedankt voor uw fijne review! 😊 Wat leuk om te horen dat alles van aankoop tot levering vlot is verlopen en dat u tevreden was over de bezorger. Veel plezier met uw aankoop!

Het BergHOFF Belgium team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kwaliteit

Ik ken NergHOFF al langer
Betrouwbaar en goed

27 juli 2026
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Dag Anton,

Hartelijk dank voor uw vertrouwen en uw mooie woorden! 😊 Wat fijn om te horen dat u BergHOFF al langer kent en ons waardeert om onze betrouwbaarheid en kwaliteit. We hopen u nog vele jaren met onze producten te mogen blijven verrassen. Veel plezier met uw aankoop! 💚

Het BergHOFF Belgium team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prachtig en goed materiaal

Prachtig en goed materiaal! Koken zonder vet is een feit en proper maken een spel!top! Ik bestel deze nog!!

20 juli 2026
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Beste mevrouw Van Hemelen,

Hartelijk dank voor deze fantastische review! 😊 Wat fijn dat u zo tevreden bent over de kwaliteit en het gebruiksgemak. Koken met weinig tot geen vet én daarna moeiteloos schoonmaken: dat horen we natuurlijk graag! Geweldig dat u er nog eentje wilt bestellen. Veel kookplezier gewenst! 💚

Het BergHOFF Belgium team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De levering was perfect

De levering was perfect, het product ook. De pan behoudt zijn temperatuur, ook bij een vitrokeramisch kookvuur, en geen sprake van aanbranding.

22 juli 2026
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Dag Johan,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! 😊 Wat fijn om te lezen dat zowel de levering als het product volledig aan uw verwachtingen voldoen. Geweldig dat u merkt hoe goed de pan zijn warmte vasthoudt en dat u ook op een vitrokeramische kookplaat kunt genieten van uitstekende bakprestaties zonder aanbranden. We wensen u nog veel kookplezier en bedanken u voor het vertrouwen in BergHOFF! 💚

Het BergHOFF Belgium team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering, netjes verpakt.

Snelle levering (binnen een dag), alle artikelen netjes verpakt. Ook heel tevreden met het product zelf: de LEO Smart seal voedselcontainers kosten wat meer, maar zijn van uitstekende kwaliteit, sluiten goed af en zijn door de draaiknop heel makkelijk in het gebruik.

19 oktober 2025
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Dag Johan,

Hartelijk dank voor uw mooie review! 😊 Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de snelle levering, de zorgvuldige verpakking én de kwaliteit van onze LEO Smart Seal voedselcontainers. We besteden veel aandacht aan gebruiksgemak en duurzaamheid, dus het doet ons veel plezier dat u de handige draaiknop en de goede afsluiting zo waardeert. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop! 💚

Het BergHOFF Belgium team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer tevreden!!!

Supersnelle en goede bezorging. De materialen zijn heel goed ingepakt. Zeer goede en snelle opvolging van de mails. En een leuk cadeautje extra gekregen!
Ook fijn om een mooie welkomstkorting te krijgen.

8 juli 2026
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Goedemiddag Ariane,
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze producten en service.
We wensen je veel kookplezier!

Met vriendelijke groeten,
Team BergHOFF Belgium

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aangezien wij op 30 mei 2026 een bezoek…

Aangezien wij op 30 mei 2026 een bezoek hebben gebracht aan BergHOFF te Paal kregen wij de cataloog van Leo mee, daar dit ons het beste beviel. Door onze verhuis van Keerbergen naar Oud-Turnhout plaatsen wij u 7 juli onze eerste bestelling. Niettegenstaande we onze bestelling plaatsen reeds 8 dagen nadat de 10% korting was verlopen, hebben wij toch nog de 10% korting gekregen; hetgeen wij meer dan een vlotte samenwerking was.

7 juli 2026
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Goedemiddag Gisele,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service. Veel plezier met uw aankoop!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hele mooie afwerking

Hele mooie afwerking . Snelle levering.

3 juli 2026
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Goedemiddag Elke,

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de afwerking en de snelle levering.

Met vriendelijke groeten,
Team BergHOFF Belgium

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Snelle verzending

Snelle verzending, zeer goed.
Of ik de juiste ring heb ontvangen vraag ik me af. Er was een foto op de website te vinden van mijn pan, maar nummers kwamen niet overeen. Lastig controleren zo.

24 juni 2026
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Goedemiddag Lida
Bedankt voor je review.
Stuur ons zeker een mailtje via belgium@berghoff.be met jouw vraag in verband met de ring. Dan kijken we zeker even na of alles correct is en of het compatibel is met jouw pan.
We horen het graag.
Liefs, het BergHOFF Belgium team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Beste M Van Assche,

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestelling vlot is aangekomen. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen!

Het BergHOFF Belgium team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Keurig ingepakt

Keurig ingepakt, op tijd bezorgd!

24 juni 2026
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Dag Ali,

Bedankt voor uw fijne review! We zijn blij te horen dat uw bestelling netjes werd verpakt en op tijd werd geleverd. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!

Het BergHOFF Belgium team.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beghoff leo Pannenset gekocht

Beghoff leo Pannenset gekocht. Anti aanbaklaag na 2 jaar al ernstig beschadigd. Daarnaast niet geschikt voor een bora inductie kookplaat. De pannen laten zich slecht warm maken. Gewoon niet te doen. Ga een andere pannenset kopen.

25 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Dag Rene,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw pannenset niet aan uw verwachtingen voldoet. Dit is uiteraard niet de kwaliteit die wij nastreven.

We kijken graag samen met u naar een passende oplossing. Wilt u contact opnemen met onze klantendienst via onze website of een e-mail sturen met uw aankoopgegevens en enkele foto's van de beschadiging? Dan onderzoeken we uw dossier graag verder.

Bedankt voor uw feedback. Die helpt ons om onze producten en service te blijven verbeteren.

Het BergHOFF Belgium team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Dag Michel,

Bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit van onze producten. We waarderen uw vertrouwen en wensen u veel plezier met uw aankoop!

Het BergHOFF Belgium team.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen prijs-kwaliteit!

Aanvankelijk was ik bijzonder tevreden over deze wok. Het design is mooi, het product voelt degelijk aan en na de eerste gebruiksmomenten was ik zo enthousiast dat ik het zelfs aan verschillende vrienden en familieleden heb aanbevolen.

Helaas is die positieve indruk snel veranderd. Na slechts enkele keren normaal gebruik vertoonde de antiaanbaklaag al duidelijke tekenen van slijtage. Dit had ik absoluut niet verwacht van een product in deze prijsklasse en van een merk dat kwaliteit hoog in het vaandel draagt.

Wat voor mij nog meer teleurstelde, was de reactie van de klantendienst. In plaats van begrip te tonen voor een product dat na zeer beperkt gebruik al kwaliteitsproblemen vertoonde, werd de verantwoordelijkheid grotendeels bij de gebruiker gelegd. Dat gaf mij het gevoel dat mijn klacht niet ernstig werd genomen.

Ik begrijp dat elk product onderhevig is aan gebruiksomstandigheden en dat niet elke klacht automatisch onder garantie valt. Toch verwacht ik van een kwaliteitsmerk dat het een product dat zo snel tekenen van slijtage vertoont kritisch evalueert en de klant op een constructieve manier tegemoetkomt.

Jammer genoeg kan ik dit product vandaag niet meer aanbevelen zoals ik dat aanvankelijk wel deed. Niet alleen door mijn ervaring met het product zelf, maar ook door de manier waarop mijn melding werd behandeld.

8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Dag Stephanie,

Wij vinden het jammer te lezen dat zowel het product als de afhandeling van uw melding niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Omdat wij elke melding ernstig nemen, hebben wij uw dossier destijds onmiddellijk intern onderzocht en de door u aangeleverde foto's zorgvuldig geëvalueerd.

Uit deze beoordeling bleek dat de slijtage aan de coating overeenkomt met schade die kan ontstaan wanneer een antikleefpan in de vaatwasser wordt gereinigd. Daarom vermelden wij in onze gebruiks- en onderhoudsinstructies dat antikleefpannen bij voorkeur met de hand worden afgewassen en dat gebruik van de vaatwasser wordt afgeraden. De combinatie van hoge temperaturen en vaatwasdetergenten kan de prestaties en levensduur van de coating namelijk negatief beïnvloeden. Ook het in elkaar stapelen van pannen kan de randen van deze pannen beschadigen.

Wij begrijpen dat dit voor u een teleurstellende conclusie is. Ons doel was daarbij niet om uw ervaring in vraag te stellen, maar om op basis van onze bevindingen een correcte technische toelichting te geven over de vastgestelde slijtage.

Hoewel wij in dit geval geen fabricagefout konden vaststellen, waarderen wij het dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld.

Mocht u hierover nog vragen hebben, aarzel dan zeker niet om contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groeten,

Het BergHOFF Belgium team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Berghoff

Van aankoop op website tot levering: heel vlot verloop! Zeer goede kwaliteit van de koopwaar.

5 juni 2026
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Beste mevrouw Cuevas,

Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat alles, van de aankoop op onze website tot de levering, vlot is verlopen. We zijn bovendien blij dat u tevreden bent over de kwaliteit van uw aankoop. Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer!

Het BergHOFF Belgium team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Dag Dave,

Bedankt voor deze fijne review! We zijn heel blij te horen dat uw bestelling snel werd geleverd en zorgvuldig werd verpakt. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!

Het BergHOFF Belgium team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering

Snelle levering, goede kwaliteit

4 juni 2026
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Dag Ruud,

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van onze producten. We wensen u er veel plezier mee en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!

Het BergHOFF Belgium team.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede artikelen

31 maj 2026
Logotyp för BergHOFF Belgium

Svar från BergHOFF Belgium

Dag Anneke,

Wat fijn om te lezen! Hartelijk bedankt voor deze leuke review!

Het BergHOFF Belgium team.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer