Bedankt voor de snelle levering en de mooie verpakking….. echt persoonlijk met de eigen naam erop dit is de eerste keer sins wij online bestellen. wij hebben Baru een hele tijd geleden leren kennen. M... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I discovered their marshmallows via a sample another company included in their package (clever thinking ☺️). I liked it so much I placed an order immediately. It was delivered very fast (the next d... Se mer
Företaget har svarat
We wouden graag jullie producten uittesten na vele positieve reacties. Vlot te bestellen, snelle levering. We hebben 2 smaken genomen om mee te starten, het enige teleurstellende was dat we hierdoor... Se mer
Företaget har svarat
This is my first time leaving a review I loved the Chai but on top of that customer service was really amazing. I couldn't get my package delivered for some reasons and the company stayed in touch the... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om BARÚ
Skrivet av företaget
Welcome to Diepenbeek, Belgium, where Gunther & Maarten whip up tasty treats bursting with authentic flavour! ✨ What emerges from their bubbling brains? Only the most wondrous and delicious bites and drinks! Fluffy chocolate marshmallows with delicious toppings, chocolate bars with wonky flavours and decadent hot chocolate & chai.
We want to create our wonderful bites and drinks in the most sustainable way. We focus on socially inclusive and local manufacturing, short supply chains and eco-friendly packaging. With each delicious nibble or sip, you’re supporting positive change! 💚
Visit our webshop or follow us on social media to see new flavours and seasonal specials.
Welcome to the whimsical world of BARÚ!
Skrivet av företaget
- From our small studio in Diepenbeek, Belgium, we craft lovely lattes & magical marshmallows designed to delight. ✨ What started in the bubbling brains of Gunther & Maarten has grown into a colourful universe of feel-good treats: spiced chai, creamy matcha, cosy pumpkin spice lattes, fluffy chocolate-covered marshmallows & dreamy hot chocolates. 😋 At BARÚ, we're on a mission to spark joy – one bite, one sip, one smile at a time. That’s why we only create what truly wows us. If it doesn’t feel 100% magical, it doesn’t make the cut. We proudly work with local & socially inclusive partners, keep our supply chains short, and pack your treats with care - and conscience. Because sweet moments should also make the world a little sweeter. 🧡 So go ahead, treat yourself. Escape the ordinary. Welcome a moment of wonder.
Kontaktuppgifter
Industrielaan 4, 3590, Diepenbeek, Belgien
- 011850560
- shop@baru.be
- www.baru.be
Treat yourself to something sweet! 😋
4,7
Utmärkt
329 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från BARÚ
Hi, thank you for the lovely review! 😊
Sweet greetings,
Liezl - BARÚ
De levering was super snel
De levering was super snel. De smaak is fenomenaal… ik kan niet meer zonder mijn tasje pumpkin spice in de ochtend
27 oktober 2025
Svar från BARÚ
Hey Cindy! Wat ontzettend leuk om te horen! 😍 Dankjewel voor je lieve review 🧡
Zoete groetjes,
Liezl – BARÚ
It was a gift that i ordered and the…
It was a gift that i ordered and the day after te order was placed, she already had the gift delivered,really quick!
24 oktober 2025
Svar från BARÚ
Hi, thank you for the lovely review! 🎉
Sweet greetings,
Liezl - BARÚ
fast delivery
30 oktober 2025
Svar från BARÚ
Hi, thank you for the lovely review! 😊
Sweet greetings,
Liezl - BARÚ
Very very good and delicious!
29 oktober 2025
Svar från BARÚ
Thanks so much for your lovely review, we love to hear it! Enjoy!
Sweet greetings,
Liezl – BARÚ
Svar från BARÚ
Hi Eve, thank you for the lovely review! 😁
Sweet greetings,
Liezl - BARÚ
Awesome product and nicely packed
Enjoyed every bite. Nice product with good packaging
30 september 2025
Svar från BARÚ
Hi! Thank you for your lovely review! Enjoy your treats! 😊
Sweet greetings,
Liezl - BARÚ
Svar från BARÚ
Hi, thank you for the lovely review! 😊
Sweet greets,
Liezl - BARÚ
Svar från BARÚ
Hey Jaak, dankjewel voor je leuke review! Enjoy! 😊
Zoete groetjes,
Liezl - BARÚ
Svar från BARÚ
Thanks so much for your lovely review, we love to hear it! Enjoy! 💚
Sweet greetings,
Liezl – BARÚ
Svar från BARÚ
Hey! Dankjewel voor je leuke review! Enjoy! ☺️
Zoete groetjes,
Liezl - BARU
QUE DU SUCRE
Premier ingrédient dans la liste: sucre puis sirop de glucose. Ça explique pourquoi ce matcha est autant sucré! C’est vraiment dégueulasse, on ne sent même pas le vrai goût du matcha. Dommage, je ne rachèterais pas
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BARÚ
Hey! Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that our Matcha Latte wasn't what you expected.
Our blend is intended as a sweetened matcha latte mix – not a traditional, ceremonial-grade matcha. As mentioned on our packaging and website, it contains 9% matcha powder and is designed to be enjoyed with (plant-based) milk for a quick, creamy, and accessible matcha experience at home.
We completely understand if you were looking for a more pure, unsweetened matcha, and we're sorry for any confusion. If you have any questions about the product or would like help finding something more in line with your taste, feel free to get in touch – we're happy to help.
Sweet greetings,
Liezl - BARU
Geen service
Ze houden hun beloftes niet en als je met de klantendienst contact opneemt sturen ze je simpelweg wandelen
24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BARÚ
Hoi Johan,
Wat jammer om te lezen dat je ontevreden bent over je ervaring met onze klantendienst. We proberen altijd vriendelijk en correct te communiceren, ook wanneer we ons aan bepaalde voorwaarden of policies moeten houden.
Onze kortingscodes moeten tijdens het afrekenen worden ingevoerd. Zoals vermeld in onze algemene voorwaarden en FAQ kunnen we die helaas niet met terugwerkende kracht toepassen – ook al zouden we dat soms graag doen.
We vinden het belangrijk dat elke klant op een eerlijke manier wordt geholpen en betreuren het dat je dit anders hebt ervaren.
Zoete groetjes
Liezl - BARU
Amazing
Great product, the chocolate powder is divine, ordered in afternoon and already got it the next day on a Saturday with my name on the box. I never write reviews but this one was well deserved. Order here!
12 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BARÚ
Hi Laurent! Wow, thank you so much for this great review, it truly made our day! 😁 So happy you enjoyed it.
Sweet greets,
Liezl - BARÚ
Svar från BARÚ
Hi Paul, thanks for the lovely review! We love adding those little touches 😁 Enjoy!
Sweet greets,
Liezl - BARÚ
ALWAYS PERFECT
It's now the third time I order on their website and it's always a perfect experience. The order arrive super quickly, and love their classic chai latte prep. Always a pleasure. Keep up the good work
2 juli 2025
Svar från BARÚ
Hi Elle, we’re so happy to hear this! ☺️ Thank you for the support, and enjoy your sips!
Sweet greets,
Liezl - BARÚ
Svar från BARÚ
Hey Ilse, dankjewel voor je leuke review! Enjoy! 😁
Zoete groetjes,
Liezl - BARÚ
I was hoping to get the free scoop…
I was hoping to get the free scoop advertised on Instagram but unfortunately it was a huge box with just one container of matcha inside (as per my order).
30 juni 2025
Svar från BARÚ
Hi Katie, thanks for your review. We're very sorry to hear that you didn’t receive the free scoop as expected. The good news is that from now on, the scoop is included with every order, so you’ll definitely receive it with your next one! ☺️
Sweet greets,
Liezl - BARÚ
Tevreden klant
Snelle levering. Reeds de tweede bestelling die ik hier plaats.
Ben heel tevreden over de spiced- en vanille chai latte!
14 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BARÚ
Hey Bronwen,
Dankjewel voor je toffe review! Geniet ervan! 😄
Zoete groetjes,
Liezl - BARÚ
Top produkt
Zeer snelle levering in een gepersonaliseerde doos. Cacaopoeder van uitstekende kwaliteit in een brede gamma en Belgisch !!
Voor herhaling vatbaar.
6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BARÚ
Hi Roseline, heel erg bedankt voor je fijne review! Geniet ervan! :D
Zoete groetjes,
Anne - BARÚ
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.