Bastion Hotels - Barendrecht Omdömen 9

Via Agoda een kamer geboekt bij Bastion Hotels in Barendrecht. Direct na de betaling zag ik dat ik me in de dag had vergist. Het moest een dag later zijn. Het leek mij een kleine moeite om deze datum even te verzetten naar een dag later.
Bastion Hotels was totaal niet bereid om de boeking om te zetten. Ik had maar beter op moeten letten bij de boeking was het antwoord.....Ik wilde niet annuleren, alleen de datum een dag verzetten en uiteraard was ik bereid om de hiervoor gemaakte administratiekosten en de meerprijs te vergoeden. Maar ze hielden voet bij stuk....Met als gevolg dat ik mijn €161 kwijt ben. Mij zullen ze niet meer zien bij Bastion Hotels

Waardeloos luguber hotel in Barendrecht,bij mij is er een e reader gestolen op de hotel kamer ,ik was even koffie halen en binnen 5 minuten zijn ze binnen geweest sindsdien voelde ik me niet meer veilig in dat hotel om de kamer te verlaten ,vieze kamer en steeds hard dicht gooiende deuren overal geen oog dicht gedaan NUL sterren krijgen ze van mij.

We were booked into Bastion Hotel Barendrecht arrived early for one night, at reception we were told that our room wasn’t ready happy to wait

Then a few minutes later the house manger told us that there was a problem with our room, no other availability for that night, she told us that there was a room for us at the sister hotel Bastion Hotel Dordrecht Papendrecht

She rang the hotel to confirm we would take the room, we had an upgrade too, she also had our two main meals paid for, as it was an inconvenience

This was a wonderful gesture from Naomi, she deserves recognition for sorting out the problem

We’d recommend the Bastion Hotel Group if your in the Netherlands

Thank you again NAOMI

Zeer vriendelijk personeel. Erg behulpzaam. Kamer was mooi en schoon. Bedden goed. Ontbijt goed. Parkeerplaatsen wat aan de krappe kant. Sommige bestuurders beter leren parkeren, maar hier kan hotel niets aan doen. Al met al dikke 9. We komen zeker een keer weer terug!

The staff was helpful. Room was clean and neat.
The hotel bed mattresses and pillows were average, could have been better.
The domestic cleaning services were of good standards.
Our baggage and laptop was secured inside the rooms.
The space between sink and the toiletry sill ( splash zone ) was very narrow It was difficult to wash face.

Beste lezer, recent verbleef ik in het Bastion Hotel en mijn ervaring was teleurstellend. Bij aankomst viel meteen op dat er kauwgom onder de lampenkap zat, wat de hygiëne niet ten goede kwam. Het ontbijt liet ook veel te wensen over, met matige keuzes en smakeloze opties.

Helaas was het bed van dusdanige kwaliteit dat ik erin wegzakte, wat een goede nachtrust bemoeilijkte. Daarnaast waren de gordijnen onaangenaam vies, wat de algehele indruk van de kamer negatief beïnvloedde.

Wij gaan nooit meer naar een bastion hotel! ( en wij zijn geen azijnzeikers!!)

Ik hoop dat deze feedback wordt opgepikt, zodat toekomstige gasten een betere ervaring kunnen hebben. Er is duidelijk ruimte voor verbetering in de schoonmaak en kwaliteit van de voorzieningen.

Bij bastion Barendrecht is een prettige verblijf. Sharon en het personeel verwelkomen altijd warm in het hotel. Ze zijn prettig in gang en ze kunne leuk en gezellig buurten of een luisterend oor zijn..

Een goed hotel.
Goede schone kamer voor één nacht. Voor iemand die, zoals ik, geen auto heeft is de locatie best lastig, want je zit ver uit het centrum, en je bent dan aangewezen op de bus. Maar de bus verbinding is niet echt fijn

Maar het hotel zelf was top