Annadiva Lingerie & Badmode Omdömen 108

TrustScore 4 av 5

3,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Goederen werden heel snel geleverd. Van een artikel werd me wel een andere maat gestuurd dan oorspronkelijk besteld. Ik heb meerdere bestellingen mét betaling gedaan. De oorzaak was dat bestelde artik... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mijn eerste bestelling van bh's was niet de juiste maat. Ik had me verward met de UK maat en belde mét de hulplijn, Tamara. Zij was ontzettend vriendelijk en geduldig. Gaf me de juiste maat zodat ik... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich empfehle annadiva gerne weiter Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen aber in diesem Fall bei überwiegend schlechter Kritik über das Unternehmen schon. Habe am 3.8. meine Bestellung aufg... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Versand zügig, Ware qualitativ hochwertig. In der Beschreibung hatte ich allerdings überlesen, dass die Bikinihose kleiner als angegeben ausfällt und musste diese somit neu bestellen. Rückversand... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Underklädesbutik
  2. Damunderkläder
  3. Badklädesbutik

Skrivet av företaget

Annadiva is een toonaangevend lingerie- en badmodebedrijf, gespecialiseerd in hoogwaardige lingerie en badmode voor iedere vrouw. In het uitgebreide assortiment vind je BH’s, bikini’s en badpakken in cupmaten van A tot en met N, zorgvuldig geselecteerd op pasvorm, kwaliteit en stijl. Annadiva biedt een brede keuze uit gerenommeerde merken zoals PrimaDonna, Marie Jo, Freya, Wacoal, Aubade, Empreinte en Beachlife. Naast lingerie en badmode heeft Annadiva ook een collectie nachtkleding, shapewear en sport-BH’s. Met een focus op pasvorm en persoonlijk advies helpt Annadiva vrouwen zich zelfverzekerd en comfortabel te voelen — iedere dag opnieuw.


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

108 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

J’avais commandé 2 bikini freya taille…

J’avais commandé 2 bikini freya taille 85e. J’ai reçu 2 bikini freya taille 85f.
Dommage. ”

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Annadiva Lingerie & Badmode

Svar från Annadiva Lingerie & Badmode

Dear Martine,

Thank you for your review.

This is related to the UK sizing system that we use for a number of brands, including Freya. Because of the size conversion, the label you received may show a different letter than expected.

Please feel free to contact our customer service team if this is unclear, and we will gladly check the sizing with you and look into a possible exchange if needed.

Lotte | Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooie lingerie

Heel mooi setje, past perfect! Uitstekende kwaliteit!

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Annadiva Lingerie & Badmode

Svar från Annadiva Lingerie & Badmode

Beste Annemie,

Hartelijk dank voor jouw review.

Wat fijn om te vernemen, daar worden we blij van!

Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.

Tamara | Customer Care

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vlotte en vriendelijke hulp

Mijn eerste bestelling van bh's was niet de juiste maat. Ik had me verward met de UK maat en belde mét de hulplijn, Tamara. Zij was ontzettend vriendelijk en geduldig. Gaf me de juiste maat zodat ik snel kon retourneren en opnieuw bestellen.
Dit ging zo vlot dat ik 2 dagen later al mijn nieuwe bestelling had en paste perfect!

15 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Annadiva Lingerie & Badmode

Svar från Annadiva Lingerie & Badmode

Beste,

Hartelijk dank voor jouw review.

Gelukkig hebben jullie samen snel de juiste maat gevonden – en dan ook nog zo snel in huis én perfect passend. Daar worden we blij van!

We wensen je veel plezier van je aankoop.

Anna | Customer Care

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Het was snel en goed geleverd alleen…

Het was snel en goed geleverd alleen jammer dat de felinea pantyletten niet in alle maten meer zijn want ik kan met geen ander

4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Annadiva Lingerie & Badmode

Svar från Annadiva Lingerie & Badmode

Beste,

Hartelijk dank voor jouw review.

Fijn om te horen dat alles snel en goed is geleverd. We begrijpen heel goed dat het jammer is als jouw favoriete artikel niet meer in alle maten verkrijgbaar is.

Mocht je ooit vragen hebben of openstaan voor advies of suggesties, dan staan we natuurlijk altijd voor je klaar!

Anna | Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bikini Prima Donna, super pasvorm

Bikini top komt exact overeen met BH maat van Prima Donna, zit perfect. Mooie kwaliteit en design met een subtiele glinster. Snel en netjes geleverd. Zeer tevreden met aankoop.

14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Annadiva Lingerie & Badmode

Svar från Annadiva Lingerie & Badmode

Beste Marianne,

Hartelijk dank voor jouw review.

Dat klinkt als een echte perfecte match. We wensen je veel plezier met je nieuwe bikini top, tijd om te shinen!

Anna | Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super snelle service en kei mooi…

Super snelle service en kei mooi materiaal .. ik bedoel zowel kwaliteit als look

5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Annadiva Lingerie & Badmode

Svar från Annadiva Lingerie & Badmode

Beste Marleen,

Hartelijk dank voor jouw review.

We doen ons best om kwaliteit en service samen te laten komen, dus fijn dat dat zo wordt ervaren. Veel plezier met je aankoop!

Anna | Customer Care

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

BH zit wat te krap

BH zit wat te krap

4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Annadiva Lingerie & Badmode

Svar från Annadiva Lingerie & Badmode

Beste Eveline,

Hartelijk dank voor jouw review.

Wat jammer om te vernemen dat de pasvorm van de BH niet naar wens is. Waar nodig denken we graag met je mee over de juiste maat of een ruiling, zodat je een BH vindt die perfect zit.

Neem gerust contact op met onze klantenservice, we helpen je graag!

Anna | Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering

Snelle levering, item is zoals voorgesteld.

23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Annadiva Lingerie & Badmode

Svar från Annadiva Lingerie & Badmode

Beste Laiden,

Hartelijk dank voor jouw review.

Fijn om te vernemen dat alles klopt: snel geleverd en helemaal zoals verwacht.

Dank je wel voor je vertrouwen en veel plezier met je aankoop!

Anna | Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super fan

De maat is ook effectief de maat dat er opstaat hele mooie kwaliteit en met veel liefde verpakt ik ben super fan!

1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Annadiva Lingerie & Badmode

Svar från Annadiva Lingerie & Badmode

Beste Jenny,

Hartelijk dank voor jouw review.

We besteden veel zorg aan zowel pasvorm als verpakking, dus het is heel leuk om te lezen dat dit zo wordt gewaardeerd. Heel veel plezier met je aankoop!

Anna | Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel geleverd en top product

Snel geleverd, correct product, zorgvuldig verpakt. Top aankoop.

20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Annadiva Lingerie & Badmode

Svar från Annadiva Lingerie & Badmode

Beste Sara,

Hartelijk dank voor jouw review.

Geweldig om te horen dat je aankoop zo goed bevalt. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Anna | Customer Care

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Betrouwbare handelaar

Goederen werden heel snel geleverd. Van een artikel werd me wel een andere maat gestuurd dan oorspronkelijk besteld. Ik heb meerdere bestellingen mét betaling gedaan. De oorzaak was dat bestelde artikelen me niet pasten en ik wist niet hoe ik een reeds betaald artikel kon ruilen. Dus heb ook een 2 tal retouren gedaan. Wat dit laatste betreft, alles verliep ook correct. Ik kreeg een mail met bevestiging dat ze de retour ontvangen hadden en het geld werd onmiddellijk teruggestort. Dus voor mij heel betrouwbare handelaar.

19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Annadiva Lingerie & Badmode

Svar från Annadiva Lingerie & Badmode

Beste Chantal,

Hartelijk dank voor jouw review.

Fijn om te vernemen dat de levering snel was en dat de retouren en terugbetalingen correct en vlot zijn verlopen.

We waarderen je begrip en zijn blij dat je ons als een betrouwbare handelaar ervaart. Hopelijk mogen we je in de toekomst opnieuw van dienst zijn!

Anna | Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Angenehme Bestellung.

Angenehme Bestellung.
Ware wie beschrieben.
Über die Lieferung war ich jederzeit informiert.

29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Annadiva Lingerie & Badmode

Svar från Annadiva Lingerie & Badmode

Sehr geehrte Anna,

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Schön zu hören, dass die Bestellung angenehm war, die Ware Ihren Erwartungen entsprach und Sie stets gut über die Lieferung informiert waren.

Gerne bis zum nächsten Mal!

Tamara | Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer snelle levering

Zeer snelle levering, duidelijke info wanneer je contact neemt met Annadiva.

9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Annadiva Lingerie & Badmode

Svar från Annadiva Lingerie & Badmode

Beste Sabine,

Hartelijk dank voor jouw review.

Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en onze communicatie.

We doen er alles aan om het zo duidelijk en soepel mogelijk te maken!

Anna | Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering

Snelle levering, heb artikelen teruggestuurd die niet paste en binnen enkele dagen was alles afgehandeld

6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Annadiva Lingerie & Badmode

Svar från Annadiva Lingerie & Badmode

Beste,

Hartelijk dank voor jouw review.

Geweldig om te lezen dat alles zo vlot is afgehandeld! We doen ons best om het onze klanten altijd zo gemakkelijk mogelijk te maken.

We zien je graag snel terug bij Annadiva.

Anna | Customer Care

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Guter online shop & kein Betrug

Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht, außer das der Versand teils etwas zu lange dauert.
Retouren hatte ich auch schon, aber auch damit gab es keine wesentlichen Probleme, außer das es zeitlich auch etwas dauern kann.
Sie haben eine gute Auswahl zu kompatiblen Preisen und häufig auch Angebote. Ich brauchte auch schon mal Rat per Telefon, was auch sehr freundlich war.

Die negativen Bewertungen kann ich nicht verstehen. Man kann nicht davon ausgehen, dass kleinere Unternehmen immer den Rückversand wie Amazon & Co übernehmen. Das ist für solche Unternehmen nicht darstellbar. Ich konnte auch immer den Kundenservice erreichen, wenn auch nicht sofort, aber rief auch auch an.
Man sollte aber natürlich die Bestimmungen lesen und da steht, dass es eine niederländische Firma ist und auch, dass man als Kunde den Rückversand zahlen muß. Auch kann man nicht erwarten, dass eine niederländische Firma auf deutsch antwortet. Es ist auf keinen Fall ein betrügerischer online shop.

13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Annadiva Lingerie & Badmode

Svar från Annadiva Lingerie & Badmode

Sehr geehrte Sphinxy,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Erfahrung mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bereits mehrfach positive Erfahrungen mit unserem Shop, unserem Sortiment und unserem Kundenservice gemacht haben.

Vielen Dank auch für Ihr Verständnis in Bezug auf Versand- und Rücksendekosten. Als spezialisiertes Unternehmen tun wir unser Bestes, um faire Preise, guten Service und hochwertige Produkte zu bieten. Dabei denken wir kontinuierlich darüber nach, wo wir unsere Prozesse weiter verbessern können.

Umso schöner ist es zu lesen, dass wir Sie von unserem Shop überzeugen konnten und Sie sich gut bei uns aufgehoben fühlen. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Beratung wünschen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Lotte | Customer Care

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Veel te late levering.

Veel te late levering.

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Annadiva Lingerie & Badmode

Svar från Annadiva Lingerie & Badmode

Beste Eva,

Hartelijk dank voor jouw review.

Jammer om te lezen dat je de levering als te laat hebt ervaren. Zonder verdere ordergegevens kunnen we dit helaas niet inhoudelijk nakijken, maar we doen ons best om klanten altijd zo goed mogelijk te informeren over de levertijd en eventuele vertragingen.

Mocht je hier alsnog met ons naar willen kijken, dan kun je natuurlijk altijd contact opnemen met onze klantenservice. We helpen je graag verder.

Anna | Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stipt geleverd, met zorg verpakt

Stipte levering, bestelling met veel zorg ingepakt, mooi aanbod

12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Annadiva Lingerie & Badmode

Svar från Annadiva Lingerie & Badmode

Beste Miet,

Hartelijk dank voor jouw review.

Zo’n compliment doet ons plezier. We hopen je volgende bestelling ook weer tot een klein feestje te maken!

Tamara | Customer Care

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb nog niets ontvangen

Ik heb nog niets ontvangen

17 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Annadiva Lingerie & Badmode

Svar från Annadiva Lingerie & Badmode

Beste Vicky,

Hartelijk dank voor jouw review.

We hebben het voor je nagekeken en zien dat je bestelling op 8 januari is verstuurd. Inmiddels hebben we bij bpost een onderzoek gestart om te achterhalen waar het pakket zich bevindt.

Zodra we hier meer informatie over ontvangen, brengen we je per e-mail op de hoogte!

Lotte | Customer Care

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer