beghelli.it Omdömen 16

Questa notte i miei genitori hanno utilizzato il.servizio di teleassistenza,sono stati gentilissimi e molto efficienti e questa mattina ho ricevuto una telefonata dal call center signora Lella , molto gentile e precisa

È stata una esperienza pessima . Ho acquistato il telefono beghelli il 12/03/2026 per mia madre, donna anziana che vive da sola, da expert Sora . Non è intuitivo , nè pratico. A prescindere che l’ho portato a casa e non funzionava la batteria (avevo chiesto di provarlo ma non è stato possibile). Lo riporto e chiedo di sostituire il prodotto ma non è stato possibile perché il proprietario ha recriminato che avevo scritto sulla scatola la durata della garanzia e la data . Cambiano la batteria lo riporto a mia madre e ieri si illumina la luce bianca che rimane fissa e il display tutto bianco, il telefono riceveva le chiamate ma subito dopo si udiva un suono come se mi mettesse in attesa . Ho chiamato il numero verde , operatore gentile che mi ha consigliato di inviarlo in assistenza. Così ho fatto oggi chiedendo di sostituire il prodotto o avere un eventuale rimborso…. Ad expert a
Sora . CONSIGLIO VIVAMENTE DI NON ACQUISTARE QUESTO PRODOTTO È UNA PERDITA DI SOLDI EURO 89,90!!!!

Ho avuto modo di contattare direttamente Beghelli per un problema su un dispositivo Salvavita e devo dire che l’azienda si è dimostrata seria, disponibile e attenta.
Sono stato contattato rapidamente e hanno mantenuto gli impegni presi, aiutandomi concretamente in un momento di necessità.
Quando serve, fa la differenza trovare un’azienda che ascolta e interviene. Esperienza positiva.

impossibile cambiare password ma anche senza cambiare password non ti fa aggiungere altri dispositivi, delusione totale

Possiedo una Smart Camera Mini della Beghelli, ma di "smart" ha ben poco. Dopo un po’ di tempo, l’app ha iniziato a richiedere nuovamente l’accesso, ma non riconosce né lo username né la password. Ho provato a fare il reset della password, ma non arriva alcuna email. Il reset da l’app segnala “Network Failure”, nonostante il mio smartphone sia perfettamente connesso alla rete.

Ho contattato l’assistenza clienti, ma il tecnico è in ferie fino al 26 agosto. Davvero incredibile: un solo tecnico per tutta l’assistenza e per giunta in vacanza! Fortunatamente si tratta solo di una videocamera da 20 euro… ma se avessi affidato alla domotica Beghelli l’intera casa, sarei rimasto bloccato per un mese intero.
Davvero inaccettabile per un’azienda così nota a questo punto meglio una cinesata

Aquisto di un sistema kit gsm dom-e di facile installazione e perfettamente funzionante in tutte le sue specifiche, il problema è che stò riscontrando problemi nell'aquisto delle batterie sia per la sirena esterna che della centrale sembrano non esistere o non reberibili cosi mi trovo un sistema che senza energia elettrica, non funziona perche le batterie mancano.spero possiate risolvere vi o contattato anche telefonicamente e per email.

Ho comprato un telefoni Beghelli per mia suocera ...mi domando come facciano a mettere sul mercato prodotti simili ..inqualificabili a prezzi assurdi. E per fortuna dicono che ti salva la vita ..da cosa ho potuto verificare non ti salva nemmeno da un moscherino 😡😡😡 buttato via e comprato un telefoni serio

Il cellulare salvalavita Beghelli non è adatto agli anziani, i pulsanti devi schiacciarli parecchio e ci sono anziani che non hanno tutta quella forza, le cuffie sono deliranti il suono è terribile con tanto di rimbombo e non si può abbassare di più perchè è impostato come vuole la casa, per chiamare l'SOS devi tenere tanto premuto il braccialetto, se nò non si attiva e anche dopo ci mette troppo per chiamare il numero per l'aiuto e se uno si sente male fà in tempo a morire. Insomma brutto, spesa inutile, anche se costa poco. Antonella

Ho avuto una pessima esperienza con un'impiegata del customer service, ho chiamato per attivare il servizio di Telesoccorso e Medico Amico da abbinare al dispositivo Pocket GSM e in pratica mi ha dissuaso, dicendo che l'unica cosa che il loro centralino farebbe in caso di emergenza sarebbe chiamare gli altri contatti registrati nel dispositivo. Ha confermato che è una spesa aggiuntiva assolutamente inutile, ma sinceramente la cosa che mi ha dato più fastidio, e il motivo per cui sto scrivendo questa recensione, è stato il suo modo di fare, molto scortese e sbrigativo

Il salvavita pocket Beghelli, ha un grande problema con la simcard, non rimane inserita perché il coperchio , è in gomma e non si blocca in chiusura.

Ho comprato il bracciale Salvavita Beghelli su Amazon, a mio parere non è indicato chiaramente che il bracciale funziona SOLO se associato al cellulare Beghelli. Acquisto inutile.

Abbiamo acquistato un SALVALAVITA pocket che il nostro papà porta sempre al collo! Purtroppo e caduto e non abbiamo ricevuto alcun allarme! Il dispositivo è settato su "molto sensibile".
Ho chiamato questa mattina per chiedere informazioni su un eventuale riparazione/sostituzione.
Mi è stato suggerito di fare una prova...lanciare in aria l'apparecchio, senza farlo cadere,e riprenderlo al volo! Ha funzionato! Quindi ho suggerito a mio papà che,se avesse intenzione di cadere nuovamente, prima salga su una sedia od una scaletta, perché altrimenti l'accelerometro non funziona!!!!!?
Peccato, forse un incauto acquisto!

Ho acquistato un telefono Beghelli SLV 20. Dopo poco tempo a causa di un’avaria della soneria ho portato il telefono in negozio per assistenza tecnica. A distanza di poco più di un mese venivo contattato dicendomi che il telefono era stato sostituito. Peccato che il telefono che mi è stato consegnato non era quello in oggetto ma uno inferiore (anche di costo) Beghelli SLV19 perché il 20 non era disponibile.
Considerato che
- il telefono si è rotto dopo poco tempo dall’acquisto
- che mi è stato trattenuto per oltre un mese per le verifiche,
una ditta seria, non avendo a disposizione il modello in oggetto avrebbe dovuto effettuare il cambio con un modello superiore (la chiamano upgrade) e non con uno inferiore
Complimenti

Ho acquistato alcune lampadine dimmerabili tuttovetro di un lotto, purtroppo, risultato difettoso. Ho contattato il servizio clienti che mi ha fatto richiamare in giornata dal servizio tecnico. Sono stati gentili e solerti nel risolvere il problema a mio favore. Non è scontato trovare aziende con un servizio clienti così efficiente ed efficace. Complimenti al personale di Beghelli

Vorrei chiedere a Beghelli, dove ha trovato i virus nell'aria. Quale fondamento scientifico ha questa affermazione pubblicitaria. Per sua informazione: i virus, di nessun tipo, possono esistere nell'aria. Tutti i virus hanno bisogno di una cellula "ospite", per poter sopravvivere. Solo gli elementi cellulari "attivi" (saliva, muco, sangue, sperma, cute, etc,etc) possono ospitare i virus. Quindi, contesto l'affermazione pubblicitaria, dove vengono menzionati i virus, a loro volta filtrati da elementi purificatori dell'aria. Per assurdo, se così fosse, avremmo risolto tutte le infezioni e malattie virali. Quindi è una pubblicità ingannevole, dedicata agli ignari compratori. Modificatela, prima di rischiare qualche denuncia, per pubblicità ingannevole. Grazie.

il loro Salvalavita ed il call center d'emergenza funzionano benissimo. mia madre in piena notte ha chiamato, l'hanno subito localizzata e mandato autombulanza e poi ci hanno avvertiti. ottimo servizio. Soldi spesi bene.