Ho avuto un problema iniziale con codice di verifica del numero di telefono non arrivava con SMS.Prontamente risolto.Poi pero' non sono riuscita a usare PayPal per comprare buono Amazon.Ho chiesto la... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Da svariato tempo acquisto ricariche telefoniche su beCharge. L'utilizzo è molto semplice, si trovano facilmente diversi marchi di Sim Mobile. Io ultimamente la utilizzo sempre per 1Mobile nello spec... Se mer
Företaget har svarat
Vorrei dire che nonostante abbia provato varie volte ad utilizzare la ricarica telefonica del gestore 1Mobile, non sono mai riuscito ad effettuarla in quanto inserendo PayPal come metodo di pagamento... Se mer
Företaget har svarat
Purtroppo ho avuto un problema con l’acquisto di due Gift Card MediaWorld e per un altro misterioso problema (non imputabile al venditore) non riuscivo a ricevere le loro risposte al mio indirizzo di... Se mer
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Om beCHARGE Italia
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Le domande più frequenti :
FAQ : Non ho ricevuto il codice
Non dimenticate di controllare nella cartella spam la nostra conferma, altrimenti contattateci e ve lo invieremo di nuovo. Puoi sempre trovare i tuoi ultimi 20 codici nel tuo account sul sito beCHARGE.
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Il nostro supporto tecnico è sempre disponibile ad aiutarvi durante gli orari di ufficio.
Punti di forza
- Rivenditore ufficiale
- Scelta di metodi di pagamento
- Ricevete subito il codice
- Sito sicuro disponibile 24/7
- Dal 2009
beCHARGE è una piattaforma che offre ai suoi utenti una moltitudine di servizi come l'acquisto di carte regalo, biglietti di pagamento online, ricariche di cellulari prepagati e l'invio di denaro ai cellulari di persone all'estero. La gamma di scelte è vasta e comprende categorie come giochi, moda, viaggi, intrattenimento, TV, musica e parchi a tema. Con oltre 100 marchi leader, beCHARGE è la soluzione ideale per un regalo dell'ultimo minuto.
Kontaktuppgifter
3,7
Medel
185 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
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Svar från beCHARGE Italia
Ciao,
In passato, infatti, c'erano solo costi per determinati valori, ma le condizioni dell'operatore sono cambiate così tanto che abbiamo dovuto adattarci. Cordiali saluti, Il team beCHARGE
La ricarica pagata non è stata…
La ricarica pagata non è stata accreditata. Ho perso 20 euro!
20 mars 2023
Svar från beCHARGE Italia
Ciao,
È un peccato che tu non abbia prima contattato il nostro helpdesk prima di scrivere una recensione.
Il tuo codice di ricarica è nel tuo account sul sito web.
Distinti saluti
Il team beCHARGE
Pessima applicazioni ogni volta che…
Pessima applicazione ogni volta che bisogna cambiare il metodo di pagamento crea problemi
Non ho potuto effettuare la carica perché nn mi inseriva la carta di credito nell applicazione
Ho chiamato L operatore e mi è stato detto che non potevano fare nulla
Pessimo ho optato per altro
26 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE Italia
Ciao,
Siamo molto dispiaciuti di sentire questo.
Potresti contattare il nostro helpdesk su info@becharge.it in modo che possiamo verificare esattamente cosa sta succedendo.
Distinti saluti
Il team beCHARGE
SCARSO SERVIZIO E ASSISTENZA DEFICITARIA
IL SABATO NON FORNITE SERVIZIO E ASSISTENZA PER EFFETTUARE LA RICARICA COME SE FOSSE VIETATO EFFETTUARE E RICEVERE TELEFONATE NEL GIORNO INDICATO PERO' I SOLDI LI PRENDETE LO STESSO ... SCARSO SERVIZIO E ASSISTENZA DEFICITARIA
24 mars 2023
Svar från beCHARGE Italia
Ciao,
Non ci hai inviato alcuna richiesta questo fine settimana con questo indirizzo email.
Siamo spiacenti di apprendere che qualcosa non ha funzionato per te.
Tieni presente che puoi trovare i tuoi codici nel tuo account sul sito web.
Distinti saluti
Il team beCHARGE
Bene ma non benissimo
Bene, codice arrivato immediatamente…ma avrei preferito la ricarica automatica dopo l inserimento del numero e non dover inviare io il codice perché diventa troppo lungo
6 mars 2023
Svar från beCHARGE Italia
Grazie per il tuo feedback.
Distinti saluti
Il team di beCHARGE
Svar från beCHARGE Italia
Hello,
Thank you for your feedback and your confidence in beCHARGE.
Best regards
The beCHARGE team
Service cliente veloce ed efficace
18 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE Italia
Grazie per il tuo feedback.
Distinti saluti
Il team di beCHARGE
Svar från beCHARGE Italia
Grazie per il tuo feedback.
Distinti saluti
Il team di beCHARGE
Tutto perfetto e veloce
6 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE Italia
Grazie per il tuo feedback.
Distinti saluti
Il team di beCHARGE
Il Servizio può migliorare.
-->Aggiornamento del 10/10/2022
Dopo la pubblicazione di questa recensione, ho ricevuto risposta dal Team Becharge, dove mi veniva detto che la mia mail contenente gli estremi per il rimborso non era stata ricevuta.
Una volta rimandati, ho ricevuto il rimborso.
Detto ciò, non me la sento di ritentare l'acquisto per paura di incappare nello stesso problema.
Suggerirei una verifica sui sistemi informatici, se un acquisto non andasse a buon fine, sarebbe utile essere avvisati in qualche modo.
--> Recensione Originale
Il 27/08/2022 ho tentato di fare una ricarica verso un numero estero, operazione a loro detta semplice e veloce.
Scelgo il taglio, imposto il numero di telefono e confermo il pagamento.
A pagamento avvenuto, vengo dirottato su una pagina web che va in loop continuo, dopo 10 minuti di attesa nulla cambia.
Non arriva nessuna conferma di acquisto, al destinatario la ricarica non arriva ma l'addebito sulla carta di credito è istantaneo.
Provo a inviare una mail al supporto clienti, rispondono celermente chiedendomi i dati per il rimborso. Una volta avuti questi dati, spariti.
A oggi (26/09/2022) non ne ho più saputo nulla.
Al momento mi sembra di essere incappato in una bella truffa, nonostante la cifra sia esigua non mi darò per vinto.
Naturalmente ho prove di quanto detto, tra cui comunicazioni email e voce becharge.it sull'estratto conto della carta di credito, visionabili a richiesta.
Mai più becharge...
27 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE Italia
Ciao,
Possiamo assicurarvi che questa non è una truffa.
Purtroppo le ricariche dirette a volte sono instabili.
Se hai chiesto un rimborso, inviaci una nuova e-mail in modo da conoscere il tuo indirizzo e-mail. Eseguiamo sempre i nostri rimborsi correttamente, quindi non capiamo cosa è andato storto.
Distinti saluti
Il team di beCHARGE
Very fast and good
22 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE Italia
Hello,
Thank you for your feedback and your confidence in beCHARGE.
Best regards
The beCHARGE team
Ad oggi ancora nessuna risoluzione al…
Ad oggi ancora nessuna risoluzione al mio problema. Account bloccato e non posso ricaricare. È passata una settimana e non è ancora possibile aggiungere un'altra carta di credito. Ho provato a ricaricare la carta attualmente in uso e non riesco a tornare operativo nemmeno in questo modo. Non posso nemmeno rimuovere quella attualmente in uso. Non sò più cosa fare. La vostra assistenza non risponde più alle email. Forse una recensione negativa sblocca qualcosa. In attesa di riscontro, porgo cordiali saluti.
Giuseppe Semeraro
25 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE Italia
Siamo spiacenti di apprendere che stai riscontrando problemi nell'utilizzo del nostro sito Web. Contatta il nostro helpdesk su info@becharge.it in modo da sapere quale indirizzo email stai utilizzando sul nostro sito web.
Distinti saluti
Il team di beCHARGE
quick and efficient solution
They gave me a quick and very efficient solution for my problem. Compliments!
11 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE Italia
Thank you for your feedback.
Best regards
The beCHARGE team
Tutto chiaro e veloce
2 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE Italia
Grazie per il tuo feedback.
Distinti saluti
Il team di beCHARGE
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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