Baby Sweets Omdömen 18

Versand und Ankunft der Ware klappte zunächst. Den retournierten Artikel habe ich bsiher aber nicht erstattet bekommen ca. 100 Euro für einen Schneeanzug.

Auf E-Mails reagiert bisher niemand.

Habe eine Bestellung aufgegeben, Betrag wurde abgezogen, aber die Bestellung wurde einfach gelöscht. Telefonisch nicht zu erreichen weil Nummer nicht mehr existiert.
Niemals wieder das sind Betrüger

Kein Telefonservice. Ich bekomme seit Wochen keine Rückmeldung auf meine E-Mail bzgl eines Retourenlabels. Außerdem warte ich auf eine Info über das erste Paket, dass nicht zustellbar war.
Miserabler Kundenservice.
Das einzig Gute: sehr schnelle Lieferung

Der bestellte Artikel ist nicht angekommen. Kundenservice ist miserabel. Man entschuldigt sich mehrmals für die verspätete Antwort auf mein Hilfe Gesuch, bittet erneut um Bestellnummer und Email Adresse und das war es dann auch schon wieder. Warte nun seit August 2025 auf Klärung und Rückerstattung des Kaufpreises und es passiert nix. Ich glaube dem Versand, das sie meine Ware verschickt haben und der Fehler bei DHL liegt. Aber sie lassen mich als Kundin im Regen stehen, indem sie sich nicht um Aufklärung bemühen. Fazit:Es war das erste und letzte Mal, daß ich da bestellt habe. Kundenservice sieht anders aus.

Ich habe mehrere Male dort bestellt und der gesamte Eindruck ist letztendlich nicht gut… Sie haben echt süße Sachen, die ich in der Art bei keinem mehr gefunden hatte, für die angebotene Qualität finde ich es dennoch zu teuer. Die Größe hat bei uns kaum gestimmt, für die komplette Verfehlung hatte ich zwar problemlos das Geld zurückbekommen, aber die vorbestellten Sachen konnten nur kurz getragen werden oder z.B. während Größe 74 getragen wurde, hatten die Sachen in 80 gepasst, was bei keinem anderen Anbieter der Fall war. Also sollte man lieber nicht vorbestellen, wobei wieder die Gefahr besteht, dass die Sachen, die man für später gerne kaufen möchte, nicht mehr gibt… und was ich sehr schade finde, es wird kein Umtausch angeboten.

Für den gesamten Eindruck über einen längeren Zeitraum drei Sterne

Sehr guter Onlinehandel für Baby und Kinderbekleidung sowie Zubehör.
Die Kleidung ist von guter Qualität. Preis Leistungsverhältnis ganz okay. Man findet ab und zu ganz gute Angebote.
Habe schon oft dort gekauft,wenn wir was brauchten.
Die Lieferung ist pünktlich und zeitnah.
Klare Weiterempfehlung

Ich habe schon einiges für die Enkelkinder bestellt.
Ich bin begeistert. Tolle Qualität. Schneller Versand. Die Preise sind super
Spitze👍😊

Ich glaube, dieser Online-Shop ist nur für Betrüger. Bestellungen funktionieren nicht und wenn Sie versuchen anzurufen, gehen sie nicht ans Telefon. Sie sind nie verfügbar und wenn Sie eine E-Mail senden, antworten sie überhaupt nicht. Ich habe dreimal versucht, eine Bestellung aufzugeben, aber es wurde nichts gesendet und Sie können nicht mehr sehen, was Sie bestellt haben. Sie löschen alles aus dem Warenkorb und Sie erhalten keine Bestell-E-Mails von ihnen, sondern senden Ihnen weiterhin E-Mails mit 20 %, 10 % usw., aber wenn Sie versuchen, eine Bestellung aufzugeben, senden sie Ihnen nichts. Sie sind nur Betrüger. Bitte seien Sie vorsichtig mit diesem Online-Shop!!! Lesen Sie zuerst ihre Bewertungen, bevor Sie eine Bestellung bei ihnen aufgeben, sie sind sehr schlecht bewertet!

Telefonkontakt ist nicht möglich. Emails werden nicht beantwortet. Angefordertes Retourenlabel nicht bekommen. Auf eigene Kosten zurückgeschickte Ware wurde nicht berücksichtigt.

Hab eine Disney Winterjacke für meinen Sohn gekauft. Doch nach dem ersten waschen(30°) ging teilweise die Beschriftung und Motive ab. Hab es sofort per Email reklamiert. Das ist jetzt schon 14Tage her und hab bis heute noch keine Antwort bekommen. Bei mehrmaligen Anruf hebt keiner ab

SEHR SCHLECHTER SERVICE.
Werde nie wieder bestellen.

Anfangs war ich noch etwas zögerlich ob dieser Shop wirklich seriös ist (ich hatte bisher nichts von diesem Shop gehört). Nun kann ich sagen, dieser Shop erhält eine klare Empfehlung meinerseits. Die Produkte sind genau wie abgebildet. Die Qualität bzw Verarbeitung ist ebenso absolut makellos. Der Versand erfolgte ebenfalls sehr schnell.

Ein wirklich schöner online Shop, hier findet man auch mal etwas andere Babykleidung als im stationären Handel.

Das war sicher nicht mein letzter Einkauf und der Onlineshop wird von mir sehr gerne weiter empfohlen.

(Das einzig komische, alle E-Mails kamen 2x hintereinander doppelt an. Wer weiss vlt einfach ein technischer Fehler.)

Sehr schlechte Qualität und gröse stimmt gar nicht überein.

Hier wird mit 100%Bio Baumwolle gewerbt, und was bekommt man?
POLYSTER👍als ob der Kunde dumm were und Baumwolle nicht unterscheiden kann.👎reinste Abzocke

Veräppelung bei Rücksendungskosten, super unfreundlicher Kundenservice, schlechte Qualität!

Das bestellte Teil hatte Flecken und war total fehlerhaft vernäht. Ich habe dem Kundenservice geschrieben und Fotos gezeigt. Der Kundenservice war alles andere als professionell und jetzt muss ich trotzdem die Kosten der Retoure tragen damit sie es erstmal checken obwohl es DEREN fehlerhafte Ware ist und ich bereits Fotos gesendet habe! Eine Frechheit und alles andere als kundenfreundlich.

Guten Tag,
ich habe hier einmal bestellt und nie wieder.

Schade, dass das Unternehmen keine Kulanzregelungen kennt und lieber Kunden verliert.

Hochmut kommt vor dem Fall!

Interessanterweise wurden doch einige negative Rezensionen von Kunden geschrieben.

Material ist sicher keine reine Baumwolle! Fühlte sich nach einem sehr billigem Stoff an. Reißverschluss war ebenfalls minderwertig. So etwas ziehe ich meinem Kind sicher nicht an. Versand und Rückversand musste man beides selber zahlen. Nie wieder!

Habe voriges Jahr bei Baby-Sweets.de mehrere Strampler, Bettwäsche und Babyzubehör für meine Enkelkinder bestellt. Die Qualität ist sehr gut. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Kleidung und Textilien sind sehr strapazierfähig. Auch nach etlichen Waschvorgängen sind die Farben top! Kann ich nur 5 Sterne vergeben.