Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
At Arual Store, we love all things jewellery & Fashion.
Ordered from this site a few times, products have been great and normally it’s with me within a week or so.
One of the products I ordered was out of stock but this was communicated to me via Instagram and money refunded for the item within a few days.
Great products for the money. Highly recommend
This website is a scam I ordered a pair of earrings back in March and never recieved them. When I messaged the site they shifted blame onto the courier and said I’d get a refund but never did. I messaged them several times after asking when I would recieve my refund and they evaded the question Everytime then started ignoring me! I still haven’t gotten a refund and it’s been 6 months and after sending them an email expressing my anger they blocked me on Instagram! Don’t buy from this site they are awful and unprofessional
Bad is not the correct adjective!
They have the worst customer service in the entire world. Lost my money and never received the product. They simply don’t care and blame the post services for their failure!
Nobody replayed to my emails and via instagrams whoever replies the messages is extremely rude!
Awful customer service waiting for my order now over 5 weeks. Then they tell me apparently ‘it’s tried to have been delivered’ yet no email/note in my door NOTHING to tell me this and the Instagram account just tells me to email them ‘asap’ have done that. No answer DEFO wouldn’t buy again items are over priced anyway
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
