Jag beställde lite saker och betalade. Får då några minuter senare ett sms från Bactive, där de ser att jag beställt extrasaker som egentligen kommer i ett set. Jag sparade 400 kring med hjälp av det... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mycket prisvärt renskinn i form av sittunderlag. Generöst tilltaget (40×50cm) jämfört med andra leverantörer av likadan produkt. Rekordsnabb frakt och katten nu riktigt varm och nöjd i sitt hus. Ku... Se mer
Fantastiskt bra kundservice och bemötande. De ringde mig strax efter att jag lagt ordern för att beklaga att en produkt var slut i lager som jag hade beställt och den skulle inte komma in på ett tag.... Se mer
Företaget har svarat
Mycket nöjd! Lade en beställning där en av produkterna som levererades, hade ett produktionsfel. Fick snabb och professionell hjälp via kundtjänst. Rekommenderar absolut denna butik/webbsida och skul... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Vi erbjuder ett stort sortiment för din träning och för din fritid. Med låga priser och snabba leveranser lovar vi att du blir nöjd
Kontaktuppgifter
Gässlösavägen 33, 50441, Borås
- 033-103515
- info@bactive.se
- www.bactive.se
4,7
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Bactive
Hej Paula,
Kul att du är nöjd! Tack för ditt fina omdöme.
Bra och snabb service
Bra och snabb service. Dock så var kvaliteten på pilarna till det billiga setet dåligt. Man kanske inte kan räkna med mycket mer heller.
6 juli 2024
Svar från Bactive
Hej Lars-Göran
Tack för ditt omdöme!
Svar från Bactive
Hej Marie,
Vad glada vi blir att läsa ditt omdöme - tack för ditt fina omdöme!
Svar från Bactive
Hej Micke,
Tack för ditt fina omdöme!
Så snabb leverans
Så snabb leverans, tog 1 dygn från lagd beställning tills varorna gick att hämta ut.
25 juni 2024
Svar från Bactive
Hej,
Kul att du är nöjd! Tack för ditt fina omdöme!
Svar från Bactive
Hej Jan,
Tack för ditt fina omdöme!
Snabb leverans och varan motsvarade…
Snabb leverans och varan motsvarade förväntningarna.
14 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bactive
Hej Jerry,
Kul att du är nöjd! Tack för ditt fina omdöme.
Svar från Bactive
Hej Arnold,
Kul att du är nöjd - tack för ditt fina omdöme.
Svar från Bactive
Hej Fredrik,
Kul att du är nöjd - tack för ditt fina omdöme.
Snabb leverans!👍
8 juni 2024
Svar från Bactive
Hej Per-ola,
Kul att du är nöjd! Tack för det fina omdömet!
Nätets annons innehöll all information…
Nätets annons innehöll all information om objektet som man kan önska.
Enkelt att göra beställningen.
5 juni 2024
Svar från Bactive
Hej Stig,
Tack för ditt jättefina omdöme!
Fick snabbt svar och snabb hjälp från…
Fick snabbt svar och snabb hjälp från kundservice som hjälpte mig att skicka paket till annan mottagare.
20 maj 2024
Svar från Bactive
Hej Ann-sofie,
Tack för ditt fina omdöme!
Jätte fin gittar!!!🥰
14 maj 2024
Svar från Bactive
Hej Emily
Visst är gitarren jättefin - tack för ditt fina omdöme!
Svar från Bactive
Hej Erik,
Tack för ditt fina omdöme!
Fanns inga andra fraktalternativ. Spårbart till ombud PostNord eller spårbart till postlåda hade varit bättrehade varit bättre
Hej!
Tyvärr så använder ni DHL och paketet skickas till ett ombud utan möjlighet för mig att ändra till något annat DHL ombud, dvs om det finns några andra alternativ.
Det ombud som paketet levereras till o detta fall ligger på andra sidan älven och det är jonbbigt att cykla dit. Det har däremot bättre öppettider än DHLs egna ställe har.
Om man kör bil dit så får man köra en lång omväg. Först måste man köra till bron sedan skall man köra en lång väg tillbaka innan man kommer fram.
Hade det skickats med PostNord, fortfarande till ombud och inte till min postlåda, så hade jag kunnat ändra ombud och fått det skickat till en av PostNords paketboxar. En av dem ligget bara ca 200m bort.
Hade det skickats till standard ombudet så har de öppet väldigt sent på kvällen, även andra ombud har öppet väldigt sent.
Schenker hade också varit ett bättre alternativ än DHL.
Schenker har också flera ombud som har öppet väldigt sent.
Sedan, DHL verkar ha dålig spårning.
Mitt paket ligger enligt spårningen fortfarande kvar i Borås, 2 dagar nu.
I detta fall är DHL väldigt långsamma, vilket är lite märkligt för DHL brukar vara supersnabba.
Jag brukar säga att det går fortfarande att beställa ett paket från Tyskland med DHL än att beställa ett paket från Stockholm med PostNord.
Ett exempel: när jag senast beställde några bildelar från Autodoc.de så gjorde jag beställningen på måndag förmiddag och jag kunde hämta paketet hos DHL på onsdag eftermiddag.
Det paketet packades och blev upphämtad av DHL runt 17 samma dag. Sedan tog det ca 36 timmar att frakta det från Tyskland till norra Sverige.
Men just nu har jag ingen bil så jag måste cykla när jag inte har tur och min bror kan skjutsa mig då han också åt samma håll för några ärenden.
Så om DHL är ert ända fraktalternativ så kommer jag förmodligen inte att köpa något hos er igen.
Oftast så handlar jag bara hos webbutiker som har fraktalternativet "hemleverans" när det är stort och tungt och när det är mindre paket som skulle kunna rymmas i postlådan så väljer jag "spårbart till postlådan" eller om det är lite mer värdefullt så väljer jag fraktalternativet "spårbart till ombud" med PostNord för då kan jag välja vilket ombud jag vill ha och då väljer jag Paketboxen.
8 maj 2024
De skickade varorna samma dag jag…
De skickade varorna samma dag jag beställde- toppen! Hade ett par frågorsom svarades på inom ett par timmar. Hjälpsam och trevlig upplevelse. Handlar gärna igen!
7 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bactive
Hej Martina,
Vad kul att läsa - tack för ditt jättefina omdöme!
De svarar inte i telefon och inte på…
De svarar inte i telefon och inte på mail. Saknar min leverans men får ingen feedback när jag försöker nå dem. Så frågan återstår är det ändå ett företag som inte vill kundkontakter men gärna pengar
7 maj 2024
Svar från Bactive
Hej Ann-britt,
Lite tråkigt omdöme när verkligheten inte riktigt var så...
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.