Bralex Webshops B.V. 

Product dat door deze webshop geleverd is voldoet op geen enkele manier, ik heb hier de fast burn extreme besteld als ondersteuning bij mijn dieet, nu na 2 weken is er nog geen resultaat. Oplichterij dus!!!! Bestel dit product niet!!!

Kenji Knife Roller : De grootste brol die je kan kopen ! Werkt voor geen meter !

zeer slecht bedrijf met een uitermate slechte klantenservice, het bedrijf brengt retourkosten bij de klant in rekening. producten werken ook niet naar behoren.

Ik koop een artikel bij Bralex maar dat voldeed niet dus stuur het terug. Tot mijn verbazing krijg ik een email dat ik het artikel in onverkoopbare toestand had geretouneerd !! Ik kwaad een mail teruggestuurd dat ik het in nieuwstaat had teruggestuurd. Maar ze bleven volhouden dat er krassen op zaten en dat het vies was. Ik werd steeds kwader en de toon van de emails werd er niet prettiger op, niet gek als ze je voorliegen. Het artikel werd dus weer naar mij teruggestuurd en wat denk je GEEN kras te zien, gewoon nieuw !! Ik weer een email gestuurd, geen aardige, hoe het mogelijk is dat ze zo kunnen liegen, dat is dus oplichterij. Toen wilden ze me bellen om tot een oplossing te komen, maar eerst mij beliegen, mij de schuld geven van iets wat niet waar was. Met zulke mensen wil ik NOOIT meer van doen hebben. Eigenlijk niet te geloven dit.

Zeer slecht bedrijf. Ze willen totaal niet meedenken aan geen oplossing als er iets binnen de garantie valt. Je wilt ze helpen maar beland tussen wal en schip

Heb bij Bralex een wonder mop besteld met emmer, afgelopen week ontvangen, maar niet eens uit de doos gehaald, omdat het een klein emmertje betrof, niets voor ons huis. Dus meteen retour gestuurd. Krijg 3 dagen erna een mail, het artikel ruikt muf, en ze sturen het artikel weer naar mij terug.
U begrijpt daar ga ik niet mee accoord. Ik heb keurig netjes in plastic met speciaal tape erom heen retour gestuurd.

Ik koop zo veel online, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt.

Zeer koppige, eigenwijze oplichters. Ze leveren producten waar doel niet mee wordt bereikt. De product die ik besteld had was waardeloos en ik heb er helemaal niets aan gehad. Ik had alleen de mazzel dat ik het product nog niet had betaald, maar moest wel opdraaien voor de retourkosten van zo’n € 7,-. Een hele discussie gehad, ze houden voet bij stuk dan retourkosten toch door consument betaald dienen te worden zoals in de voorwaarden vermeld staat, ongeacht de reden hiervan. Volgens het Consumentenbond was hier geen sprake van. Had ik de factuur wel betaald, dan kon ik zeker naar m’n geld fluiten. Tip: vertrouw dit bedrijf nooit en koop elders je producten bij een betrouwbaarder (web)shop. Ik persoonlijk hoop dat ze failliet gaan!

Slechte producren, veel beloven weinig doen, grrrr.

I bought an item, it was faulty. I returned it. Had confirmation that they had received it. Despite numerous emails I am still waiting for my refund. They ignore correspondence and then randomly send a standard response which is meaningless! Terrible customer service and they still have my money!

geld terug gaat duidelijk. Via een retour formulier. en verder houden ze me goed op de hoogte.Vlot.

Ze leveren een slecht product dat niet werkt. Maar je krijgt je geld niet terug, want dat moet binnen de zichttermijn van 30 dagen. Dus als je het pas na 30 dagen gaat gebruiken (in mijn geval ongeveer 50 dagen), of het gaat daarna kapot, dan heb je pech gehad. Garantie doen ze niet aan.

Bij deze fitma een spiraal oorreiniger besteld. Apparaat blijkt niet te werken. Sterker nog heb er een pijnlijk en dicht oor aan overgehouden, waarvoor huisartsbezoek noodzakelijk was. Dit gemeld bij Bralex, wasrbij zij zich beroepen op het feit dat het product gebruikt is en derhalve niet terug hoeven te nemen. Nu is er in dit geval sprake van een ondeugdelijk product, wasr ik als consument recht heb op teruggave van mijn geld.
Dit weigeren ze en reageren niet op mijn emails. Stelletje oplichters.
Ik waarschuw iedereen om niks bij dit bedrijf te kopen. Ze verkopen wasrdeloze zooi. Gewoon een stelletje oplichters

Before I bought my item I asked Bralex, which courier they are using for delivery in the UK. I was told Royal Mail, so I bought in good faith. It turned out that this wasn't true, they use Yodel.
Yodel ,being as useless as they are, twice attempted to deliver my parcel to the wrong address. Then my item was send back on it way to Bralex. I contacted them and was assured that I would be refunded when the returned item arrived.
It is now over three weeks later, after numerous phone calls and emails to Bralex, I still don't have my refund.
Bralex were either fobbing me off or ignoring my emails. In my last contact with them, I suggested that Bralex are deliberately withholding my refund.
They replied by threatening me with libel and slander.
Because I paid via PayPal, they have now manage to retrieve my refund from Bralex without Bralex cooperation.
As of now the money has still not arrived back in my account. So even paying via PayPal does not give you an easy way to get a refund, not with Bralex. They try everything not to pay out refunds.
Do not buy from Bralex, no matter low their prices are, you'll regret it.
I found out the hard way.

I bought a drone from here. Came as planned and the product was as explained. I just didn’t feel comfortable with how to manage it. Therefore, I returned it. I had email when the received it and 2 days later the money was back on my e-mail. That's customer service how I understand it. And they mailed even when the money was back on PayPal - the said it could go up to 5 days, but already same day, it was back on my PayPal. Excellent

ALDRIG har jeg fået så ELENDIG behandling.
Jeg tilbageleverede nogle elendige wifi kameraer, men de blev ved at skyde tiden, så de til sidst ikke skulle tilbagebetale mine penge. De er hverken til at hugge eller stikke i.
HANDEL ALDRIG DER, det er et rent bedrager firma.

een bestelling gedaan , meteen goedkeuring mail gekregen met bestelnummer ... 7 dagen later de rekening van "billing" aangekregen .. maar zelfs na 7 dagen was mijn bestelling zelfs nog niet op verzending vertrokken vanuit hun bedrijf ! , ik heb niks betaald , en hen een mail gestuurd dat ze mijn bestelling konden houden en dat ik het niet eens meer wou . vertrouw nooit dit bedrijf , want ze willen geld incaseren zonder goederen effectief te verzenden !! gelukkig heb ik mij niet laten vangen ! twee weken later krijg ik dan pas een mail retour waar in staat dat ze de bestelling hebben geannuleerd en dat ik de eventuele gemaakte kosten van HUN kant zal moeten betalen ????? nou MOOI NIET !!

jeg har ikke fået min lygte lev. men de har trukket betalingen,
jeg har ikke hørt noget om lev.
De er virkelig nogle nogle idioter hvis de ikke levere min penge tilbage.
så må de politianmeldes
Tommy Hansen

Pas op bij bestellen bij deze firma.
Lees alle kleine lettertjes! Ze hangen je er aan op!
Ik product besteld met teruggaaf recht, 10 dagen proef.
Product ca. 90 euro en ligt nu bij de rechtbank als vordering van ca 290 euro.
Kortom. Het geleverde product beviel dus niet !!!!!

Meget useriøs. Leverer ikke varene.

Meget useriøs firma der ikke vil svare når man sender en mail med klage over varen ikke er leveret