Es ist alles wie bestellt geliefert und korrekt abgewickelt worden. Die Lieferzeitangaben auf dieser Plattform sind bei einigen Artikeln recht optimistisch. Dennoch ziehe ich es vor bei mehreren Ar... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Es sind eigentlich 5 Sterne. Der einzige Kritikpunkt ist, dass der Aufdruck der Pappe aus dem das Paket ist, klarmacht, dass es sich um ein Autoersatzteil handelt. Pakete kommen daher grundsätzlich a... Se mer
Företaget har svarat
Lieferung kam relativ schnell, 10 tage nach Bestellung geliefert nach Griechenland, Ware in einwandfreien Zustand, bei Neuware nicht anders zu erwarten. Daumen hoch werde bei Bedarf wieder bestellen.
Företaget har svarat
Alle Teile haben sehr gut gepasst. Sehr schnelle Lieferung und einfaches bestellen auf der Website. Website sehr übersichtlich gestaltet !!! Würde jeder Zeit wieder bestellen.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Unsere Standarts - Individuelle Fachberatung - Schnelle Lieferzeiten - Versandkostenfrei - ab 120 Euro - Datenschutz - Ihre Daten sind sicher - Sichere Zahlung mit SSL-Verschlüsselung
Kontaktuppgifter
Gontardstraße 11, 10178, Berlin, Tyskland
- trust@autoteileprofi.de
- www.autoteileprofi.de
4,7
Utmärkt
358 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Autoteileprofi Deutschland
Sehr geehrte/r Marina
vielen Dank für Dein positives Feedback.
Wir werden unser Service auch weiterhin zur Kundenzufriedenheit verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Svar från Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag Kunde, vielen Dank für Dein Feedback und die Aufmerksamkeit zu unserer Arbeit. Wir freuen uns sehr, dass Du so positive Erfahrungen bei unserem Online-Shop bekommen hast. Wir wünschen Dir viel Freude beim Fahren. Mit freundlichen Grüßen Autoteileprofi Team
Svar från Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag Peter
Vielen Dank für Deine Bewertung und die lobenden Worte.
Wir werden uns auch weiterhin bemühen Dir den qualitativ hochwertigen Service anbieten.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Kommt für mich nich mehr in Frage
Meine Erfahrung war nicht gut. Habe mir ein Ersatzteil für meinen Wagen bestellt und die genaue Bezeichnung und die Schlüsselnummer mit angegeben. Daraufhin habe ich mir einen Artikel ausgesucht und bestellt. Als dann die von mir bestellte Artikel ankam musste ich feststellen das dieser nicht zu meinem Wagen passte und zu klein war. Wollte den Artikel zurückgeben, doch funktioniert das nicht so wie man es kennt oder überhaupt nicht. Bin dann per Mail in Kontakt getreten und bekam auch eine Mail zurück, mit den Angaben die man von mir verlangt hat. Tage später bekam ich erneut eine Mail mit Anweisungen die ich dann wiederum befolgt habe. Tage später bekam ich schon wieder eine Mail diesmal erneut mit neuen Anweisungen. Bis heute konnte ich einen Artikel nicht zurückgeben oder umtauschen wie man es sonst bei dem meisten online Anbieter machen kann. Bin sehr enttäuscht.
Kann ich so nicht weiter empfehlen, noc werde ich dort noch mal was bestellen.
5 november 2022
Svar från Autoteileprofi Deutschland
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr den von dir geschilderten Verlauf und hoffen, dass du uns in Zukunft noch einmal die Möglichkeit einräumst, unsere Zuverlässigkeit unter Beweis zu stellen.
Sobald wir die Situation aufklären, kontaktieren wir dich.
Bei Rückfragen stehen wir unter trust@autoteileprofi.de gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Ohne Hinweis beim Kauf Lieferung…
Ohne Hinweis beim Kauf Lieferung aufgeteilt. Lieferung des zweiten Teils über eine Woche.
14 oktober 2022
Svar från Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag Marion, vielen Dank für deine Rückmeldung. In Kürze werden unsere Spezialisten sich mit dir für eine schnelle Überprüfung deiner Situation in Verbindung setzen. Bei weiteren Rückfragen kontaktiere uns per trust@autoteileprofi.de
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Absolut nicht empfehlenswert!!
Absolut nicht empfehlenswert! Lieferzeit alles andere als schnell!
Retouren werden nicht vollständig erstattet, obwohl die Ware im Gesamten zurück gesendet wurde. Absolute Frechheit und nicht empfehlenswert.
26 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Lieferung ist super gelaufen
Lieferung ist super gelaufen, ich würde immer wieder einkaufen
5 oktober 2022
Svar från Autoteileprofi Deutschland
Lieber Gerhard,
vielen Dank für deine Mitteilung und ein herzliches Dankeschön für die lobenden Worte.
Dein Feedback ist uns eine Motivation, weiterhin unsere Arbeit zu verbessern. Bei Rückfragen kontaktiere uns per trust@autoteileprofi.de.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Svar från Autoteileprofi Deutschland
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Mitteilung.
Wir sind sehr erfreut, dass du mit unserer Arbeit zufrieden bist. Die hohe Wertschätzung unseres Services wird von uns immer herzlich aufgenommen und ermutigt uns weiterzuentwickeln. Wir wünschen dir einen angenehmen Tag und stehen für weitere Rückfragen unter trust@autoteileprofi.de gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTOTEILEPROFI Team
Bremsbelege falsch und Tragegelänke
Bremsbelege falsch , Tragegelänke falsch . Bremsbacken und Bremsscheiben war ok.
Mir kommt das so vor , nur schnell einpacken egal was Hauptsache die Bestellung geht raus . Das zurück schicken kostet mehr wie die Bestellten Ersatzteile . NIE MEHR !!
16 september 2022
Svar från Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag Andreas, bitte beachte, dass die abschließende Überprüfung der Kompatibilität nur mit Hilfe der sogenannten OEN (Originale Ersatzteil Nummer) möglich ist. Wir haben dir eine Anfrage gesendet und warten auf deine Antwort. Für Rückfragen stehen wir dir per support_app@autodoc.de zur Verfügung. MfG, Autoteileprofi Team
Schwieriger Ablauf…
Nach versehentlich Doppelbestellung und Stornierung kamen dann doch 2 Pakete, obwohl ich nachgefragt hatte! Auf eine Teillieferungen warte ich jetzt die dritte Woche, weil angeblich der Zustelldienst unzuverlässig war! Alles ein riesen Aufwand wegen 4 Autoteile.....
15 september 2022
Svar från Autoteileprofi Deutschland
Lieber Stefan,
es tut uns leid, dass der Service deine Erwartungen nicht erfüllt hat.
Sobald wir die Situation aufklären, kontaktieren wir dich.
Bei Rückfragen stehen wir unter trust@autoteileprofi.de gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Svar från Autoteileprofi Deutschland
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir hoffen, dass du mit dem erhaltenen Produkt zufrieden bist. Wir freuen uns, dass du unser Kunde bist. Deine Bewertung ist wertvoll für uns und wir werden die Qualität unseres Services weiter verbessern.
Wir wünschen dir einen angenehmen Tag und stehen für weitere Rückfragen unter trust@autoteileprofi.de gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTOTEILEPROFI Team
Alles bestens.
21 september 2022
Svar från Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag Jochen!
Wir bedanken uns bei Dir, dass Du dich Zeit für eine positive Bewertung genommen hast.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Svar från Autoteileprofi Deutschland
Lieber Wal,
vielen Dank für deinen Stellungnahme.
Wir freuen uns sehr über ein so positives Feedback. Wir hoffen, dass unsere Produkte dir so lange wie möglich dienen. Die Bewertungen werden von uns berücksichtigt und helfen unseren Service zu verbessern.Wir wünschen dir einen angenehmen Tag und stehen für weitere Rückfragen unter trust@autoteileprofi.de gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTOTEILEPROFI Team
Svar från Autoteileprofi Deutschland
Hallo Gerd,
vielen Dank für deine Bewertung.
Deine Zufriedenheit ist sehr wichtig für uns.
Wir wünschen dir alles Gute und freuen uns auf zukünftige Zusammenarbeit.
Bei Rückfragen stehen wir dir per trust@autoteileprofi.de gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
TEILEPROFI Team
Das Top
Hallo,
ich habe als Hobby ein A112 Autobianchi und habe es hier einfach mal versucht. Gerne wieder.
10 september 2022
Svar från Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag, Harald! Vielen Dank für Deine ausgezeichnete Bewertung! Dein Feedback ist uns die Motivation zur weiteren Entwicklung, um unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten zu können. Wir freuen uns sehr Dich bei unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Autoteileprofi Team
Sehr gut verpackt
Die Ersatzteile sind sehr gut verpackt und schnell bei uns eingetroffen, wir waren sehr zufrieden
20 augusti 2022
Svar från Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag, Nicijewski!
Vielen Dank für Deine Bewertung und die lobenden Worte.
Wir werden uns auch weiterhin bemühen Dir den qualitativ hochwertigen Service anbieten.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Spamwarnung
Nach dem ich hier eingekauft hab und die Firma nicht in der Lage war ihre it auf dem laufen zu halten bekomme ich 3 Mal so viele Spam E-Mails
5 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Autoteileprofi Deutschland
Hallo Chris,
vielen Dank für die Kontaktaufnahme.
Damit wir dein Anliegen prüfen und eine Lösung finden können, teil uns bitte die Bestellnummer und Kunden ID per trust@autoteileprofi.de mit.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Absolut zu empfehlen alles geklappt wie…
Absolut zu empfehlen alles geklappt wie beschrieben schnelle Lieferung top
5 september 2022
Svar från Autoteileprofi Deutschland
Lieber Frank,
vielen Dank für deine Mitteilung und ein herzliches Dankeschön für die lobenden Worte.
Dein Feedback ist uns eine Motivation, weiterhin unsere Arbeit zu verbessern. Bei Rückfragen kontaktiere uns per trust@autoteileprofi.de.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Alles passt
Sehr gute Teilebeschreibung und Typenzuordnung. Alles war korrekt bestellt und hat gepasst.
26 augusti 2022
Svar från Autoteileprofi Deutschland
Lieber Uli,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir haben eine riesige Auswahl an Ersatzteilen von höchster Qualität zu günstigen Preisen.
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung.
Wenn du irgendwelche Fragen hast, kannst du diese per trust@autoteileprofi.de stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
AUTOTEILE-PROFI Team
Svar från Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag Ludger! Wir bedanken uns bei Dir, dass Du dich Zeit für eine positive Bewertung genommen hast. Wir wünschen Dir einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen Autoteileprofi Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.