Aversashoes Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Come sempre siete fantastici, i capi ben confezionati e veramente belli , i tessuti ottimi. La spedizione velocissima e puntuale. Molto soddisfatta!!! Grazieeee 🤗

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho acquistato on line uno stivale. Prodotto bellissimo, ottima qualità. Le 5 stelle sono soprattutto per il servizio dello staff che ha prontamente risolto il problema di un corriere facendomi arri... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buongiorno, Ho comprato uno stivale Kammi. Ero indecisa perché comprando online non potevo provare ma ho avuto un'assistenza ottima anche con foto degli stivali indossati, mi hanno risolto tutti i d... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

È da una vita che conosco la proprietaria Elisa.... Una persona meravigliosa... Ultimamente ho conosciuto tutto lo staff.... Bravissimi.. Simpaticissimi ma soprattutto a disposizione delle esigenze de... Se mer

Företagsinformation

  1. Skobutik
  2. också i
  3. Butik för modeaccessoarer
  4. Väskor

Skrivet av företaget

OnlineShop di Scarpe e Borse di tendenza.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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253 omdömen

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(253)

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stivali camperos

vasta scelta di prodotti e prezzo adeguato; servizio di spedizione veloce e senza alcun intoppo. il prodotto che ho acquistato è bellissimo e di ottima qualità

9 oktober 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Il servizio clienti è eccezionale

Il servizio clienti è eccezionale, ho acquisto in direct su Instagram un paio di stivali sono arrivati in pochissimo tempo il tutto sempre accompagnato da email che mi avvisavano sull'avanzamento della spedizione, il numero era troppo grande ho rispedito gli stivali gratuitamente e dopo 2 giorni avevo il cambio numero ed erano perfetti, per altro stivali in pelle di ottima qualità , grazie e a presto

3 oktober 2023
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Valutazione

Ho dato una stellina in meno solo xke x spedire è servita una settimana di tempo… x il resto nulla da dire! Stivali bellissimi!!! Grazie

25 september 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Semplicemente stupendi!

Mi è piaciuto tutto molto, dalla disponibilità nel consigliarmi sui numeri e della calzata alla spiegazione nell‘eventualità di un reso o del cambio modello o un buono.
Modelli scarpe semplicemente stupendi!
Negozio consigliatissimo!!

3 september 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

stra consigliato!

Ho trovato molta gentilezza e disponibilità, complimenti davvero! Gli articoli acquistati sono poi meravigliosi. Mi sono trovata molto bene, consiglio assolutamente

3 september 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

FANTASTICO

Aversa è il mio storico negozio di scarpe dal lontano 2003, quando ancora c'era la signora, e facevo il pieno di scarpe - di cui ne posseggo alcune paia ancora oggi!!!
La qualità, il prezzo ed il buon gusto nella scelta dei prodotti proposti, a mio parere, erano e sono rimasti assolutamente intatti, anche oggi che è subentrata la figliola.
Non avevo mai acquistato online e devo dire che mi sono trovata benissimo anche in questa nuova situazione: solerti nella comunicazione e precisi nella spedizione.
E niente, AVERSA resta sempre il mio negozio del cuore di scarpe!!!!

3 september 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Assistenza post vendita efficiente MA…

Assistenza post vendita efficiente MA politica su resi e cambi poco chiara e fuorviante. La loro policy prevede lo storno di 5 euro in caso di reso e un servizio di cambio numero gratuito...peccato che non segnalino da nessuna parte che l'eventuale reso del cambio, possibile, preveda il pagamento di ben 3 volte le spese di spedizione! Praticamente conviene acquistare separatamente il numero diverso ed eventualmente procedere con un secondo reso a parte, è meno oneroso.
Policy non trasparente e truffaldina!

8 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aversashoes

Svar från Aversashoes

Buonasera Nicole,
come precedentemente comunicato, offriamo libera scelta tra cambio o reso con rimborso nel caso in cui una cliente dovesse riscontrare problemi con numero o modello acquistato. Le ricordo che inizialmente la sua intenzione era richiedere il reso con rimborso ma successivamente ha deciso autonomamente di optare per un cambio numero.
Ci teniamo a riportarle, come già effettuato in privato, che nelle nostre policy è specificato che in caso di reso, le spese di spedizione sono a carico del cliente, e come nel suo caso, effettuando il reso del cambio, dato che le spedizioni ammontano a 3, il costo corrispondente è 15€, ossia 5€ x 3 spedizioni. (il quale come sa, è una cifra simbolica).
Per eventuali e ulteriori chiarimenti ci può trovare su Instagram scrivendoci in Direct su instagram, su Facebook, per mail oppure su Whatsapp al numero 3924378709.
Restiamo a disposizione.
Aversashoes

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