Ordine fatto in data 06/12, tutto ok finche non mi accorgo che i tracking di BRT non davano alcun tipo di info - mi sono detta aspettiamo un po e vediamo. Oggi mi arriva un ordine (visto che me lo d... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Servizio rapido ed efficiente Ho comprato un paio di scarpe e sono rimasto soddisfatto in primis dell'ampia gamma di articoli, di mio gradimento, trovati sul sito Atipici.com, poi hanno rispettato... Se mer
Företaget har svarat
Non andateci, soprattutto come commessi! Esperienza lavorativa pessima: controllati nemmeno fossimo ad Alcatr. Spinti ad essere in contrasto tra noi commessi e ciò porta un ambiente lavorativo pessim... Se mer
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Ho letto molte recensioni prima di acquistare delle scarpe. E sinceramente non ero sicuro di voler acquistare visto le recensioni.. ma devo smentire queste recensioni.. prodotto arrivato 36 ore dopo l... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
ATIPICI è Stile, Musica, Lifestyle e Cultura Street!!! Punto di riferimento delle sottoculture urbane, ATIPICI prende vita nel 2003 dalla visione di Filippo “Rula” Brucoli, fondatore e metà del rap-duo italiano ATPC. Nato con un piccolo negozio fuori dal centro di Torino come realtà di rottura e controcultura con l'Hip Hop e la Street Culture radicati nel DNA, ATIPICI ha conquistato gli spazi urbani affermandosi sulla scena, rimanendo fedele ai su valori e coltivando il sogno di portare una vision di urban lifestyle atipica il più lontano possibile. Quando la cultura streetwear è esplosa, noi c’eravamo. Ricerca, coerenza e lungimiranza ci hanno resi un punto di riferimento solido e radicato. Il nostro segreto? La forza inarrestabile di chi ha fatto della propria passione un lavoro, e lo ama alla follia. Grazie alla passione, all'identità inconfondibile che ci contraddistingue ed alla costante ricerca di innovazione, ATIPICI continua a crescere, confermandosi una realtà solida riconosciuta e apprezzata a livello internazionale. Abbigliamento streetwear, sneakers e footwear esclusivo, musica, eventi, U.S. sport, accessori e molto altro… Siamo veri, unici e stilosi. In una parola: ATIPICI. Vieni a conoscerci negli ATIPICI Shops in tutto il nord Italia, scopri più di 20 anni di storia street italiana e guarda tutto ciò di cui parliamo nel nostro blog!
Kontaktuppgifter
Via Pietro Micca 2, 10122, Torino, Italien
- info@atipicishop.com
- www.atipicishop.com
3,0
Medel
344 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Commande signer et livrer sur…
Commande signer et livrer sur l’application et le service de livraison TNT, mais je n’est toujours pas mes articles c’est un scandale!!! Je demande remboursement et de contacter leur service de livraison!!
03/02/2025 Commande #59472
La commande n’a pas était ramassée d’après le service de livraison je reste dans l’attente…
6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Nous sommes sûrs que notre équipe fera tout son possible pour vous apporter le support nécessaire.
Quiero devolver el pantalón que compré…
Quiero devolver el pantalón que compré por qué viene mal el tallaje y no dais facilidades ninguna para poder hacerlo, tenéis dos números de teléfono de atención al cliente y ninguno funciona por qué no están disponibles me dices
Cuando llamo, y el único remedio es un cutre contestador automático a un correo electrónico que tenéis en la web y del que no prestáis atención y pedís que no se responda ese correo por que si lo hacemos entonces se contará la
Fecha desde el último correo enviado para ponerse en contacto conmigo alguien que todavía no ha mostrado interés en contactarme para yo poder devolver el artículo, decepcionante y caro…
6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Estamos seguros de que nuestro equipo hará todo lo posible por prestarle la ayuda que necesita.
yo hice un pedido unas bambas puma 78…
yo hice un pedido unas bambas puma 78 euros con los gastos de envío el día 17 de enero a día de hoy sigo sin recibir mi paquete lleva en tránsito desde el 27 de enero y sigue sin ser entregado.Baje la app de fedextnt puse el número de seguimiento y no existe he escrito 5 correos electrónicos y contestan automáticamente y no responden los responsables de departamento serán denunciados por estafadores .
17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Nuestro equipo está a su disposición y hará todo lo posible por ayudarle.
Todo correcto
Todo correcto. Muy rápida la entrega. Realice el pedido desde España un sábado y llego el martes!! Producto llego en buenas condiciones. Recomiendo.
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu pedido llegó rápido y en perfectas condiciones. Esperamos verte de nuevo pronto.
Consegna veloce e prodotto ottimo…
Consegna veloce e prodotto ottimo proprio come illustrato e descritto.
3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu sia soddisfatta della qualità del prodotto e della consegna veloce. Ti aspettiamo per il prossimo acquisto!
Ich habe Ähnliches erlebt
28.01.2025: Ich habe Ähnliches erlebt: Eine TNT-Trackingnummer, die im System als „Ware wurde verschickt“ markiert wurde, zeigt bei einer Sendungsverfolgung auf der TNT-Website keinerlei Ergebnisse. Auch im Bestellbereich der Aticipishop-Website wird angezeigt, dass die Ware versendet wurde – was es umso unrealistischer erscheinen lässt, dass bei TNT keinerlei Eintragungen zu dieser Trackingnummer vorhanden sind.
Da dieses Problem bereits bei mehreren Kunden aufgetreten ist und der Shop über Shopify betrieben wird – zudem existiert sogar eine zweite Shop-Seite – erweckt dies den Eindruck, dass hier eher auf kurzfristige Einnahmen als auf eine nachhaltige Kundenbindung abgezielt wird. Diese Unstimmigkeiten werfen ernsthafte Fragen bezüglich der Zuverlässigkeit und Transparenz des Versandprozesses auf.
Ich bin daher sehr gespannt auf die Antwort des Kundenservices und darauf, wie sie erklären, dass die Ware als versendet markiert ist, die zugehörige Trackingnummer jedoch nicht registriert wurde. Es wäre wünschenswert, wenn zeitnah eine Klärung erfolgt und detaillierte Informationen zu den Versandprozessen bereitgestellt würden, um das Vertrauen der Kunden wiederherzustellen.
Update 06.02.2025 8:20:
My order was placed on 28. of January, and i got direct response that the package is on its way but the tracking number failed on the TNT website as it was of course not delivered or on its way. Now one and a half weeks later, 6. of February, i got another automatic generated mail from Atipici, that the Package is on its way, also TNT now finally shows a true response and confirms, what Atipici says. It's worse to mention that no one from Atipici reacted on my mails, as suggested here in Trustpilot's answer. i've send a message to the email address as well via the contact form on the website. But nothing happened on Atipici's side, except the automatic mail. Seems to be poor customer service as other customers reported too. i wonder why Atipici seem to take longer to respond to direct customer messages via email or contact forms compared to Trustpilot reviews. i also find it questionable that you say packages ready for delivery receive a tracking number, yet in some cases, it can take several days - eight days in this instance. That sounds like an excuse and quite unrealistic. If you are still able to respond to reviews, you should be transparent, as you yourself have stated.
Update 06.02.2025 12:30:
My order has just arrived, which makes me wonder how that's possible when i only received the tracking email from Atipici today. It seems like Atipici's online system isn't functioning properly, requiring a significant amount of manual processing. Once again, the burden likely falls on hardworking employees, who i suspect are dealing with high workloads, potentially for inadequate pay. These chaotic inefficiencies raise concerns about how well the staff is compensated. In other words, it appears to be yet another money-making operation with overloaded employees, no real customer support, and someone at the top profiting from it all.
09.05.2026: "Corporate Gaslighting" - Zusammenfassung: Der "System-Fehler" als Ausrede
Die Antwort von ATIPICI vom 03.02.2025 ist ein klassisches Beispiel für eine standardisierte Textbaustein-Antwort. Das Unternehmen versucht, das Problem auf technische Verzögerungen beim Versanddienstleister zu schieben, anstatt auf die individuellen Kritikpunkte einzugehen:
- Tracking-Verschleierung: Sie behaupten, die Nummer werde generiert, wenn das Paket "versandbereit" sei. Tatsächlich dauerte es in meinem Fall acht Tage, bis TNT die Nummer überhaupt kannte – was die Behauptung, es läge nur an der "Aktualisierung", unglaubwürdig macht.
- Aufforderung zur Kontaktaufnahme: Sie bitten mich, den Kundenservice zu kontaktieren. Das ist besonders zynisch, da ich bereits mehrfach über E-Mail und Formular geschrieben habe, ohne jemals eine Antwort zu erhalten.
Was der Konzern bewusst ignoriert (Das "Eigentor")
Das Unternehmen antwortet nur auf die Punkte, die es mit "technischen Problemen" erklären kann. Folgende extrem wichtige Punkte werden komplett totgeschwiegen:
- Arbeitsbedingungen: Mein Hinweis auf die mutmaßliche Überlastung und schlechte Bezahlung der Mitarbeiter wird völlig ignoriert. Dies deutet darauf hin, dass sie keine Argumente gegen den Vorwurf einer reinen "Gewinn-Maximierungs-Maschine" haben.
- Manuelle Prozess-Fehler: Dass die Ware ankam, bevor überhaupt das Online-Tracking funktionierte, zeigt ein massives Chaos in der IT-Struktur, zu dem sie keine Stellung beziehen.
- Selektiver Support: Sie reagieren nur hier.
Fazit: Die Antwort ist eine rein kosmetische PR-Maßnahme.
3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung haben. Wir verstehen, wie wichtig es ist, klare und zeitnahe Updates zu erhalten.
Die Tracking-Nummer wird automatisch generiert, sobald das Paket versandbereit ist. In einigen Fällen kann es jedoch einige Zeit dauern, bis sie im System des Versanddienstleisters aktualisiert wird. Wir versichern Ihnen, dass unser Ziel stets darin besteht, einen zuverlässigen und transparenten Service zu bieten.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit den Details Ihrer Bestellung, damit wir die Situation direkt überprüfen und Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Feedback.
Consegna molto veloce e belle scarpe
30 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu sia soddisfatto della velocità di consegna e delle scarpe. Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto!
Top negozio
Spedizione rapidissima nonostante viviamo in Francia! Scarpe top! Grazie ancora
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Grazie mille per il tuo feedback. Siamo felici che le scarpe ti siano piaciute e che la spedizione sia stata veloce, anche in Francia. Alla prossima!
Piacevole compravendita
Comunicazione ottima, spedizione e consegna in tempi rapidi.Prodotti bellissimi e ricercati.
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra comunicazione, la velocità della spedizione e la qualità dei prodotti. Ti aspettiamo per il prossimo acquisto!
Articolo top che rispecchia le mie esigenze!
Sono molto soddisfatta, articolo stupendo come mi aspettavo,mio figlio felice e tg giusta per lui. Ottimo servizio e organizzazione oltre qualità e prezzo, top! Grazie.
28 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatta e che l’articolo abbia reso felice tuo figlio. Alla prossima!
Freitag Mittags bestellt
Freitag Mittags bestellt. Dienstag morgens angekommen mit FedEx. Einfach klasse.
28 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell und reibungslos angekommen ist. Wir arbeiten hart daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Bis zum nächsten Mal!
Ordine arrivato entro le tempistiche…
Ordine arrivato entro le tempistiche date. La confezione è arrivato integro e le scarpe perfette senza sbavature e\o imperfezioni alle scarp; ho apprezzato i bigliettini che sono stati consegnati insieme al pacco.
27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Grazie per il tuo feedback positivo!
Siamo felici che il tuo ordine sia arrivato nei tempi previsti e in perfette condizioni. È bello sapere che hai apprezzato anche i piccoli dettagli come i bigliettini inclusi. Speriamo di rivederti presto!
Consegna puntuale e molto gentile colui…
Consegna puntuale e molto gentile colui che mi ha consegnato il pacco
27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Grazie per la tua recensione!
Siamo contenti che la consegna sia stata puntuale e che tu abbia avuto un’esperienza positiva anche con il corriere. Ti aspettiamo per il tuo prossimo ordine!
Primo Acquisto
È stato il mio primo acquisto e sono molto soddisfatta!
Sto già preparando il mio secondo ordine!😉
Grazie
25 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Grazie mille per la tua fiducia!
Siamo felicissimi che il tuo primo acquisto sia stato un successo! Non vediamo l’ora di preparare il tuo prossimo ordine. A presto!
C'è stata qualche difficoltà nella…
C'è stata qualche difficoltà nella gestione dell'ordine. Comunque merita tanto per la qualità dei prodotti.
4 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti! Lavoriamo continuamente per migliorare il nostro servizio e speriamo di offrirti un'esperienza ancora migliore in futuro. Grazie per il tuo supporto!
spedizione veloce
spedizione veloce, ho trovato sul sito prodotti molto particolari lo consiglio *5 stelle*
ho acquistato la SCARPA BASSA UOMO NITEBALL CRYSTAL WHITE/CORE BLACK/WHITE TINT molto bella
Ma Manca uno strappo de logo adidas sulla linguetta ad una sola scarpa, sono costretto a toglierlo anche all’altra consigliere di fare più attenzione quando preparate le spedizioni
*2 stelle*
22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità di spedizione e i nostri prodotti. Ci scusiamo per l’inconveniente riscontrato e faremo attenzione a migliorare.
Nur zu empfehlen
Nur zu empfehlen. Versand nach Berlin binnen 4 Tagen. Top verpackt. FedEx lieferte. Keine Frage, hier kann man getrost sehr gut shopen!!
22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass der Versand schnell war und alles in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bedienen zu dürfen!
Desde Noviembre de 2024 que pague unas…
Desde Noviembre de 2024 que pague unas zapatillas jordan, aun no me han llegado,tras numerosos emails donde decían que había problemas con el envio y que se reenviaba enseguida ,ya no contestan,llevo 4 reclamaciones seguidas y nada, repito esta pagado al completo las zapatillas,no quiero pensar en que es un fraude pero no me dejan opcion
21 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado. Estamos trabajando para resolver la situación lo antes posible. Agradecemos su paciencia y seguiremos esforzándonos para mejorar su experiencia. Gracias por darnos la oportunidad de corregir la situación.
Questa consegna è stata puntuale.
Questa consegna è stata puntuale nulla da dire,il problema è l'altro ordine ordinato lo stesso giorno e non si capisce dove sia finito.
21 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Grazie per il tuo feedback! Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Ottimi prezzi tempi di consegna molto…
Ottimi prezzi tempi di consegna molto veloci e precisi
10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från ATIPICI
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto dei nostri prezzi e dei tempi di consegna. A presto!
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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