Trage communicatie. Telkens een mail met 1 zinnetje met info. Daarna weer een dag wachten op het antwoord op mijn tegenvraag. Jammer dat de klantenservice niet als dienst je order aan kan passen. Oms... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wij kopen al vele jaren bij Amac. Vooral in Amstelveen. Daar zijn wij altijd super goed geholpen. Ook deze keer, bij de aanschaf van een nieuwe computer zijn wij door Robin uitmuntend geadviseerd en g... Se mer
Företaget har svarat
J'ai passé commande chez Amac et je comprends tout à fait leur excellente réputation. Mon expérience s'est très bien passée : les produits sont authentiques, le service est sérieux et la livraison a... Se mer
Företaget har svarat
Snelle levering van het product. Ik heb een BMX powerbank besteld die als alternatief werd aangeboden in plaatst van de, veel duurdere, Apple powerbank. Er werd ook eerlijk verteld wat het versc... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.
Over Amac
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Proostwetering 13, 3543 AB, Utrecht, Nederländerna
- 088 - 77 06000
- care@amac.nl
- www.amac.nl
4,3
Utmärkt
35 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Niets te klagen eigenlijk
Niets te klagen eigenlijk. Professioneel, correcte verzending en leuke mensen in de winkel.
23 december 2025
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Snel en simpel!
2 oktober 2025
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review!
Prima service
17 augusti 2026
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Levertijden waren niet vooraf erg…
Levertijden waren niet vooraf erg duidelijk aangegeven en het duurde nu ruim een week voordat de bestelling werd bezorgd. Helpdesk is slecht bereikbaar en duurde lang voordat je antwoord kreeg. Uiteindelijk is wel alles goed geleverd conform bestelling maar bereikbaarheid en kwaliteit van informatie kan en moet beter wat mij betreft.
14 augusti 2026
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je review en je eerlijke feedback. Jammer om te lezen dat de levertijd vooraf niet duidelijk genoeg was en dat je langer op je bestelling hebt moeten wachten dan verwacht. Ook begrijpen we dat de beperkte bereikbaarheid van onze klantenservice en de wachttijd op een reactie frustrerend zijn.
Fijn om te horen dat de bestelling uiteindelijk wel volledig en correct is geleverd. We nemen je feedback over de communicatie, levertijden en bereikbaarheid zeker mee. Onze excuses voor het ongemak!
Snelle levering van top product!
21 augusti 2026
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je review! Vervelend dat de bestelling niet op voorraad was en daardoor later is bezorgd dan verwacht.
We nemen dit zeker mee in onze interne besprekingen om zowel de communicatie over levertijden als de klantbeleving te optimaliseren.
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Perfect en snel geleverd.
20 augusti 2026
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Geholpen door Patrique
Geholpen door Patrique. Heel prettig in de omgang. Zeer kundig en goed advies.
20 augusti 2026
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen in de winkel.
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Goed snel en juist geregeld
17 augusti 2026
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review!
Great service
The range of products is quite varied. I liked the service. The guys gave me all info I needed, answered my questions and completed the purchase.
22 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Thank you for your positive review, and it is nice to hear that you are satisfied with our service.
Goede communicatie & snelle levering
17 augusti 2026
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Perfecte MAtCh
Wij waren op zoek naar een snelle en betaalbare MACbook pro. Geen ruim keuze-aanbod daarom uiteraard, maar de perfecte configuratie was voorradig. Meteen besteld en 2 dagen later in huis👍🏼
19 augusti 2026
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Bestelde producten zijn prima, maar ...
Bestelde producten zijn prima. Maar levering waardeloos. Hierover vele mailtjes moeten sturen. Bestelling van 12 juli 2026 pas op 21 augustus 2026 ontvangen.
19 augusti 2026
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je review! Vervelend dat de bestelling niet op voorraad was en daardoor later is bezorgd dan verwacht.
We begrijpen je frustratie en nemen je feedback mee.
Goed luisteren naar vragen en helder…
Goed luisteren naar vragen en helder antwoorden.
Attent werd gezegd, dat het wel even kon duren tot ik geholpen kon worden.
Aandacht bleef gefocust, er werd niet naar andere klanten gekeken.
15 april 2026
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen in de winkel.
Werd prima geholpen
Werd prima geholpen, degene die me hielp was deskundig en hielp me zeer vriendelijk.
17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.