Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg fandt ved en tilfældighed ud af, at Apollon Musik havde en meget sjælden Fender Custom Shop guitar til salg. Lige den model jeg havde ledt efter længe. Jeg bor i Aarhus og rejste så snart jeg kunn... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Havde bestilt elklaver til julegave til min søn og Apollon musik lovede det nok skulle komme frem til tiden, selvom det kom fra Hamburg. Desværre kunne GLS ikke klare deres del og pakken stod på dere... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg kan varmt anbefale Apollon Musik. De ved en masse om guitarer og kan justere og reparere dem. De er reelle og pålidelige, og deres priser er meget rimelige. Vi skal værne om de få fysiske butikke... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg havde længe spillet på en billig western guitar og ledte efter noget bedre kvalitet. Jeg kommer ind og fortæller lidt om mine ønsker og mit budget. Super god vejledning fra Kasper om forskellige... Se mer

Företagsinformation

  1. Musikinstrument

Informationen kommer från olika externa källor

Shop powered by PrestaShop


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

25 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Venlig betjening, stor faglig dygtighed, samt kundeservice helt i top.

Jeg fandt ved en tilfældighed ud af, at Apollon Musik havde en meget sjælden Fender Custom Shop guitar til salg. Lige den model jeg havde ledt efter længe. Jeg bor i Aarhus og rejste så snart jeg kunne til Kbh/Hellerup. Ved ankomsten blev jeg mødt af indehaveren Ole, som straks gav mig guitaren i hånden, så jeg kunne prøve den. Guitaren var stemt, med nye strenge og fremragende justeret. Efter 5 minutter var både guitaren og jeg solgt. Jeg måtte simpelt hen købe den. Jeg kan kun give Apollon Musik den allerbedste anbefaling. Her er god og venlig betjening, stor faglig dygtighed, samt kundeservice helt i top.

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Serviceniveau i top

Jeg havde længe spillet på en billig western guitar og ledte efter noget bedre kvalitet. Jeg kommer ind og fortæller lidt om mine ønsker og mit budget. Super god vejledning fra Kasper om forskellige muligheder. Jeg ender med at købe en C.F. Martin OMC-X2E Ziricote Special. Fantastisk lydkvalitet og god spilbarhed.
Ole og Kasper ved virkelig, hvad de taler om, og har stor passion for det, de laver, hvilket skinner igennem i deres service. Kæmpe anbefaling herfra til alle, der leder efter et nyt instrument.

13 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dejlig butik

Dejlig butik, og god service. Jeg oplevede at kompetencer inde for guitar reparation og justering ikke er helt i top.

5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Apollon Musik

Svar från Apollon Musik

Hej Teodor

Tusind tak for din anmeldelse – vi er virkelig glade for, at du synes butikken er dejlig, og at servicen er i top. Det varmer!

Derfor måtte vi lige pudse brillerne en ekstra gang, da vi læste din sidste kommentar. Vi har trods alt repareret og justeret guitarer i over 50 år, og i dit tilfælde gjorde vi det endda to gange helt gratis (med dine medbragte strenge). Ved dit seneste besøg spillede du på den i en halv times tid bageftet, hvor alt lød (efter dit eget udsagn), som det skulle.

Hvis der alligevel er noget, der driller, så sig endelig til – vi vil rigtig gerne hjælpe.

Mvh
Ole
Apollon Musik

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superhyggelig butik med passionerede…

Superhyggelig butik med passionerede folk.
Jeg ledte efter min drømmeguitar, en Martin D-28, og fandt den brugt i DBA, det viste sig at være Ole fra Apollon der havde sat den på. Næste dag var jeg ude i butikken for at prøve den, og fik virkelig god service, råd og røverhistorier fra Ole og hans søn.
Prisen på guitaren var i den grad i orden, så jeg købte den selvfølgelig, og i stedet for at købe privat på DBA fik jeg en lækker guitar med garanti og service :-)

Ole og hans søn får topanmeldelser herfra.

24 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ikke handicap venligt butik

Som gang besværet, med rollator, eller kørestol har du ikke en chance for at komme ind og handle, da der er en besværlig vindeltrappe op til selve butikken, - selv om indgang ligger i stueplan.
Absolut ikke handicap venligt..
// ...i får en stjerne for adgangsforhold, jeg stod og ventede i 10 min. men der kom aldrig nogen ned og hjalp. I USA havde der været en advokat på sagen... Venlig hilsen Ohlson
.......................................................
Jeg kan forstå at i ikke er enig i min anmeldelse..
Men det er jo bare FAKTA, at jeg som kørestolsbruger ikke kan komme ind /op og prøve en ny guitar, eller se jeres produkter. Og sådan er det for mig i mange andre butikker også... .. Så Øv Bøv at have et handicap.. Hilsen B. Ohlson

26 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Apollon Musik

Svar från Apollon Musik

Hej He Li

Vi bor til leje i en meget gammel bygning, som rigtig nok ikke er optimal for gangbesværede. Vi kan desværre ikke gøre noget ved det, da det vil kræve konstruktionsmæssige ændringer som udlejer ikke vil være med til.

Du kan med fordel besøge vores hjemmeside, og bestille varer til levering derhjemme - med fuld returret.

En 1-stjerne anmeldelse på denne baggrund synes vi godt nok er hård, for ærlige mennesker der prøver at drive en fysisk forretning.

Mvh
Apollon Musik

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super oplevelse - kæmpe hjælpsomhed

Var i Apollon Music i dag for at se på en sangforstærker. Fik super hjælp. Lyttende, interesseret i hvad jeg skulle bruge det til og guidede mig til 2-3 alternative løsninger. Fik demonstreret alle tre, selvom det var lidt besværligt - det var ikke noget problem...
Mærkeligt at flere og flere køber på nettet - jeg skal i Apollon næste gang jeg skal købe udstyr/instrumenter.

13 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg kan varmt anbefale Apollon Musik

Jeg kan varmt anbefale Apollon Musik. De ved en masse om guitarer og kan justere og reparere dem. De er reelle og pålidelige, og deres priser er meget rimelige. Vi skal værne om de få fysiske butikker, der er tilbage, hvor vi stadig kan komme ind og prøve et instrument, som vi evt. skal bruge i mange år.
Adam Garde

27 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service

Jeg har lige handlet i butikken og fået super service. Både omkring hvilket mærke og prisniveau som jeg skulle starte på alt efter mit ambitioner. Jeg var på udkik efter en guitar. Super tilfreds. God personlig kontakt.

22 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Falsk pris - husk at lægge 22% til ! 👎

Fandt en vare på deres webshop til 3.000 kr og skrev til dem om denne, hvorefter de straks satte prisen op til over 3.600 - altså mere end 20%! Det synes jeg ikke er i orden. De 3.000 havde været annonceret i flere måneder, så de kan ikke bare sige at det var en prisfejl. De har har åbenbart ikke styr på hverken webshop eller markedsføringslov. Jeg har handlet i denne butik for sidste gang! Lav forretningsmoral så det basker!👎👎👎

10 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fin service og god pris

Fin service og et Roland elklaver til en utrolig god pris. Jeg fik lov at vente i nogle uger, men det vidste jeg allerede ved bestilling og Apollon havde givet mig ganske gode alternativer.

23 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Forkert vare sendt med vilje

Min datter havde bestilt en ukulele. Da pakken kom, havde Apollon Musik sendt en ukulele af et andet mærke, end den hun havde bestilt. Da jeg ringede til firmaet, fortalte medarbejderen, at de havde sendt en anden, fordi den vi havde bestilt, var i restordre,men at vi jo havde ret til at sende den tilbage. I stedet for at spørge om vi ville have en anden,
sender de bare en!!! Det værste var at han var flabet og ikke syntes at de havde gjort noget galt.

16 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Apollon Musik

Svar från Apollon Musik

Hej Louise,

I øjeblikket er virkelig mange varer i restordre pga. den verdensomspændende pandemi. Og det har de været i meget lang tid. Det gør det meget svært at skaffe det kunderne vil have. Det gælder ikke kun for instrumenter, men på tværs af mange brancher. Vi havde ikke registreret at mærket på ukulelen var vigtigt, og den der blev fremsendt, var af samme kvalitet og meget lig den der var bestilt.

Vi bruger virkelig meget energi på at jagte produkter som vi kan få hjem til vores kunder, så de har noget at spille på og med. Men selvfølgelig også så vores forretning kan overleve. Vi prøver på INGEN måde at snyde ved at sende dårligere eller billigere produkter frem til kunderne. Vi burde have kontaktet jer og informeret om at vi havde skaffet et godt alternativ til den bestilte vare - som vi kunne sende stedet... inden vi sendte den. Det beklager vi.

Vi dækker selvfølgelig fragtomkostningerne, så hvis du eller din datter ikke allerede har fået en returlabel, så skriv blot til info@apollonmusik.dk - så sender vi selvfølgelig en tilbage.

Mvh
Apollon Musik

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Meget dårlig service

Meget dårlig service. Jeg bestilt en guitar som ikke havde kommet til den tid der var aftalt og der var ingen kommunication om hvorfor den var forsinket. Jeg prøvet at afbestille den og det accepteret de. En uge sener bliver pengene trukket fra min konto og jeg bliver fortalt at den ikke kan aflyses. Jeg hade bestilt den sammen guitar fra et andet sted der kom inde for 2 uger til en billiger pris så nu står jeg med en ekstra guitar der jeg ikke har noget brug for.

15 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Apollon Musik

Svar från Apollon Musik

Hej Kasper,

Vi er ikke helt enige om forløbet - men helt grundlæggende så bestilte du en guitar i en særlig farve og den skulle special-bestilles til dig. Derved bortfaldt returretten, hvilket du tydeligt blev orienteret om ved bestilling. Derfor kunne den ikke afbestilles.

Mvh
Apollon Musik

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk musikforretning

Apollon musik er et fantastisk sted at handle og har været min foretrukne musikbutik siden 1988, og hvor er det dejligt, at der stadig findes forretninger som denne med fokus på gamle dyder som faglig stolthed, ordentlighed og sublim kundeservice.

17 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mine største anbefalinger !

Mine største anbefalinger !
I alle de år jeg har handlet der har jeg følt mig godt behandlet, det er min erfaring at Apollon musik både levere og eksekvere professionelt. Jeg er ofte blevet hjulpet i situationer hvor flere andre musikforhandlere ikke kunne skaffe den ønskede vare hjem, samtidigt er det mit indtryk at de altid prismatcher.

6 juli 2020
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer