Vendeuse trĂšs souriante, explications claires, jâai choisi un album qui plaĂźt Ă toute la famille.
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
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Det hÀr tycker kunderna
Merci Ă Morgane pour son professionnalisme et sa patience ! AprĂšs ĂȘtre repassĂ©e Ă un moment nous arrangeant, elle a su tirĂ© le meilleur de notre petit amour alors qu'il n'Ă©tait pas trĂšs dĂ©cidĂ© Ă pos... Se mer
Notre photographe à été super lors de sa présentation à la maternité, compréhensive, douce et chaleureuse. Elle a su comprendre et préserver notre cocon familiale lors de la séance photo, elle a s... Se mer
Företaget har svarat
Satisfaite de primavista. Je remercie la photographe du Kremlin bicetre qui a fait du trĂšs bon travail. Elle Ă©tait gentille, trĂšs communicative et trĂšs patiente âșïž. Je remercie Ă©galement Isabelle q... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
BabyVista est une marque du Groupe Primavista, qui, depuis prĂšs de 50 ans est leader de la photographie de bĂ©bĂ© en maternitĂ©. BabyVista sâappuie sur l'expertise et la sensibilitĂ© de ses photographes, le savoir-faire de son Atelier de production et lâengagement de ses Ă©quipes pour capter et mettre en valeur les sujets photographiĂ©s. Babyvista est attachĂ© Ă ses valeurs qui font son ADN : la gĂ©nĂ©rositĂ©, l'authenticitĂ©, des prestations de qualitĂ© et le souci permanent de la satisfaction client.
Kontaktuppgifter
50 bis avenue Jean JaurĂšs, 92700, COLOMBES, Frankrike
- 09 69 32 21 04
- serviceclients@babyvista.fr
- www.babyvista.fr
4,1
Bra
3 tn omdömen
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Au top vraiment ravis de cette achatâŠ
Au top vraiment ravis de cette achat qualité au top
31 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Babyvista
ChĂšre CĂ©cilia, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
SUPER PHOTOS TRES PROFESSIONNELS
SUPER PHOTOS TRES PROFESSIONNELS
ET TRES AGRĂABLE
30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Babyvista
ChĂšre Malyca, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Svar frÄn Babyvista
ChĂšre Marion, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Arnaque totale
Une photographe de babyvista arrive dans la chambre de maternitĂ© Ă l'hĂŽpital pour proposer des photos dont une gratuite. Nous acceptons, et quelle mauvaise surprise au moment de la prise de contact ! 300 euros pour 11 photos! Et nous n'avons jamais eu la photo gratuite bien sĂ»r.. une honte, nous n'avons Ă©videmment pas pris leur album qui n'est mĂȘme pas la hauteur du prix. Pitoyable
22 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Babyvista
Bonjour Ghita Fokri, nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés de votre retour d'expérience.
Les parents peuvent choisir la photo de leur choix parmi les 11 clichés réalisés en maternité ou à leur domicile. Il n'est pas normal que vous n'ayez pas pu choisir la photo offerte.
Nous souhaitons échanger avec vous pour vous permettre de choisir la photo de votre choix. Merci de me communiquer un créneau horaire et votre numéro.
Vous pouvez Ă©galement Ă©crire Ă : reclamations@babyvista.fr
Restant Ă votre Ă©coute,
Cordialement
Nadia du service client du Groupe Primavista
Société au top
Une sociĂ©tĂ© au top lĂ qualitĂ© des photos, la photographe a pris son temps elle Ă©tais super gentille et Ă lâĂ©coute de se que je voulais , la dame qui viens vous rapporter les photos pareille elle prend le temps de nous expliquer tous bien comme il faut elle mâa fait un petit cadeau franchement les futur parents foncer les photos sont gĂ©nial et le prix attractif
27 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Babyvista
ChĂšre Shirley, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Super experience
TrÚs bonne expérience que ça soit avec la photographe Delphine et la conseillÚre Isabelle.
La photographe sur place a Ă©tĂ© super et nous a proposĂ© dâajouter des accessoires sur les photos. Le rendu est magnifique.
Concernant le reportage photo, la prise de rendez-vous a Ă©tĂ© rapide. Isabelle nous a tout bien expliquĂ©. On a pu faire notre sĂ©lection et nous avons Ă©tĂ© trĂšs bien conseillĂ©s sur le choix des couleurs lorsque lâon a Ă©tĂ© indĂ©cis.
La qualité des produits est vraiment top.
24 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Babyvista
Bonjour Iouma, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Nous remercierons Isabelle et Delphine de votre part !
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Belle prestation de Beatrice
23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Babyvista
Bonjour Fardin, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
C est clairement de la vente forcée
C est clairement de la vente forcĂ©e. Des lors qu un produit personnalisĂ© est dĂ©jĂ produit devant vous alors que vous n aviez rien commandĂ© c est abusif. Des arguments du type, c est important pour la construction de l enfant.... Ăa se fait depuis toujours ça sera la seule Ă ne rien avoir. J ai achetĂ© pour 70beuros de photos en pleine culpabilitĂ© et en plus je sentais qu il fallait s excuser. Quand j ai dit que c Ă©tait de le vente force elle a de suite tenu le discours juridique "vous avez l information les prix sont affichĂ©s en maternitĂ©"
23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Babyvista
Bonjour Lucie, nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés de votre retour d'expérience.
Nous souhaitons Ă©changer avec vous pour identifier la conseillĂšre de vente qui a eu ce comportement. Ce ne sont pas les pratiques du Groupe Primavista.
Merci de me communiquer un créneau horaire et votre numéro.
Vous pouvez Ă©galement Ă©crire Ă : reclamations@babyvista.fr
Restant Ă votre Ă©coute,
Cordialement
Nadia du service client du Groupe Primavista
Rendu de qualité photos magnifiques !
Rendu de qualité photos magnifiques !! Laurianne est venue à mon domicile personne trÚs gentille qui a su bien me conseiller !! Je suis trÚs contente!!
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Babyvista
ChĂšre Marina, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Nous remercierons Laurianne de votre part !
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Ses son des malonette
Ses son des malonette. Il propose des paiements en plusieurs fois, mais vous prennent la totalité d'un coup. Et.
Ne vous rembourse jamais. Et photos. Ils sont gravent chĂšres.
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Babyvista
Bonjour Lieure,
Pour faire suite à votre expérience et votre demande de remboursement, nous souhaitons échanger avec vous. Merci de me communiquer un créneau horaire et votre numéro.
Vous pouvez Ă©galement Ă©crire Ă : reclamations@babyvista.fr
Merci pour votre retour.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Ce sont des voleurs
Ce sont des voleurs, ils proposent des payements en plusieurs fois, et au moment du payement, il vous prennent tout en une fois et en plus ne rembourse pas
7 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Babyvista
Bonjour William,
Pour faire suite à votre demande de paiement en plusieurs fois et votre demande de remboursement, nous souhaitons échanger avec vous. Merci de me communiquer un créneau horaire et votre numéro.
Vous pouvez Ă©galement Ă©crire Ă : reclamations@babyvista.fr
Merci pour votre retour.
Nadia du service client du Groupe Primavista
TrĂšs agrĂ©able et les photos sontâŠ
TrÚs agréable et les photos sont magnifiques ! On a beaucoup apprécié de voir les photos de notre enfant avec un si joli rendu
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Babyvista
Bonjour Verdier, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Merci beaucoup pour ce joli momentâŠ
Merci beaucoup pour ce joli moment riche en émotions pour nous. Marie nous a laissé le temps de prendre notre décision sans nous presser et sans avoir recours à des techniques de ventes désagréables. Super expérience Client.
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Babyvista
ChĂšre Alexandra, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Des prix exorbitants pour des photos Ă âŠ
Des prix exorbitants pour des photos Ă la qualitĂ© mĂ©diocre ! Les tarifs ne valent pas du tout ce qui est proposĂ©. Pour un shooting photo fait en 15 minutes dans la chambre câest clairement abusĂ© !
Album photo 300 ⏠Un cadre photo 250 ⏠! Du grand nâimporte quoi
13 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Babyvista
Bonjour Margaux, nous vous remercions pour votre retour.
Les prix commencent Ă 10⏠par photo. L'album bĂ©bĂ© (11 photos en couleur et en noir et blanc) est disponible Ă partir de 60âŹ. De plus, 75% des produits proposĂ©s Ă domicile coĂ»tent moins de 100⏠piĂšce.
Aussi, il nây a aucune obligation dâachat. Vous ĂȘtes totalement libre dâannuler Ă chaque Ă©tape de votre parcours si vous estimez que les tarifs sont excessifs.
Pour faire suite à votre expérience, nous souhaitons échanger avec vous.
Merci de me communiquer un créneau horaire et votre numéro.
Vous pouvez Ă©galement Ă©crire Ă : reclamations@babyvista.fr
Restant Ă votre Ă©coute,
Cordialement
Nadia du service client du Groupe Primavista
TrĂšs bon contact client et trĂšsâŠ
TrĂšs bon contact client et trĂšs sympathique et professionnelles
17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Babyvista
ChĂšre Valentine, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Bon dénouement
J'avais laissĂ© un commentaire trĂšs nĂ©gatif le mois dernier Ă la suite de mon expĂ©rience client. J'ai Ă©tĂ© contactĂ© par le service client de Babyvista et j'ai pu expliquer et dĂ©tailler ce qui c'est passĂ© depuis la sĂ©ance photo Ă la maternitĂ©. J'ai eu au tĂ©lĂ©phone une femme trĂšs comprĂ©hensive et qui m'a Ă son tour expliquĂ© le fonctionnement et comment les choses auraient du se passer. AprĂšs un Ă©change trĂšs cordial nous sommes arrivĂ© Ă un point d'accord d'un geste commercial de la part de babyvista. J'ai vraiment apprĂ©ciĂ© d'ĂȘtre appelĂ©e et d'avoir pu Ă©changer avec un femme trĂšs humaine c'est la raison pour laquelle je me permets de modifier mon commentaire car il faut aussi dire quand les choses se passent bien. Merci babyvista pour ces souvenirs de mon bĂ©bĂ© Ă la maternitĂ© ;)
14 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Des photos vraiment magnifique
Des photos vraiment magnifique, la photographe Alana trĂšs Ă lâĂ©coute de mon fils et le rdv pour rĂ©cupĂ©rer les photo avec BĂ©atrice câest trĂšs bien passer
3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Babyvista
ChĂšre Edwige, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Photographe trÚs agréable
Photographe trÚs agréable, et de belles photos
15 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Babyvista
ChĂšre Angeline, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Superbes photos
Superbes photos. Ă lâĂ©coute de nos prĂ©fĂ©rences et de notre budget pour notre entiĂšre satisfaction. Merci.
13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Babyvista
ChĂšre Julie, l'ensemble des collaborateurs du Groupe Primavista est ravi de lire votre retour positif et vous remercie chaleureusement.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences en famille uniques.
Merci de votre confiance et de votre soutien.
Nadia du service client du Groupe Primavista
Superbe
Vraiment adorable et professionnel à l'écoute magnifique moment partagé je recommande
10 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Babyvista
Bonjour Manon,
Tous les collaborateurs du Groupe Primavista sont ravis de lire votre retour positif et vous remercient chaleureusement !
Votre satisfaction est au cĆur de nos prioritĂ©s, et nous restons engagĂ©s Ă vous offrir des expĂ©riences uniques en famille. Merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien cordialement,
Nadia, Service Client du Groupe Primavista
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