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Det här tycker kunderna
Nous avons été contraints d'abréger notre voyage en Asie sur demande du consulat de Siem Reap au Cambodge. De retour en France, nous avons été remboursés intégralement de nos mois d'assurance non eff... Se mer
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Företagsinformation
Om AVI International - Assurance Voyage
Skrivet av företaget
AVI INTERNATIONAL - 40 ANS D'EXPERTISE
Coutier d'assurance spécialisé dans l'assurance voyage et l'assistance rapatriement des globe-trotters, AVI assure plus de 150 000 voyageurs chaque année pour partir dans le monde entier.
DES COUVERTURES D'ASSURANCE DE QUALITE
AVI propose des offres d'assurance et d’assistance voyage complètes pour une protection jusqu’à 24 mois et sans limitation d’âge.
Ces offres assurent :
ESPACE ASSURÉ ONLINE
Dédié aux assurés, l'Espace Assuré permet de piloter son contrat très facilement :
Le tout accessible 24/7.
Avec AVI International
Partez l'esprit tranquille !
Kontaktuppgifter
Immeuble Colisée Gardens 8-14 avenue de l'Arche, 92400, Courbevoie, Frankrike
- +33 1 44 63 51 00
- contact-fr@avi-international.com
- www.avi-international.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
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Rapide simple comme conseillé par le…
Rapide simple comme conseillé par le Routard !
Tout ce fait par internet
Tout ce fait par internet, aucun lien personnel donc aucun conseil. L'assuré doit se contenter de prendre connaissance des documents.
Je n'ai pas eu besoin de mettre en oeuvre votre assurance, heureusement car je n'etais pas très rassuré sur les limites des garanties.

Svar från AVI International - Assurance Voyage
Quand on en a pas besoin
Quand on en a pas besoin, l'expérience Inde fut bonne.
Une assurance qui rembourse en cas de problème
Suite à une urgence médicale d'un autre passager, nous avons raté notre connexion. La compagnie aérienne nous a mis sur un vol le lendemain et a refusé de nous rembourser. La garantie AVI en cas de retard a fonctionné et nous avons été remboursé de 250€ /passager (nous étions 4), alors que certains documents joints étaient un peu limites, et auraient pu leur permettre de botter en touche. Une bonne surprise, AVI sera maintenant notre assurance pour les prochains voyages!
Pas eu recours à l'assurance
Pas eu recours à l'assurance.
Pratique.
Tarif un peu élevé au delà de 8 jours.
Absolutely scammers
Absolutely scammers. They refused a refund despite me providing all the necessary documents, using some flimsy excuse. Avoid them at all costs if you have any problems. This is the kind of insurance you only need if everything goes smoothly.

Svar från AVI International - Assurance Voyage
Clair, facile et professionnel
Comme d'habitude, parfait, clair et simple de prendre une assurance voyage.
Despite all the documentation provided…
Despite all the documentation provided for theft, they refuse the refund, a real scam, do not trust them
After the reply that avi forwarded, I will let you read the reply received via email which I attach in full. Bonjour,
Nous sommes au regret de vous confirmer qu'aucune suite favorable ne sera donnée à votre demande de remboursement et qu'un accord à l'amiable n'est pas envisageable.
Cordialement,
Une image contenant Graphique, Police, graphisme, logo
Le contenu généré par l’IA peut être incorrect.
Sophie DJOUMOI
Claims Manager
SPB - 10, Avenue de l’Arche – 92400 Courbevo

Svar från AVI International - Assurance Voyage
Voyage de 3 semaines au Canada
Voyage de 3 semaines au Canada. Je n ai pas eu besoin de l'assurance, néanmoins à la souscription sur le site tout s'est déroulé de manière fluide.
Injoignable
Tres difficile de les joindre avant depart pour obtenir des informations. J ai essaye plusieurs fois a plusieurs heures. En vain

Svar från AVI International - Assurance Voyage
Il est très difficile de joindre le…
Il est très difficile de joindre le standard pour avoir des informations avant souscription.

Svar från AVI International - Assurance Voyage
Mon sejour vient de se terminer
Mon sejour vient de se terminer. Parfait, n,'ayant pas eu besoin de joindre avis internationale. Je renouvelle mon mécontentement suite a mon adhésion de l'année derniere. Je prends 'assurance option routard chaque ann depuis 2011, j'aurais penser un effort de la part de l'assurance.
Cordialement
Mr arnaul christian
Assurance réactive et compétente mais pas possible de les joindre par WhatsApp
J’ai dû faire appel à notre assurance suite à une hospitalisation d’urgence à Bali. L’équipe a été très réactive, mais un point a malheureusement ralenti les démarches : il est impossible de les joindre par téléphone via WhatsApp. Nous avons donc dû passer par des proches en France pour communiquer avec eux, ce qui s’est avéré assez compliqué avec le décalage horaire.
Mis à part cela, les frais d’hospitalisation ont bien été pris en charge, et nous attendons actuellement le remboursement des autres dépenses.

Svar från AVI International - Assurance Voyage
Très facile de s assurer par cette…
Très facile de s assurer par cette compagnie
Tarifs raisonnables
Faire un devis
N'arrivant pas à joindre AVI part téléphone, j'ai laissé un message et j'ai été très rapidement rappelé.
j'avais des difficultés à faire et éditer mon devis, la personne m'a patiemment et gentiment aidé.
tout s'est parfaitement passé. Merci

Svar från AVI International - Assurance Voyage
Ne pas oublier son mot de passe
La procédure de mot de passe oublié ne fonctionne pas : un mail de réinitialisation est bien envoyé mais le lien pour réinitialiser son mot de passe renvoie vers une page inexistante…
Obligé d’utiliser une autre adresse mail et donc nouveau compte.
Pour le reste, la souscription a été facile ; espérons ne pas avoir besoin de faire appel à l’assurance

Svar från AVI International - Assurance Voyage
Annulation assurance
Je viens d'être contraint d'annuler mon voyage pour raisons familiales et Avi m' a très rapidement remboursé le montant de l'assurance. Je suis très content de la prise en charge et de la bienveillance d'avi. Equipe compétente et à l'écoute, je conseille vivement cette assurance.

Svar från AVI International - Assurance Voyage
Assurance très simple à souscrire
Assurance très simple à souscrire, et obtenue immédiatement dès réception du paiement.

Svar från AVI International - Assurance Voyage
J'ai pris une première assurance AVI…
J'ai pris une première assurance AVI pour ma fille étudiant aux USA. Elle a eu quelques soucis de santé et tout s'est très bien passé avec l'assurance. aujourd'hui c'est moi qui part et je prends mon assurance routatrd AVI pour ne prendre aucun risque.

Svar från AVI International - Assurance Voyage
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