ariel.de Omdömen 151

Wer hat sich eigentlich die aktuellen Werbespots ausgedacht?? Sowas primitives ist mir bisher noch nicht untergekommen. Wenn der Panda reden könnte usw. bla bla bla. Das sich die Akteure für den Schund hergeben ist äusserst blamabel. Leute: Gage ist nicht alles!! Einfach nur beschämend. Deutsches Fernsehen eben!!

Gratis testen ? Ein Witz!! Kassenbons werden nie erkannt. Support unverschämt!

Das Waschmittel ist der letzte Rotz sie haben ein neues T-Shirt reingesetzt und alle Flecken sind weg wie oft wollen die uns noch verarschen

Es wird in vielen Werbungen gelogen, aber bei Waschmittel wohl am meisten. Ich habe kürzlich 3 T-Shirts und eine dünne Jogginghose gewaschen. 30Grad (Werbung) hat meine Waschmaschine gar nicht, aber selbst bei 40 Grad waren Reste des Pads ( sah aus wie Silikon) im Innern eines T-Shirts.Lasst doch bitte die Werbung mit den niedrigen Temperaturen sein, es ist absoluter Quatsch!

Leider auch bei mir der selbe Fall wie hier von einigen schon geschildert.
Habe die Aktion Ariel milde Frische mitgemacht, Kassenbon hochgeladen (mehrfach da problematisch) e-Mail Bestätigung erhalten Es würde bis zu sechs Wochen dauern bis man die Rückerstattung erhält. Das war im Mai und jetzt haben wir September😂 Kundenservice auch angeschrieben, der auch nur abgewimmelt hat mit Wir melden uns. Wahrscheinlich wohlwissend, dass nur bis zum 25. August dieser Kundendienst zur Verfügung stand.
Naja, totaler Vertrauensbruch.
Ich werde jetzt auch wechseln da ich Ariel dadurch nicht mehr reinen Herzens kaufen kann.
Dass die Packungen immer kleiner werden und die Preise immer höher, ist nur ein weiterer Punkt sich umzuorientieren. Vielleicht auch mal der Verbraucherzentrale melden. Nicht nur mit der Aktion und somit eigentlich Vertragsbruch, sondern auch mit der immer kleiner werdenden Verpackung.
Hab im Radio gehört, dass Milka deswegen auch angeklagt wird von der Verbraucherzentrale.
Naja ihr Lieben Dafür wissen wir jetzt, woran wir sind mit diesen Großkonzernen, die den Überblick verlieren und früher oder später auch die meisten treuen Kunden.

Nachtrag 22.September:
Muss die Bewertung jetzt anpassen, da ich das Geld jetzt doch unglaublicherweise erhalten habe.
Viktoria vom Kundenservice hat sich anscheinend drum gekümmert und das Geld ist angekommen. Besser spät als nie. Deshalb wird jetzt von einem Stern zu vier Sternen aufgewertet. Der letzte Stern bleibt enthalten, da ich die Preise doch sehr üppig finde. Bin aber froh, dass ich weiterhin Ariel kaufen kann und durch diese Geschichte nicht boykottieren musste.

Habe Ariel-Pods gekauft. Flecken gehen nicht raus. Hatte hartnäckigen Bolognese-Fleck, der nach der Wäsche immer noch drin war.
Musste mit Fleckenzwerg von Frosch behandeln und nun ist der Fleck raus.
Habe heute wieder Persil gekauft.

Nach 40 Jahren Hausfrauentätigkeit wollte ich zu #Ariel wechseln. Kehre zurück zu #Persil.
Bin mit Persil aufgewachsen, habe es sozusagen von meiner Mutter übernommen. Weiß jetzt gar nicht so genau, warum ich nun Ariel benutzen wollte (ich glaube, es war der gute Geruch, den ich bei einer Freundin aus ihrer Arielpackung wahrnahm).
Kaufte eine Packung Universalpulver. Problem: Die Dosierung; dosiere ich richtig (Umwelt, mein Portmonee!)? Will nicht mit meiner Küchenwaage in den Waschkeller. Versuche nun seit einem Monat an die Dosierhilfe zu kommen. Die Telefonnummer auf der Packung angerufen, dort wird mitgeteilt, das ginge nur über die Ariel-Homepage. Auf der Homepage steht seit vier Wochen, sie würde überarbeitet. Beim Kundenservice von Ariel angerufen, durchs Menü gearbeitet, der Kundendienstmitarbeiterin mein Anliegen und bisherige Enttäuschung immer noch freundlich mitgeteilt. Versprochen bekommen, jetzt läuft es, Dosierhilfe kommt.
Sie kam nicht.
Kehre reumütig zu Persil zurück.

Leider muss auch ich bestätigen das die Aktion frische baumwollblüte nicht funktioniert hat. Beim hochladen des Kassenbons gab es Probleme. Diesen haben wir den Kundenservice gemeldet. Man hat uns eine neue Teilnahmenummer mitgeteilt aber das Geld nicht erstattet. Auf Anfrage wurde uns mitgeteilt dass eine Auszahlung angeblich vorgenommen wurde. Nur wohin??? Hier liegt kein Zahlungseingang vor. Auf Anfrage der Bankverbindung wurde mitgeteilt, dass diese Frage wegen Datenschutz nicht beantwortet werden kann. Hahaha 🤣🤣🤣 so kann man es auch machen.

Ich habe im Mai 2025 an der Ariel Gratis Testaktion teilgenommen und kann nur bestätigen was alle hier schreiben. Es funktionierte erst nach 5 Versuchen!!!
Bis heute habe ich kein Geld zurück erhalten und auf Mails wird nicht geantwortet.
Wahrscheinlich Abzocke!
Bei Persil hat alles immer reibungslos funktioniert.
1 Stern weil es nicht 0 Sterne gibt.
Nie mehr Ariel

Ariel Flüssigwaschmittel kalt

Nicht benutzen!!!

Es bleicht die Ware nach 5 Minuten aus. Ist ein Bleichmittel, kein Waschmittel

Habe beim Einfüllen ins Waschmaschinenfach etwas auf mein neues 9 Tage altes Tshirt bekommen. Das ist ruiniert. Ein Foto als Beweis kann gestellt werden

Die Antwort vom Hersteller, der dieses Produktproblem kennt, ist so....

Wer will findet Wege, wer nicht will Ausreden.

Hallo Frau .....,
> vielen Dank für Ihre Nachricht.
> in Ihrer Nachricht an DM haben Sie geschrieben, dass Sie nicht gleich bemerkt haben, dass Sie Waschmittel verschüttet haben und Sie deshalb zu spät reagiert haben.
> Hätten Sie die Textilie direkt nach dem Verschütten gewaschen, hätte die Textilie keinen Schaden genommen.
> Aus diesem Grund, werden wir unsere Entscheidung nicht ändern.
> Mit freundlichen Grüßen Helga Spilker Ihre Ariel Verbraucherberatung
14.07.2025

Die Pods haben sich nicht richtig aufgelöst. Ich habe mehrere T-Shirts mit Plastikflecken, die sich nicht mehr entfernen lassen.
Beim Kundenservice wollte man mehrfach Fotos von mir. Ich habe ca.10 Bilder entsprechend den Anforderungen geschickt . Am nächsten Tag kam der nächste Anruf und ich sollte weitere Fotos machen und senden.
Ich habe dann die unendliche Geschichte beendet...
Nie wieder Procter & Gamble- Produkte!!!

Keine Gelderstattung bekommen.
ariel.de sind Betrüger.
Die Aktion Gratis-Testen funktioniert nicht.

Die als so super beworbenen 3-in-1-Pods von Ariel erfüllen die Werbeversprechen deutlich nicht: Weder die Fettspritzer vom Grillfest sind rausgegangen (nicht in der 40°C-Buntwäsche und auch nicht in der 60°C-Buntwäsche) noch der Uringeruch aus der Wäsche nach einem kleinen Nicht-mehr-Windel-Unfall. Dazu kommt der für uns (inklusive Babies und Haustiere) als sehr unangenehm aufdringlich empfundene Wäscheparfum-Geruch. Dazu lässt sich das Waschmittel natürlich auch nicht dosieren, wenn ich mal nur eine "kleine Wäsche" habe, meine Mikrofaster-Putztücher sind ruiniert und die Dinger sind extrem teuer. Ich kann vom Kauf dieses Produktes nur abraten.

Leider ist die Gratisaktion zum Testen eher eine Vera******.

Da hat man schon gut lesbare digitale Kassenbons, dann soll man die trotzdem wieder abfotografieren bzw. ausdrucken und dann abfotografieren.
Scannen ist nicht erwünscht, dabei würde das die Qualität deutlich erhöhen.

Und dann soll auch noch das Produkt mit aufs Bild.
Das funktioniert dann mit einem Bon von ewinem etwas größeren Einkauf dann schon gar nicht mehr.
Trotz super Qualität wird es am Ende dann abgelehnt.

Vermutlich kommt die automat. Auswertung nur mit Bildern aus dem Fotostudio klar.

Ariel hat den Duft vom Universal geändert, jetzt riecht es sehr nach Seife. Musste meine Wäsche danach einige male nachwaschen da die ganze Wäsche dermaßen gestunken hat. Riecht nicht mehr so wie früher. Das Colour geht noch. Bis auf die Pods da riecht meine Wäsche überhaupt nicht frisch im Gegenteil die stinkt.

Ein Stern ist schon zu viel ... leider. Meine Eltern waren schon von dem Produkt überzeugt und ich habe es auch Jahrzehnte verwendet, alles gut.
Nur nach eurer letzten Aktion ... also echt jetzt. Das geht mal so gar nicht ... 1/4L. weniger zum selben Preis (der ist nicht gerade günstig) und dazu noch der grausige Geruch?! Also ne ... Ohne mich

Ich habe an der gratis Auktion teilgenommen. Leider wurde entweder das Bild oder der Kassenbon bemängelt. Nach 5 Versuchen hat es dann mal geklappt. Aber bis heute, 8 Wochen schon her, leider immer noch kein Geld zurück. Für mich Abzocke !!!

Vorsicht! Riecht nach Abzocke. Gefordert wird das Hochladen des Kassenbons. Wenn man das gemacht hat, wird gesagt, das Informationen fehlen. Dann soll man ein Foto mit Kassenbon und der Produktrückseite einsenden. Auch das klappt nicht. Es kommt immer wieder die Fehlermeldung, Informationen wurden fehlen. Nie wieder. Finger weg!

Abzocke!!!! Kassenbon ist angeblich nicht lesbar. Bei anderen Unternehmen ist das bisher immer ohne Probleme abgelaufen. Nur Ariel schafft das nicht??? Ariel ist für mich kein Thema mehr!!

Ha ha 10 tage alte Flecken. Nicht mal nach einem Tag ging der Fleck raus an weißer Bluse.