We were sold RCS insurance cover by our movers, Fox Moving and Storage Cardiff, for a move abroad. When we unpacked we found a number of items were missing and damaged and boxes were mis-labelled. T... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Basil fry is the best company I've had the pleasure of doing business with,everyone there are so lovely and always go out there way to help,mark Davis is excellent,I couldn't Wish for a better company... Se mer
Claims adjuster was incredibly rude and unhelpful. We have done many international moves and in the past the insurance companies always arranged for quotes for repairs. However, Jo Nicolson, our adj... Se mer
Avoid this company, purchase independent insurance cover for your move. I purchased insurance via my BRS registered company and as things happen my furniture was damaged in between removal, stora... Se mer
Företagsinformation
- Flyttfirma
- Försäkringsagent
- Försäkringsmäklare
- Flytt- och förvaringstjänst
- Magasinering
- Förvaringsutrymme
Informationen kommer från olika externa källor
Removals, Storage & Self Storage Insurance
Kontaktuppgifter
High Street 22, KT22 8AH, Leatherhead, Storbritannien
- www.basilfry.co.uk
Avoid this company
Avoid this company, purchase independent insurance cover for your move.
I purchased insurance via my BRS registered company and as things happen my furniture was damaged in between removal, storage for 2 months and delivery back to my new property.
Making a claim became a major issue. They didn't acknowledge emails, phone calls were just ignored and delays were constant. Their MD took the view I wasn't a customer. Avoid at all costs
30 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
£1000 paid for insurance, and 2 month plus delay in processing a claim...
After PSS Removals damaged over £12,000 of our belongings in an international relocation from the UK to Australia, Basil Fry & Co, operating as 'Removal Claims Service' are handling our claim (we paid £1000 for our insurance for the move). Initially they colluded with PSS to refuse to process our claim so that PSS could blackmail us into paying for their estimating errors, and then took a further month to get a local sub-sub contractor to visit us (they appointed a marine surveyor rather than a loss adjuster - with no qualifications or professional accreditation as a loss adjuster). So, so far, 2 months since submitting photographs, quotations for repair / replacement, valuations and a raft of other info they demanded, we have no resolution to our claim. I'd recommend buying independent insurance for your move as its not clear who these people are really working for, but it certainly doesn't appear to be the customer. I'll post updates as and when (if) there is any progress.
21 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.