Amac | Apple Premium Reseller Omdömen 

Fijn geholpen in de winkel in Rotterdam Lijnbaan met bestelling plaatsen en week later ophalen na email bevestiging. Zeer behulpzame en vriendelijke medewerkers.

Geen track en tracé ontvangen in de mail.. dus wisten we op kantoor niet waar we aan toe waren. Telefonisch totaal niet te bereiken! App gestuurd naar Amac.. 3 uur later pas antwoord. Toen de bezorger toch in de middag langskwam hadden we een code nodig die we gelukkig exact op dat moment toch nog ontvingen..als het 5 min later was geweest hadden we het pakket niet in ontvangst kunnen nemen! Er zat een deuk scheur in de verzenddoos waar een MacBook in zat van meer dan 4500!! Verzenddozen moeten beter!

Amac is altijd snel qua levering en heeft prima producten.
De Satechi USB-C Stand Hub with SSD - Mac
Mini M4 (2024) die ik kocht werkt aardig maar de snelheid van het SSD slot valt erg tegen en haalt zeker geen 10GB/s. Dat vind ik een beetje jammer.
Het staat wel leuk onder de Mac mini en geeft wat meer aansluitmogelijkheden voor o.a. USB-A apparaten.

Goede kwaliteit, snelle levering, top service.

Super valt niks verkeerds over te zeggen iedereen vriendelijk. Iedereen wil je overal mee helpen. Super trots dat ik Apple fan ben. En fan van Elvis Hihihi. Gr wilma

Prima, makkelijk online te bestellen en geleverd op de dag dat jij wilt.

Waanzinnige goede service, iPhone stekker was kapot en direct een te goed bon voor een nieuwe

Goede aanbieding. Waar voor mijn geld. Zeer snelle en prima levering!

Er was geen toestel op voorraad toen in naar de winkel ging. Daar ga ik juist voor naar de winkel.

Vervolgens via internet besteld en zitten wachten. Postbode van PostNL voor de deur met telefoon maar hij moest een code hebben die nooit naar ons is verzonden of is aangekomen .

Hele dat in de weer geweest. Amac telefonisch niet / slecht bereikbaar en PostNL idem .

Na veel gedoe bellen mailen en appen ergens kunnen ophalen . Wat een gezeur

Prima service. Altijd tevreden. Winkel in Heerlen.

Dit was heel goed

Hele goede ervaring gehad met bestellen er werden mailtjes goed op de hoogte gehouden voor vragen kon ik ook bij ze terecht

Uitmuntend door de heren geholpen en advies gekregen. Keurig verslag gekregen van de verkeerd uitgevoerde reparatie door anderen van mijn IPhone. Hopelijk kan apple de aangerichte schade herstellen.

Mijn Airpods laten repareren, prima service, volledig onder de garantie. Goed, vriendelijk en snel geholpen. Enige is dat na de eerste reparatie (vervanging oortje) het probleem niet was opgelost. Terug naar de technische dienst, bleek de case niet OK. Vervanging geregeld, alles werkt weer.

Ik kwam thuis en zette mijn nieuwe iPhone aan, ik merkte rainbow effecten langs de randen, erg vervelend voor een €35 screenprotector. De whatsapp klantenservice wimpelt klachten af: "Hi Robin, ik wil je adviseren om met je producten naar een van onze winkels te gaan en te kijken wat zij voor je kunnen betekenen. Succes!"

Met "Succes!" zeggen ze duidelijk, hier stopt het gesprek. Echter, ik ga geen parkeerkosten betalen voor een fout van Amac. Als ik dan vraag waar ik de parkeerkosten kan claimen krijg ik geen reactie.

Ik weet ook dat als ik naar de winkel ga dat de medewerkers niet geautoriseerd zijn de parkeerkosten terug te betalen, WhatsApp zou dan de logische manier zijn hier naar te vragen, maar ze weigeren alle vormen van hulp.

Verschrikkelijk bedrijf, ik was 2,5 jaar vaste klant en hier stopt het.

Het was de WhatsApp klantenservice op donderdag 16 juli om 16:20, dus Amac, ga alsjeblieft na wie deze verschrikkelijke medewerker was.

de uitleg over hoe de nieuwe telefoon te installeren is erg summier

Duidelijk aanbod snel geleverd

Ben beloofd levertijden die niet worden na gekomen, als ze daar op gewezen worden wordt er geen oplossing geboden, je koop wordt ontbonden waardoor je door prijs stijgingen ergens anders duurder je product kan bestellen, rondom slechte service zal, hier zelf nooit meer wat bestellen