Beeketal Omdömen 8

Wir mussten leider ein defektes Gerät reklamieren. Wir wurden von Anfang bis Ende von sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern begleitet. Ich verbuche das unter erstklassigem Service. Weiter so……

- Der Verkäufer antwortet bei Amazon schnell, aber nur um zu vertrösten.
- Die Abwicklung einer Reklamation ist extrem umständlich.
- Eingesandte, mangelhafte Teile wurden einbehalten und der gesamte 80-KG-Stahlschrank sollte zu einer Überprüfung eingesandt werden, weil ich es gewagt hatte, eine Amazon-Bewertung zu schreiben, nachdem sich das Elend schon über einen Monat hingezogen hatte. Zitat: "hinsichtlich Ihrer freundlichen Bewertung möchte ich Sie bitten, den Schrank für eine Rückholung vorzubereiten".

- Ich habe den Eindruck, dass der Laden in den 90er Jahren stehengeblieben ist und nicht gemerkt hat, dass sich der Service der Konkurrenz, insbesondere aus Asien, inzwischen dramatisch verbessert hat. Und das dies über soziale Medien den Kunden transparent ist.

- Beeketal sandte mir ein Schreiben mit einem Einkaufsverbot. Anscheinend bin ich als Kunde Schuld daran, dass Beeketal keine annähernd mängelfreie Ware liefern kann und ich dies nicht akzeptiere. Hier könnte man daran denken, ob der Verkäufer möglicherweise seine Bewertung beeinzuflussen versuchen könnte, indem er unzufriedene Kunden für immer vom Kauf jeglicher Produkte auf allen Plattformen ausschließt.

Man wird sich dort eventuell irgendwann fragen, warum der Umsatz zurückgeht, und das möglicherweise in fast an narzisstische Art grenzend auf alles Mögliche schieben; nur nicht auf das eigene Verhalten den Kunden gegenüber.

Ich wünsche Beeketal viel Glück für die Zukunft.

Haben uns eine Grillplatte bis 300 Grad für die Outdoor Küche von Beeketal entschieden und bestellt. Das Gerät ist super (Koche gerne draußen - Überdacht). Der Grill ist sehr stabil und Qualitativ sehr gut verarbeitet.Nach dem einbrennen ist der Grill leicht zu reinigen. Um unsere Outdoor Küche zu erweitern werden wir auf jeden Fall bei der Firma wieder bestellen. Lieferung war nach 5 Tagen an Bestellung da. PS: Unsere 11 Personen Familie mit Schnitzel und Bratkartoffeln haben wir mit dem Grill satt bekommen.

Ich habe bei Beeketal vor einigen Wochen den Holzkohle Spanferkelgrill gekauft und hatte ihn mittlerweile mehrfach im Einsatz. Spanferkel mit ca. 18kg und ein Frischling mit ca. 16 kg (aufgebrochen und abgeschwartet). Der Grill ist breit genug, gut durchdacht, sehr robust und gut verarbeitet.
Das Nachfüllen von Holzkohle ist mit einer kleinen Schaufel problemlos während des Betriebs möglich. Wichtig ist, dass man an Stellen mit mehr Masse, also im Schulter- und Keulenbereich mehr heizt und in der Mitte an den Flanken etwas weniger.
Falls man einen empfindlichen Untergrund hat, sollte man etwas unterlegen, da kleinere Kohlestückchen aus dem Korb auf den Boden fallen. Insgesamt ein sehr gutes Produkt und einwandfreie und schnelle Lieferung!

Ich habe seid langen einen preiswerten Santa Maria Grill in Deutschland gesucht. Ich bin gebürtiger Argentinier und kenne den Vorteil dieser Grills. Napoleon, Weber und co gefallen mir nicht da diese zum unterschied von einen Santa Maria Grill nicht stufenlos eingestellt werden können um die Temperatur zu regulieren und sind oft elektrisch oder mit Gas (bin der Meinung das Kohle besser ist) . Ich hatte einen portablen Santa Maria Grill aus Argentinien mitgebracht aber leider bestand dieser nicht aus Edelstahl, wie der von Beeketal. Deswegen entschied ich mir für den kauf. Ein Grill von Asamodo, z.B. kostet um die 2000 € und das ist mir ehrlich gesagt zu viel. Die Lieferung war schnell un d der Grill war schnell zusammengebaut. Das einzige was fehlen würde is eine geeignete Schutzhaube die leider Beeketal nicht anbietet. ich habe bei Amazon folgende Schutzhaube gefunden die sehr gut zum Grill passt.

Buffalo BBQ Grillabdeckung wetterfest, Premium Schutz für Ihren Grill - wasserdicht, windfest und langlebig aus hochwertigem Oxfordgewebe

die Abmessungen:
147L x 61B x 122H cm

Ich hoffe mit dieser Bewertung jemanden hilfreich gewesen sein

Versuche seit drei Tagen eine Information zu bekommen über ein Ersatzteil ein Servicemitarbeiter hat uns Fach kompetent beraten jedoch die Abwicklung der Verwaltung ist eine Katastrophe Mann bekommt keinerlei Rückmeldung reagiert pampig am Telefon für uns ist die Firma Beeketal kein Partner da gibt es Unternehmen in Deutschland die zuverlässig liefern und auch entsprechend Ersatzteile innerhalb 24 Stunden liefern also liebe Kollegen der Preis allein kann nicht entscheidend sein

Habe einen Pizzastein bestellt und nach wenigen Tagen bekommen. Er war aufwendig verpackt, das machte schon mal einen guten Eindruck. Auch der Preis war angemessen. Der Stein ist 3 cm stark, sehr sauber und solide gearbeitet. Das Ergebnis nach meinem ersten Backversuch ist sensationell, so hatte ich mir das vorgestellt. Wenn ich jetzt auch noch eine Rechnung bekomme, bin ich top zufrieden.

Wir möchten jeder warnen für diese Firma. Die gesetzliche Gewährleistung wird nicht eingehalten, unsere teure Raucherofen (€ 700,-) war kaum 14 monaten (20x) im Einsatz, und die Heizspirale funktionierte nicht mehr, sollte eine neue bei den bestellen für € 90,- eine Frechheit. Gewährleistung war abgelaufen, laut EU Gesetz hat auch den verbraucher 2 Jahren Garantie, auch Firmen. Aber die sagen nein, NIE WIEDER ein Beeketal Gerät.