Atelier du gamer Omdömen 

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TrustScore 1.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Attention ce site arnaque, j’ai commandé un tapis à 25€ l’année dernière, contacté la DGCCRF, ils ont fait 2 relances et ils n’ont pas répondu, je n’ai à ce jour pas été remboursé. Le numéro march... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Traitement de ma commande 1 mois en retard, paiement validé le 17/11/2022 environ, c'était un cadeau à offrir début décembre 03/12/2022 (délai TOTALEMENT ACCEPTABLE pour le vendeur), ma commande n'... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Une lenteur terrible pour la livraison, loin des 5 jours annoncés et surtout absolument AUCUN suivi. Ils ne répondront à aucun de vos mails et les numéros de téléphone sont systématiquement sur répo... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

J'ai reçu ma commande en 6 jours ouvrés et la qualité me satisfait amplement ! Je trouve juste dommage qu'on ne puisse pas rechanger le design avant qu'il parte en impression car parfois c'est en ch... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. TV-spelsbutik

Informationen kommer från olika externa källor

Impression de tapis de souris personnalisé gaming et accessoires pour joueurs exigeants.


Kontaktuppgifter

1,5

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

111 omdömen

5 stjärnor
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3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

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1,5

Alla omdömen

(111)

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tapis Gamer

Très bon tapis, livré rapidement

3 juni 2021
Logotyp för Atelier du gamer

Svar från Atelier du gamer

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience.

Cordialement,

Atelierdugamer.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pas satisfait

La livraison trop longue 1 mois entre la commande et l'expédition.
De plus sur la personnalisation de la manette XBox les photos sont décalés par rapport au rendu sur l'écran lors de la commande !! Donc pas satisfaite

3 juni 2021
Logotyp för Atelier du gamer

Svar från Atelier du gamer

Bonjour,

Les photos sont imprimés telles que représentées sur l'éditeur, nous faisons d'ailleurs en sorte d'apporter des ajustements manuels quand les images sont trop mal placés.

On rejette toujours la faute sur les outils, pourtant avec les mêmes outils certains font des merveilles... à bon entendeur ;)

Cordialement,

Atelierdugamer.com

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Produit conforme mais livraison catastrophique

Certes le produit reçu est de bonne qualité, mais ne comptez pas sur les délais de livraison médiocres ! Et sans prévenir évidemment, obligé de contacter le service client à plusieurs reprises pour avoir des nouvelles de la commande...

3 juni 2021
Logotyp för Atelier du gamer

Svar från Atelier du gamer

Bonjour,

Contacter le service client n'accélère en rien la procédure, nous avons parfois du retard sur certain produit et j'en suis navré.

Cordialement

Atelierdugamer.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le produit est de qualité

Le produit est de qualité, l'image que j'ai choisi a été parfaitement reproduite. Les outils de personnalisation en ligne sont assez intuitifs mais nécessiteraient peut-être une mise à jour afin d'être encore plus performant. Enfin du made in france !!!

30 april 2021
Logotyp för Atelier du gamer

Svar från Atelier du gamer

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour!

Cordialement,

Atelierdugamer.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superbe..

Superbe... Exactement ce que je voulais et surtout tel que je le souhaitais. La solution de pouvoir personnalisé est très bien et pratique

29 april 2021
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Le délai de livraison est un peu long…

Le délai de livraison est un peu long comparé à ce qui est indiqué sur le site (commande passée le 19 avril, reçue le 29) mais la qualité du produit est bonne et l'emballage et sobre est sympa (pour un cadeau par exemple).
Pour ma part j'ai personnalisé un tapis, le rendu visuel est bien malgré les contours qui pourraient être un peu mieux découpés...

29 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tapis de souris au rendez-vous

Malgré un gros délai dans la commande à cause d’une incompréhension dans le visuel, le résultat attendu était au présent. J’ai fait un visuel entièrement customisé pour un cadeau et le support agréable, rapide et à l’écoute a su comment m’aider.
Je recommande vraiment ce site pour ses tapis de souris qualitatifs et entièrement personnalisés.

Avis du consommateur sur le produit en lui même :
Le tapis au toucher est très agréable et offre une très bonne glisse, on sent que ce n’est pas bas de gamme. Le visuel n’est pas pixelisé ce qui ne gâche pas l’expérience de la personnalisation mais, pour chipoter, les bords ne sont pas coupés à la perfection.

24 april 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Satisfait

Un peu long pour recevoir ma commande mais vaut largement l’attente !
Qualité du produit : top!
Qualité de la personnalisation : top!

14 april 2021
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Produits très biens ! Communication difficile !

Après quelques doutes sur la fiabilité de ce marchand à la lecture de certains commentaires, je peux vous confirmer qu'il n'y a pas de craintes à avoir.

Le tapis de souris commandé est de très belle qualité.

Je tempère néanmoins mon avis car, oui, le marchand est très difficile à contacter via les réseaux sociaux et par téléphone (ce qui m'a laissé croire à une arnaque aux premiers abords).

Si vous n'êtes pas pressés tout va bien, en revanche si vous voulez vos produits rapidement il faut impérativement le faire savoir lors de la commande.

En ce qui me concerne ; commande passée le 13 mars 2021 expédiée le 28 mars 2021 après quelques échanges houleux avec le marchand pour faire accélérer les choses.

Voyez mon 4 étoiles plutôt comme un 3,5.
Encore une fois, rien à redire sur le produit mais bémol sur la communication.

13 mars 2021

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