az-boutique.fr Omdömen 

Commande de 4 soupières dont 1 a été cassée dans le transport. AZ boutique a été très réactif et m'en a renvoyé une en 48 h.

Seul site qui a été capable de m’envoyer 6 coupelles fragiles sans aucune cassée. Emballage parfait ! Je recommande vivement et mes prochains achats se feront sur ce site.

Livraison rapide et bons produits. Prix raisonnables.

Commande arrivée dans ma boite aux lettres conforme à ma commande et bien emballée et protégée
Produit qui étoffe ma collection de couverts de table

envoie rapide et très bien emballé, jz conseille fortement ce site

J'ai passé commande chez eux il y a quinze jours, toujours pas reçu ma commande, doit disant le colis arrive pas a être retracé ! J'ai eu quelqu'un au téléphone qui me dit qu'elle ne peux pas me rembourser qu'il faut attendre encore 21 jours ! Je leur ai dit que je pouvais envoyer un mail en leur disant que je n'ai pas reçu mon colis et que je désirais être remboursé ils ne veulent pas, je dois encore attendre le délai !
Personne pas accueillante au bout du fil, me coupe sans arrêt, elle me dit que ce n'est pas moi qui décide !
Je suis cliente et pourtant on m'envoie balader !
Très déçue ! Je ne recommande absolument pas

Item only available through their website at time of order (125 ml double insulated stainless steel thermos flask). Purpose to carry lactose free milk to coffee shop (they don't have lactose free dairy, solely plant of nut extract). Easy to order and pay. Arrived within 2 weeks from France to UK courtesy of Brexit and hence customs control. Product arrived safely and well wrapped. The sole negative issue was the lack of courier tracking in Europe - only available when entered UK. I had to use live chat to try and get tracking, which they did clearly and responsively in a timely manner. The courier (possibly named after a female warrior race) was useless - no tracking until UK and then got the expected delivery date wrong by an extra 11 days, but in reality was a total of time in the UK of 3 days. The fault was the courier not az-boutique-fr - whose own live chat was on the boil with real customer service; - even providing transcripts and alternative tracking links.

Je n'aurais pas pu vivre une pire expérience. J'ai commandé un plat a rotir et elle est trop petite. J'ai demandé un remplacement par une plus grande et, comme le retour coûte très cher pour les particuliers (21 euros), j'ai demandé à être facturé une étiquette d'envoi qui coûte 8 euros au vendeur. Réponse : NON. J'ai demandé si je pouvais expédier vers un point de collecte pour économiser de l'argent. Réponse : NON. J'ai demandé si, en gardant la petite plat a rotir, ils pouvaient au moins me proposer l'expédition de la grande. Réponse : NON. Aucune solution ne m'a été proposée.
Demandez-vous s’il semble raisonnable de traiter le client de cette façon.

Article fragile très bien emballé
Aucune casse
Délai de livraison très rapide
Suis ravie

Je viens de recevoir ma commande n°100136486 et j'ai constaté un article cassé. Il s'agit d'un bocal Bormioli Rocco 5l, pris payé 16,50€. Toute de suite j'ai contacté le service client. Ils m'ont demandé d'envoyé les photos de l'article te de colis. Puis pas de nouvelles de leur part.

Je vous prie de me rembourser svp.

Livraison rapide, produits conformes : rien à redire.

Très satisfaite. Livraison rapide. Produits fragiles et très très bien emballés. Arrivés en parfait état chez moi. Les frigoverres : leur publicité n’est plus à faire. Des boites de conservation hygiéniques dans un verre costaud de bonne qualité.

Très satisfaite de ma commande, livraison très rapide

Prix attractifs expédition rapide et soignée

Très beaux verres de la marque Bormioli. Envoi soigné et rapide.
Suivi et mail reçu pour le moment de la livraison.
Service Top!

Une première commande réussie. L'expédition a été rapide et l'emballage était particulièrement soigné. Les verres commandés a - 20 % par rapport au prix de la marque, sont arrivés en parfait état.

Entreprise très sérieuse et respectant la qualité de ses articles et la rapidité d'envoi. Je recommande ce vendeur.

Respect du délai.Vaisselle très bien protégée dans son emballage.

Envoi rapide et conforme
Emballage parfait

Order as expected and delivered on time :)