Bij de eerste bestelling ging het mis bij de levering. Het duurde zeer lang, maar het bleek mijn eigen fout, ik had nl de straat vergeten te vermelden waar het geleverd moest worden, en het ging ter... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Alles ging mis. Er wordt enigszins gecommuniceerd, maar niet naar de klant geluisterd. Ben nu al een maand aan het wachten op mijn pakket. Totaal niet klantvriendelijk en bereid... Se mer
Företaget har svarat
Prices are noticeably cheaper here in comparison with the Dutch prices. I buy hair dye, face cream, etc. here. Sometimes delivery takes a couple of weeks, but this time it took a couple of days, as... Se mer
ondanks de negatieve reviews toch besloten er een bestelling te plaatsen omdat de prijs zeer voordelig was. Parfum J.P. Gaultier le male ultra intense 75ML. Op tijd geleverd, professioneel verpakt, g... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Het assortiment in deze online shop biedt producten voor haarverzorging, cosmetica en kappersbenodigdheden. Je kunt hier terecht voor professionele haarverzorgingsproducten van professionele kwaliteit tegen aantrekkelijke prijzen.
Kontaktuppgifter
Gansäcker 20, 74321, Bietigheim-Bissingen, Tyskland
- 08000222273
- info@basler-beauty.nl
- www.basler-beauty.nl
3,8
Bra
149 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Beschadigd geraakt tijdens transport omdat er geen vulmateriaal in de doos zat.
Ik heb vijf potjes nagellak gekocht bij dit bedrijf en heb bijna een week moeten wachten tot levering van de producten. Dit is nog oké (we zijn inmiddels best verwend wat betreft levertijden van producten) maar wat ik echt minder vond is dat in het pakketje mijn potjes los in zaten te rammelen. Dit heeft ook tot gevolg gehad dat drie van de vijf (glazen) potjes beschadigd zijn geraakt. Van de meeste was maar een klein chipje uit, maar één was best beschadigd (stukken glas in de doos en hele scherpe randjes aan het potje zelf). Ik denk dat ik zelf niet meer bij dit bedrijf ga bestellen. Jammer.
Update van 19 december - ruim twee weken later
Ik heb dezelfde dag nog mijn gegevens aan Basler gestuurd om te kijken wat ze er nog aan zouden kunnen doen. Ik heb helaas (behalve een heleboel automatische promotie e-mails) tot nu toe geen reactie van ze ontvangen!
Jammer. Derhalve ga ik ook mijn sterren aanpassen op 1 ster. Best slechte ervaring!
4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från baslerbeauty NL
Geachte klant,
Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Helaas kunnen we aan de hand van uw beoordeling geen bestelgegevens inzien.
Neem rechtstreeks contact met ons op via info@basler-beauty.nl en vermeld uw bestelnummer, zodat we het incident snel kunnen onderzoeken en samen een oplossing kunnen vinden. We willen ervoor zorgen dat uw kwestie wordt opgelost.
Heel goed haarproduct.Blij mee.netjes…
Heel goed haarproduct.Blij mee.netjes verpakt.
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
levering op tijd
29 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Prima service en snelle levering
21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Al jaren lang een betrouwbaar bedrijf…
Al jaren lang een betrouwbaar bedrijf met veel keus! Snelle handeling, nog nooit iets fouts gegaan! Top!!!
25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Nepaanbiedingen
Doen aan nepaanbiedingen. Vorige week föhn €59 met 8% korting=€54. Nu €64 met de 'indrukwekkende' black friday korting van 15%=....€54.
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från baslerbeauty NL
Hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen dat de prijsontwikkeling verwarrend kan zijn. Wees gerust, we maken geen ‘valse aanbiedingen’.
Prijzen kunnen vóór acties veranderen als gevolg van inkoopkosten of marktveranderingen, waardoor de basisprijs af en toe fluctueert. De gereduceerde eindprijs kan daarom in individuele gevallen vergelijkbaar zijn, ook al varieert het kortingspercentage.
We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en nemen uw feedback serieus. Transparantie is belangrijk voor ons en we onderzoeken intern hoe we dit in de toekomst duidelijker kunnen weergeven. Als u nog vragen heeft, helpt onze klantenservice u graag verder.
Goede prijs en snel binnen!
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Fijne website!
Goed aanbod, goede prijs en snelle service. Mis alleen Chanel in het assortiment.
21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
goede prijs, snelle levering, duidelijke pakbon
goede prijs, snelle levering, duidelijke pakbon.
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
tevreden klant
De bestelling werd vrij snel bezorgd en is een fijn product.
Wel jammer dat de korting niet van toepassing was.
17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Snel binnen
Snel binnen, keurig verpakt, top service en overzichtelijk.
Een aanrader top👍
5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Bekende merken tegen betaalbare…
Bekende merken tegen betaalbare prijzen. Makkelijk om te bestellen en snel en correct geleverd.
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Mooi assortiment en geweldige prijs
Mooi assortiment en geweldige prijs. Alles snel en netjes verpakt in huis met ook nog geursamples erbij. Top!
22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Tevreden klant.
Goede overzichtelijke site, mooie producten met goede aanbiedingen. Snelle levering.
1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Goede prijzen, snelle levering
Ik bestel graag bij Basler omdat ze veel keuze hebben, de prijzen erg voordelig zijn, en de levering snel is!
22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Twee geurtjes besteld, OK
Hadden twee geurtjes besteld, en ook deze keer alles weer prima. Levertijd houdt rekening met een werkdag of 4-7.
We hadden deze keer geluk, want dag erna was deze geur er (even) niet meer. :)
11 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.