Ich hatte im 2025 sehr viel finanziert sowie auch gewonnen hab aber sehr wenig Auszahlung getätigt. War auch sehr gut als VIP top Bonus. Nun hab ich mich nach längerem wieder Angemeldet und auc... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ich musste wegen eines kleinen Problems mit meiner Verifizierung mehr als vierundzwanzig Stunden auf eine Antwort warten. Nicht ideal, aber sobald sie sich darum gekümmert hatten, haben sie es korrekt... Se mer
Företaget har svarat
Jeg prøvde å gjøre innskudd med Skrill for første gang og ble forvirret under prosessen. Leo fra support ga meg trinnvise instruksjoner, og ble på linjen hele tiden til det fungerte. Jeg ble imponert... Se mer
Företaget har svarat
AmunRa is safe. Great casino with tons of games that actually payout in case you land winners. Only reason for not giving 5 stars is that withdrawals sometimes take longer than expected, so it's kinda... Se mer
Företaget har svarat
3,7
Medel
536 omdömen
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Se volete buttare i vostri soldi…
NON GIOCATE A QUESTO SITO.NON GIOCATE SONO LADRI E UNA TRUFFA Se volete buttare i vostri soldi giocate al sito amunra e il sito legale piu inlegale piu isignificante piu ladro di tutti quelli che gioco
NON GIOCATECI E UNA TRUFFA
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Leute bitte macht diesen Fehler nicht…
Leute bitte macht diesen Fehler nicht ich hatte gestern eine Einzahlung gemacht mit was für großen bonus und bis zu 1.300€ gewinnen
Leute ich sag euch das Wurde mir Rotz frech runter gerasselt und wo ich diesen bonus in Wert von 16€ war erst recht eine Lachnummer gewesen
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amunra
Hallo Theresa,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, die Perspektive unserer Spieler besser zu verstehen. Bei Fragen steht Ihnen unser Team jederzeit per Live-Chat zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das AmunRa-Team
Les retraits sont impossibles
Les retraits sont impossibles, au bout de cinq jours, il recrédite votre compte. Après deux semaines, toujours pas de retrait.
Toujours les mêmes excuses. Les messages sont envoyés en copie, copier coller à éviter absolument.
14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amunra
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos demandes et que vous avez l'impression de recevoir des réponses impersonnelles. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette attente.
Nous vous invitons à contacter à nouveau notre service de chat en direct. Nos agents sont à votre écoute et pourront examiner de plus près la situation de votre compte afin de vous apporter une assistance personnalisée. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L'équipe AmunRa
Withdraw issues
Like everyother 1 star review they delay bigger withdraws and say their financial departmend are checking the withdraw. I have tried to get my withdraws over week and been contacting support email addres everyday but nothing changes.
I will update this when or if they never will give me my money back and the winnings.
24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amunra
Dear customer,
Thank you for reaching out and sharing your feedback. We are sorry to hear that you are feeling frustrated with the waiting time regarding your request.
We truly value your patience while our teams work through their processes. We encourage you to check in with our live chat team, as they are best equipped to provide you with the most current status of your account.
We appreciate your cooperation and hope to have everything sorted for you soon.
Best regards,
The AmunRa Team
Still waiting on my withdraw 8 days…
Still waiting on my withdraw 8 days after making it, Im assuming I will never get it. I contact customer support every day. Also withdraw limit is too low - 750.00 CAD
After 9 days and submitting this review they have paid in full. Still too long and do not recommend
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amunra
Dear Josh,
Thank you for updating your review and for your feedback! We are happy to hear that you have received your funds in full.
While we are glad the matter is resolved, we appreciate your honesty regarding the wait time. Your input is valuable to us as we strive to improve the experience for all our players. We are glad that everything reached you safely in the end.
Best regards,
The AmunRa Team
Ich hatte im 2024 sehr viel finanziert…
Ich hatte im 2025 sehr viel finanziert sowie auch gewonnen hab aber sehr wenig Auszahlung getätigt.
War auch sehr gut als VIP top Bonus.
Nun hab ich mich nach längerem wieder Angemeldet und auch gute Einzahlungen getätigt ohne Auszahlung in gebrauch zu nehmen.
Nun hab icj 0 VIPVorteile noch Cashback Auszahlungen.
Bin zutiefst Enttäuscht
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amunra
Hallo Concetta,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrer Rückkehr enttäuscht waren und den Eindruck haben, dass Ihre Treue nicht ausreichend gewürdigt wird. Wir schätzen unsere langjährigen Spieler sehr und möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Live-Chat. Unser Team wird sich gerne persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu sehen, wie wir Ihr Spielerlebnis verbessern können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr AmunRa-Team
Avoid
Avoid!
Withdrawal process makes winning pointless as you can never get your winnings back.
It's a scam!
21 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amunra
Dear Daniel,
Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that you feel this way regarding your experience.
If you are experiencing difficulties with a request, we kindly suggest contacting our live chat support. Our team is available to look into your account and provide you with further assistance.
Best regards,
The AmunRa Team
Jeżeli ktoś zastanawia się nad grą w…
Jeżeli ktoś zastanawia się nad grą w Amunra Casino, to radzę dobrze się zastanowić, bo to co tam się odwala to jest jakiś żart.
Wygrywasz pieniądze – super, tylko że później zaczyna się kabaret. Mam do wypłaty około 10 000 PLN, z czego mogłem wypłacać śmieszne 2 000 PLN dziennie. Złożyłem wypłaty na początku marca i do dziś (26 marca) NIE DOSTAŁEM ANI ZŁOTÓWKI. Zero postępu, zero konkretów, kompletna cisza poza kopiuj-wklej tekstami z supportu.
Live chat? Bezużyteczny. Za każdym razem ta sama gadka: „proszę się nie martwić, przetwarzamy”. Ile można „przetwarzać” coś, co według ich własnych zasad powinno trwać maksymalnie 3 dni robocze? To jest jawne przeciąganie i robienie ludzi w balona.
Brak jakiejkolwiek transparentności, brak szacunku do gracza i jego pieniędzy. Człowiek tylko się denerwuje i stresuje, bo nie wie czy w ogóle odzyska swoje wygrane.
Szczerze? Wygląda to jak typowa zagrywka kasyna, które chętnie przyjmuje depozyty, ale przy wypłatach nagle „ma czas”. Jeśli cenicie swoje nerwy i pieniądze – omijajcie szerokim łukiem.
4 mars 2026
Svar från Amunra
Drogi Bartku,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że proces wypłaty środków przysparza Ci tyle stresu i niepewności.
Rozumiemy Twoją frustrację związaną z czasem oczekiwania. Chcielibyśmy Cię wesprzeć. Spróbuj ponownie skontaktować się z naszym zespołem czatu na żywo – nasi konsultanci dołożą wszelkich starań, aby sprawdzić status Twojego zgłoszenia, abyś mógł uzyskać potrzebne informacje.
Doceniamy Twój czas i cierpliwość w tej sprawie.
Z poważaniem,
Zespół AmunRa
They are scammers
They are scammers, They don’t make the withdrawals. Very easy to deposit, but to withdraw is a fraud. The support send same answers, they promise your withdrawal is approved and never make the deposit. Stay out from this website. They make a mass in your life! They block your access to the live support! Resuming, you will lose money!
20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amunra
Dear customer,
We are truly sorry to hear about the frustration you’ve experienced and regret that you feel this way about our service. We aim to provide a positive environment for all our players, and it is never our intention to cause any distress.
Regarding your concerns, we would like to remind you that we strive to process all requests as efficiently as possible. Our support team is available to look into your account status and provide you with the most up-to-date information regarding your request.
We appreciate your feedback and hope to have the chance to resolve your concerns.
Best regards,
The AmunRaTeam
Scamers!!!
Scamers!!!! I lost alot of money more then 20000 euros, once i won a little they closed my account and nobody knows why i even had more then 500 euros in my account it is sad that they do that with players
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amunra
Dear Rshad,
Thank you for sharing your feedback with us. We are truly sorry to hear about your dissatisfaction and the frustration regarding your account.
We take such matters seriously and would like to help clarify the situation.
Please reach out to our support team via live chat. Our agents will be happy to look into your specific case and provide you with more detailed information regarding your account status.
Best regards,
The AmunRa Team
Hasta las estrella sobra !
Hasta las estrella sobra !
Son unos estafadores cuidado !
He echo varios retiros de 500;euros me los cancelan
Sin dar explicaciones ni solución
Solo ponen escusas de que no me preocupe que me llegará pronto
Le echan la culpa a mi banco he contactado varias veces con mi banco lo que dice amunra es solo mentira una estafa NO JUEGEIS GENTE os quitarán el dinero y eso duele cuando eres madre soltera y te roban el dinero por la cara 😡😡
17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amunra
Estimada Alessia:
Lamentamos profundamente tu frustración y que tu experiencia no esté siendo satisfactoria. Entendemos perfectamente que situaciones como esta pueden ser estresantes.
Queremos asegurarte que nuestro objetivo es que todos los jugadores disfruten de nuestra plataforma de forma segura. Si bien no podemos revisar los detalles de tu cuenta ni las transacciones específicas desde aquí, nos gustaría ayudarte a encontrar una solución. Te invitamos a contactar nuevamente con nuestro equipo a través del chat en vivo; nuestros agentes están disponibles para revisar el estado de tu solicitud y brindarte la información más actualizada.
Agradecemos tu paciencia y esperamos que todo se resuelva pronto.
Atentamente,
El equipo de AmunRa
Chiusura conto
Buonasera dopo una lunga battaglia sono riuscito a farmi chiudere il conto e fino a l ultimo Hanno tentato di farmi rimanere.con un bonus di 180 Eur. Secondo voi un prelievo di 800 Eur mai arrivato potevo mai accettare quel bonus fasullo. Ti prendono x i fondelli fino a l ultimo.ma che pensate siccome ci piace giocare pensate anche che siamo idioti.buona questa e l' ultima recensione che faccio .
12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amunra
Gentile Giovanni,
Ci dispiace sinceramente apprendere della sua insoddisfazione e delusione riguardo alla sua esperienza con noi. Ci impegniamo costantemente a fornire un servizio professionale a tutti i nostri utenti e siamo profondamente dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata positiva. Per garantire che il suo caso venga gestito correttamente, la preghiamo di contattare il nostro team di supporto all'indirizzo support@amunra.com.
Cordiali saluti,
Il team di Amunra
Dont you date to win on this casino
after winning on this casino my account got blocked and the casino refuses to send my balance to me after i allegedly violate their ToC. ofc they wont sent you a clear explanation with any shred of evidence
1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amunra
Dear Lorenzo,
We are sorry to hear that you feel this way and that your recent experience was not what you expected. Our goal is to provide a professional and enjoyable environment for all our users, and we sincerely regret any frustration caused. To help us look into your situation with the care it deserves, we kindly invite you to reach out to our team at support@amunra.com so they can assist you further.
Best regards,
The Amunra Team
Una vera impresa ritirare il premio…
Una vera impresa ritirare il premio vinto. Ad oggi ho 17000 euro da prelevare e in 10 gg ne ho avuti solo
500. Parlano di 3-5 gg lavorativi.
Spero di non perdere tutto, oltre al tempo che ci ho passato. Da evitare.
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amunra
Gentile Carlo,
Ci dispiace profondamente per la frustrazione che sta provando e per il fatto che la sua esperienza finora non sia stata del tutto soddisfacente. Ci dispiace sinceramente apprendere che la sua opinione sui tempi di elaborazione sia negativa. Per garantire che il suo caso riceva l'attenzione e la cura che merita, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro team all'indirizzo support@amunra.com in modo da poterle fornire un'assistenza più approfondita.
Cordiali saluti,
Il team di AmunRa
Withdrawal time was 73 days
Title: Withdrawal eventually paid but took 73 days
My withdrawal was eventually paid, however the process took an extremely long time and involved repeated verification rounds.
Timeline of the case:
• Withdrawal requested: 20 December 2025
• Final payment received: after 73 days
• Total verification rounds: 9 separate KYC requests
• First verification request was initiated only after 16 days of inactivity
• Support informed me that each KYC review may take up to 10 business days (≈16 calendar days)
During the process I had to send many emails and repeatedly follow up with support to understand the status of my account. The advertised withdrawal processing time of 1–3 days was clearly not respected in this case.
The funds were eventually paid, which I appreciate. However the verification process and the total waiting time created unnecessary stress and uncertainty.
Players should be aware that withdrawals may take significantly longer than expected if additional verification rounds are required.
22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amunra
Dear Kamil,
Thank you for your feedback! We are glad to hear that everything was resolved and we truly appreciate you taking the time to share your experience with us.
We sincerely regret any stress or frustration caused by the duration of the process you described. Your patience is greatly appreciated, and should you need any further assistance in the future, please don't hesitate to reach out to our team at support@amunra.com.
Best regards,
The AmunRa Team
it is still me than i gave them 3 stars…
it is still me than i gave them 3 stars for paying me late!!!i had 2762$ more in account, they closed it but saying i cheated in base of terms and conditions 9.3-9.4 !!!
how i cheated i won the money in your casino with slots, was your slots than gave me the winnings so how i cheated????? why you don't pay me the money???
avoid these scammers pls i regret gave them 3 stars.
2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amunra
Dear Don,
Thank you for following up on your previous feedback. We are truly sorry to hear that your experience has taken this turn and regret the frustration you are currently feeling regarding your account. To ensure your situation is reviewed with the necessary care, we kindly suggest you contact our team directly at support@amunra.com so they can assist you further.
Happy gaming!
Best regards,
The AmunRa Team
Einzahlung getätigt
Einzahlung getätigt, Geld ist bisher nicht verbucht. Der Support vertröstet einen mit "das dauert 2 bis 3 Stunden, warten Sie noch eine Stunde etc." Keine wirkliche Hilfe. Stattdessen werden einem Angebote gemacht um mehr einzuzahlen. Warte mittlerweile seit 3 Tagen auf meine Einzahlung. Finger weg von dem Casino. Bei anderen Casinos funktioniert eine Sofortüberweisung auch Sofort.
27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amunra
Hallo Widow,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer bisherigen Erfahrung unzufrieden sind und das Gefühl haben, dass unser Service Ihnen nicht ausreichend geholfen hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Spielern eine professionelle Plattform zu bieten und bedauern zutiefst alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, sowie Ihre jetzige Wahrnehmung. Damit unser Team Ihre Anfrage individuell und sorgfältig prüfen kann, senden Sie uns bitte eine E-Mail direkt an support@amunra.com.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr AmunRa-Team
Avoid
Avoid! Avoid! Withdrawal process makes winning pointless as you can never get your winnings back. It's a scam!
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amunra
Dear client,
Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear that you feel this way and that your recent experience has not met your expectations. We would like to look into your situation with the care it deserves therefore, we kindly invite you to contact our team directly at support@amunra.com.
Best regards,
The AmunRa Team
Czekanie na wypłaty wieczność!
Mam trzy wypłaty na łączną kwotę 6500 zł. Mijają trzy dni a nadal otrzymuję oklepane formułki że " taka procedura " że " wysłaliśmy prośbę o przyspieszenie wypłat do odpowiedniego działu ". Kontakt e-mail taki sam jak wypłaty! Czyli dostajesz odpowiedzi po kilku dniach kiedy czasami sprawa juz jest nieaktualna. Menager przypisany do gracza nie wiem po co jest skoro nie ma z Nim totalnie kontaktu i też nie odpisuje! Jeśli chodzi o wypłaty wygranych uważam że przeciągają w czasie wypłacanie pieniędzy bo albo ich nie mają do wypłacenia albo myślą że człowiek anuluje wypłaty aby przegrać w kasynie I żeby pieniądze zostały w kasynie! Dla mnie to bezpodstawne przetrzymywanie pieniędzy a brak jakichkolwiek działam po wielu interwencjach to jakaś kpina! Robią z ludzi idiotów!
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amunra
Droga Aneto,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro z powodu Twojego niezadowolenia. Doceniamy Twoją cierpliwość i rozumiemy, że zależy Ci na jak najszybszym rozwiązaniu Twojej sprawy.
Zapewniamy, że zależy nam na zadowoleniu naszych graczy. Zachęcamy do ponownego kontaktu z naszym czatem na żywo, aby uzyskać najnowsze informacje od naszych konsultantów, którzy dołożą wszelkich starań, aby Ci pomóc.
Dziękujemy za poświęcony czas i mamy nadzieję, że wkrótce będziesz mógł w pełni korzystać z naszej strony internetowej.
Z poważaniem,
Zespół AmunRa
Thieves
I had placed a handful of Basketball futures bets with them (season win totals, finishing position bets)
And after placing the bets successfully the site had an upgrade. But after the site upgrade my bets went missing from my bet history (luckily i screen shot all of my bets with them prior to the upgrade)
And now the bets have resulted but they will not honour them, even though i have sent the supports team the screenshots to prove the bets were accepted.
Any time i try to have a discussion with them all i get in return on live chat or via email is a copy and paste reply. 'thank you for the images and we have forwarded them to the relevant department' I have been receiving this standardized reply since October 2025.
27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amunra
Dear Kyan,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the frustration you’ve experienced and for the time it has taken to address your concerns.
We understand how important it is for our players to feel heard and supported, and we regret that our communication hasn't met your expectations so far. Please be assured that we value your loyalty and take your comments regarding our service standards very seriously. To ensure your case is given the specific attention it deserves, we kindly ask that you reach out once more to our dedicated team at support@amunra.com so we can look into this for you.
Best regards,
The AmunRa Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.