Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Gem. der Schweizer Gesetzgebung müssen Anbieter mit einer schweizer Website alle Kosten inklusive Zollkosten im Warenkorb bekannt geben.
Ambiendo macht das leider nicht, und verweist bei einer Reklamation auf ihre AGB.
Das ist nach meiner Meinung eine weitere Abzocke von Schweizern
Jetzt habe ich für diese Bestellung von der Firma DHL noch eine Rechnung für die Verzollung über CHF 25.81 erhalten. Ich habe die Bestellung über eine CH Adresse abgewickelt und bin nicht bereit diese Kosten zu übernehmen. Diese Kosten wurden bei der Bestellung nicht explizit erwähnt, resp. aufgerechnet.
Beim Versand in die Schweiz fallen (trotz ch URL) zusätzlich Zollkosten an. Dies wird bei den Versandkosten NICHT erwähnt.
Dies wird von diversen Bestellern in der Schweiz ebenso bestätigt.
Und nein. Es wird nicht transparent dargestellt!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
