Apollo Sverige Omdömen 

Rummet och servicen var toppen. Matsalen var alldeles för stor och det var väldig hög ljudnivå. Det var inte trivsamt att äta där. Maten var mycket god och varierad.

Närhet till strand, bra pool, bra mat ,rummet var fint fast uteplatsen var sämst mittemot förråd med fläktljud där ville man inte vara. Möjlighet att byta rum på 3dje dagen. Flygresa ok ,Maten på hemresan inte bra.

Fantastisk resa till Dubai och vad är det som gjorde den bra? Bra flyg med Emirates, fantastiskt hotell Marriott The Palm och personalen var så gästvänlig, rummet magiskt och vi fick med havsutsikt med balkong när vi bad om det utan tillägg.Half board och maten var fantastisk och magiska restauranger på hotellet.

Bra kommunikation med teamet både support och på plats, professionell hjälp och allt vi önskade kunde lösas direkt. Alltid snälla, snabba och hjälpsama.

Bra service och transfer tor till hotell.
Väldigt bra guide (från Gran canaria) på öturen.

Fantastiskt hotell och service

Detta är ett väldigt fint hotell jag verkligen rekommenderar. Fantastisk service med underbar personal som ger ALLT för att vi ska trivas. Glada och service minded ”till tusen”. De gör att resan blev toppen och ska ha all beröm. Väldigt rent överallt, god mat, jättebra underhållning. Stora fina rum. Hotellet ligger direkt vid stranden med kristallklart vatten och vid korallrev där alla sorters fiskar håller till. Som sagt: vi berömmer personalen.
Tack för allt….❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Att resa på Tony o Malins resor är balsam för kropp, knopp o själ ♥️ er rep. från Apollo var fantastiskt ♥️ kom till o med o tränade med oss 👌🕺💃♥️

Rekommenderar verkligen Hotell Baía Azul på Madeira. Vårt rum hade havsutsikt, somnade till vågornas brus varje kväll. Hotellet är väldigt fräscht med inomhus- och utomhuspooler, gym. Frukostbuffén var fantastisk med bl.a. massor av frukt. Trevliga gemensamma utrymmen både inne och ute. Apollos guider var trevliga och kunniga. Allt funkade som smort.

Fint och fräscht hotell, städning över förväntan! Fantastiskt bra träningsutbud med proffsiga instruktörer . Lagom storlek på anläggningen, poolområdet mkt trevligt med alert och serviceminded badvakt , under mån-torsd vår vecka.
Fint bemötande från hotellpersonal, men vi måste särskilt framhålla Apollos eget team på plats, framförallt Elin, Julia och Olle som verkligen gjorde vår vecka till det allra bästa! Dom ska Apollo vara rädda om.
Det enda som var negativt var att vid sen sittning vid middagen var det ont om mat, det fylldes inte på. Vi fick äta skrapet som fanns kvar ….. men desserten fanns det gott om !

Teneriffa 17-24 februari 2026.
På ditresan slogs en av våra resväskor sönder. Vi upptäckte det först på hotellet. Ringde researrangören Apollo och fick besked att vi skulle få ersättning genom deras agent på platsen. Denna svarade inte i telefon förrän på avresedagen och påstod då att vi anmält skadan för sent och därför inte skulle få någon ersättning. Vid nytt samtal med Apollo intog de samma position.

På hemresan hade Norwegian flyttat oss på flyget, vilket skapade problem. Ombordpersonalen viftade undan oss. Vid samtal med Apollo, vilket rekommenderas på Internet, påstods att de inget kunde göra när det var mindre än tre dagar kvar till avresan.

Lugnt och trevligt hotell med en väldigt bra frukost upplevelse

Gymmet var det sämsta gym jag har upplevt😰 Det fanns 11st olika maskiner av dessa var 7st trasiga och 4 st i stort behov av underhåll. Det är faktiskt skamligt att marknadsföra som gym🤬

Var Jättebra

Flygresan med SAS personal var inte bra,dålig service och otrevliga. Borde bemöta med större kundvänlighet.

Enkelt att boka . Fint och trevligt hotell

Helt okej flygresa.

Hotellet och reseledarna jättebra.

Nöjda med flygresan, hotellet, utflykten och servicen från Apollo

Flyget var jättebra.
Personal i hurghada var fantastiska, kunde svara på alla frågor som dök upp.
Hotellet var det bästa vi bott på i Egypten detta var fjärde gången

Mycket bristande hantering av reklamation av kundservice. Hade under en vistelse på Sri Lanka problem med lösspringande hundar inom hotellområdet. Detta förekom dagligen och även på hotellets restauranger. Personalen på hotellet var medvetna om problemen och kunde inte göra så mycket åt det. Jag vill hävda att ett så stort problem borde tydligt framgå i hotellbeskrivningen och inte i mer svävande text som Apollo hänvisar till i den generella beskrivningen av landet. Är det vid enstaka tillfällen hade det varit sin sak, men dagligen och utan att Apollos representation på plats eller deras jourhavande kundservice inte tar ärendet på allvar är en stor besvikelse på en dyr resa. Vid reklamation tas inte ärendet på allvar utan kundservice skickar enbart generella svar. Jag kommer att gå vidare med en anmälan till ARN.

Royal Suite hotell, Fuerteventura
Fint hotell med mycket trevlig personal