Autos Erleben Omdömen 2

Ein Autohaus, mit zumindest erstmal optisch gesehen, guter Aussenwirkung.
Erstkundenkontakt ist vorbildlich, es wird gleich zurückgerufen. Termine vereinbart. Ab da beginnt es gewaltig zu bröckeln. Zuerst wird das Auto das in Heidenheim stehen soll, nach Lauingen verwiesen, weil in Heidenheim niemand vor Ort ist. Nach 1 1/2 Std dann in Lauingen angekommen, wird einem das ehem. Leasing-Fahrzeug in einem der Art schlechten Zustand präsentiert. Das Fahrzeug ist weder aufbereitet, noch kennt man anscheinend keine Mängel obwohl die offensichtlich sind. Ein beschädigter Stossfänger bei dem nicht nur Lack fehlt sondern auch die Grundstruktur beschädigt ist, wird mit dem Verweis nach ja kann man ja mit Smart Repair sehr schnell in Ordnung bringen. Solche Schäden kosten je nach Gutachterbewertung ca €500-€1500.-warum die Reparatur nicht schon vorher erledigt wurde entzieht sich meiner Kenntnis. Wobei der nette Verkäufer meinte, es gebe wohl Kunden die das nicht sehr interessiere. Das Fahrzeug wurde erstmalig mit €28.900.- angeboten. Fiel dann schlagartig auf €24.900? Warum konnte der Verkäufer nicht erklären. Habe einen halben Tag mit 3 Std Fahrt aufgewendet, um das Fahrzeug zu sehen. War alles für die Katze, wie man so überhaupt Fahrzeuge verkaufen kann? Weiß wohl nur das Autohaus. Auto-erleben einmal in einer anderen, weil sehr negativen Form. Schade schade sage ich nur

Als ich den Hof in Heidenheim mit dem Neufahrzeug verlassen hatte, war niemand mehr für mich erreichbar. Mängel am Auto wurden ignoriert, Fragen blieben gänzlich unbeantwortet. Rückrufe erfolgten nie.

Es fühlt sich an, als sei ich für das Autohaus Schnaitheim schlicht nicht mehr existent, seit ich mit dem Auto vom Hof gefahren bin. Hier geht es nur um den schnellen Absatz, den Kunden will man dort anschließend offenbar nie wieder sehen. Das ist traurig.