Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Segunda vez que por azar a minha encomenda vem pela GLS torres vedras, segunda vez que tenho chatices. A encomenda não chegou nas duas vezes, uma que não estava ninguém quando estava, outra que faltav... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pois eu já não tenho esperança. A minha encomenda da Amazon está parada na ASM à uma semana e não há sequer respostas. A amazon disse que ia averiguar, lamentavam muito, mas até agora não tenho mais f... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Presumo que a maioria dos clientes só comenta neste espaço quando existe um problema, recebi uma encomenda através da Amazon Prime que chegou de Madrid dois dias depois de ter feito a compra. a entre... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Recebi uma encomenda através da amazon.es que chegou antes da data prevista. O serviço de tracking é pouco eficaz e indica que foi entregue com cartão de identidade e nome quando efetivamente foi ent... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

954 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pois eu já não Amazon/ASM = Vergonha

Pois eu já não tenho esperança. A minha encomenda da Amazon está parada na ASM à uma semana e não há sequer respostas. A amazon disse que ia averiguar, lamentavam muito, mas até agora não tenho mais feedback. É uma vergonha de empresa e a culpa também é da Amazon, pois com tantas queixas que deve ter devia cortar os envios por esta pseudo transportadora.

27 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Me siento engañado

Te pierden un paquete, llamas al telefono 902 para informarte, no te atiende nadie, el paquete sigue perdido y te has gastado 6 euros...

Ahora se llaman GLS

18 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VERGONZOSO!

VERGONZOSO!! La peor empresa de logística que conozco. Nunca cumplen con los plazos de entrega y no contestan al teléfono. He decidido no comprar on line con cualquier empresa q trabaje con Asm. Servicio absolutamente nefasto en todos los aspectos.

10 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Worst delivery ever

Worst delivery ever, even worse than GLS... And that was hard to beat...
Didn't even bother to try to deliver the package. Apparenly bad adress, strange when every other delivery company finds it, not to mention a small app named Google maps...
Amazon shall ban them

6 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ASM envíos lentos.

Pongo una estrella porque no puedo poner cero. Pedí un paquete de Amazon con envío premium que me llegaba el viernes, no lo entregaron, y a los días siguientes tampoco, llevo 5 días esperando mi paquete, que no sirve de nada pagar más por el envío premium si luego te llega más tarde que un envío estándar. En conclusión que es una basura el servicio de asm.

1 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Esto es de vergüenza

Esto es de vergüenza. Hice un pedido el lunes 20/07/2020, supuestamente llegaba hoy (22/07/2020) y para mi sorpresa me ocurre lo que he estado leyendo en todas las opiniones de este portal INTENTO DE ENTREGA. ¡¡¡MENTIRA!!! Llevo todo el día en casa y por aquí no ha aparecido nadie. Ojalá Amazon prescinda de los servicios de ASM ante tan poca seriedad con el cliente y la falta de organización.

22 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This is the worst company.

This is the worst company and should be reported to the government. They never even attempt to deliver packages to the residence, however they always state they made an attempt. Lousy lazy company drivers.

21 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lo mio es de pelicula

Lo mio es de pelicula, hago un pedido a Amazon de una camisa, se me notica que llega el dia 15 de julio y lo manda por ASM, problemas sabidos de antemano, pues bien llega 1 dia antes el 14, decir que soy una persona que siempre esta en casa por salud, bueno Amazon me pone un correo diciendo que han intentado entregar el paquete por dos veces y que no han podido, ya que no habia nadie (mentira), me pongo en contacto con Amazon y la sorpresa es que pone, paquete entregado con NOMBRE y DNI, follón y reclamación a Amzon, me traen el paquete miercoles 15 y el repartidor me contesta con toda la mala educación que uno se puede imaginar que el no vino ayer, contesto pues yo he notificado a Amazon que no venga nada por ASM y contesta, mejor, menos trabajo para mi (vaya trabajador con la de gente que hay en el paro), actualmente, todo pedido que de Amazon que veo que lo mandan por ASM, lo anulo automaticamente, cuando me mandan el correo diciendo que el pedido ha salido y asi vamos, prefiero que Amazon tarde 7 u 8 dias en devolverme el dinero que tratar con estos sinvergüezas

20 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

AMAZON - ASM NUNCA MAIS

Vou pedir a Amazon que não volte a utilizar esta empresa para envios para mim, 2 encomendas seguidas que se desculpam com morada errada o que é mentira. Tenho a Amazon Prime mas preferi pagar a taxa de urgencia e afinal não recebo as encomendas a ultima tive eu que me deslocar a um local que me indicaram esta não sei.

17 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A todos os concidadãos :

A todos os concidadãos : Efetuei a aquisição de um relógio alemão no dia 16/7/2020 através da Amazon Prime , após confirmação de compra e estipulação de entrega por parte da transportadora "ASM" para o dia seguinte 17/7/2020 , pude verificar a entrega da encomenda sem atrasos ou constrangimentos de qualquer género.
Não nego a possibilidade de ter sido quiçá uma exceção.
Muito obrigado.

17 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Intento de entrega falso

Compra de Amazon y dicen que han intentando entregar el paquete y es falso. Primer envío que hace esta compañía y la primera que no pueden entregar, que casualidad. Llevo como 5 entregas en las últimas semanas con otros transportistas y ningún problema.

15 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

AMAZON toma nota

AMAZON toma nota: PEOR NO, LO SIGUIENTE.
Debe de tratarse de una empresa de almacenaje y no de transporte, por la cantidad de pedidos no
entregados.

13 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ma brutti la..

Ma brutti la... Me li ridate i miei soldi? Io mi sono fidato di voi e voi mi avete ripagato appropriandovi del denaro da me versato in acconto. E poi il vs. Colpevole silenzio, siete spariti su wothupp non rispondete più. Che schifo. Torno a ripetere la...

12 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Estava com bastante receio

Estava com bastante receio depois de ler tanta opinião negativa, chegou com um dia de atraso, no entanto quando tentei contactar a empresa, atenderam sem problemas e esclareçam tudo dizendo que ia ser hoje, dito e feito, chegou tudo impecável, não tenho que dizer negativamente, pelo contrário.

9 juli 2020
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer