Onlangs overgestapt van Windows naar Apple met een Mac mini, maar de Magic Mouse was voor mij geen succes. De medewerker dacht echt mee en kwam met een praktische oplossing, een degelijk toetsenbord... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Superfijn geholpen door Job (AMAC Hilversum) bij de aanschaf van een nieuwe MacBook Air. Buitengewoon vriendelijk en behulpzaam. Niets was teveel moeite, ook al had ik best wat 'extra' vragen en verzo... Se mer
Företaget har svarat
Onlangs iPhone 15 gekocht. Installeren is tegenwoordig een eitje, leg oude en nieuwe iPhone naast elkaar en volg de instructies. Althans dat dachten we... tijdens het proces vroeg de nieuwe iPhone om... Se mer
Företaget har svarat
Wij hebben op zaterdag 30 november een nieuwe I-pad aangeschaft waar wij ook onze I-mac aan willen koppelen. Met het synchroniseren van onze oude I-pad naar de nieuwe liep het al vast. De volgende mor... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.
Over Amac
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Kerkstraat 32, -, 1211 CN, Hilversum, Noord-Holland, Nederländerna
- 088-0271230
4,2
Bra
72 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hilversum!
Job is gewoon top !
Superfijn geholpen door Job (AMAC Hilversum) bij de aanschaf van een nieuwe MacBook Air. Buitengewoon vriendelijk en behulpzaam. Niets was teveel moeite, ook al had ik best wat 'extra' vragen en verzoeken. Job nam echt de tijd voor me. Echt iemand met kennis van zaken en een groot gevoel voor klantvriendelijkheid. Aanrader!
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hilversum!
Onlangs overgestapt van Windows naar…
Onlangs overgestapt van Windows naar Apple met een Mac mini, maar de Magic Mouse was voor mij geen succes. De medewerker dacht echt mee en kwam met een praktische oplossing, een degelijk toetsenbord en muis van Logitech die perfect aansluiten op mijn manier van werken.
Precies het soort advies waar je iets aan hebt. Kort, eerlijk en gericht op wat werkt.
1 april 2026
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum. We wensen je heel veel plezier met je aankoop!
Door Jessy ben ik heel goed geholpen om…
Door Jessy ben ik heel goed geholpen om mijn I-Watch 11 te kunnen kopen.
Door zijn goede uitleg en geduld heb ik besloten om deze I-Watch 11 aan te schaffen.
11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum. We wensen je heel veel plezier met je aankoop!
Website net als vorrige keer 7/10
Website net als vorrige keer 7/10
Winkel ervaring hilversum 3/10
Medewerkers wederom staat te spelen of ze zien de klant en rennen naar achter toe dus maw zoekt u het zelt even uit.
Bij apple komt er iemand vragen netjes of u hulp wil of dat u weet wat u wil maar hier wederom niet geholpen totaal 12 min in de winkel en niet een persoon sprak me aan ja een oudere man die mompelde iets van wat een service zeg en verliet ook de shop dus ja daarom online nu alleen nog alleen als het nergens anders te koop is ik betaal liever meer dan dit als service en u bent al dik boven de gemidelde retail prijs en dan deze service bieden das een dikke no go lijkt meer op de aldi maar daar doe je aldi mee af. Ja idd ben pissig wilde nieuwe macbook pro met 2tb en max chip enz maarja luie mensen wilde niet nu bij apple besteld met ipad pro samen zo zie je wat je mis loopt door dat gedrag de man wilde eeb imac kopen voor zn kleinzoon met accesoires dus ook weg zonde maar terecht doe er wat aan of sluit hilversum gewijn want de omzet hou deze is naast dat kleine winkeltje in amsterdam bijna zeker dat die meer afgelegen zijn meer omzat draaien en dat is omdat ze daar mensen als mens zien
28 november 2025
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring! Wat vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren in onze winkel in Hilversum. Dat is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten. Onze oprechte excuses hiervoor. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze service verder te verbeteren.
Top service!
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum.
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen.
Thiery en Nick geweldige adviseurs en…
Thiery en Nick geweldige adviseurs en procesverantwoordelijken om de klant uitstekend van dienst te zijn, met een klantgericht advies en uitvoering !
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum.
Boven verwachting
Boven verwachting; meer problemen opgelost dan ik voor mogelijk had gehouden. Behulpzaam, inventief, helpen je te besparen!
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum.
Very good bricks&clicks support
Supported by store personnel, they recommended ordering online to have a special price. Their honesty is very much appreciated.
The goods arrived safe and on time, even with the challenge of placing my order before Christmas time.
8 december 2025
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hilversum!
Onvoorstelbaar slechte service
Onvoorstelbaar slechte service. Bij aankoop oplader telefoon is een oplader voor modernere iphone aangeraden. Echter bij thuiskomst laadde hij niet op maar liep terug!
Er was niets te regelen en de verkoper herhaalde steeds hetzelfde zinnetje. Wat een beschamende vertoning zeg!
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring! Het is jammer om te horen dat dit je ervaring is geweest.
Wij nemen dit zeker mee in onze gesprekken om de communicatie en klantervaring verder te verbeteren.
Je wordt altijd door professioneel…
Je wordt altijd door professioneel personeel geholpen
24 december 2025
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum.
Vlotte adequate levering
28 november 2025
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Duidelijke berichtgeving
Duidelijke berichtgeving
Volgende dag geleverd
Keurig verpakt
28 november 2025
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je ervaring met ons zo goed is geweest!
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Duidelijke informatie op de website…
Duidelijke informatie op de website over het product (Hoesje iPhone 15 Pro) en snelle levering!
21 november 2025
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
ik ben zeer tevreden hoe de…
ik ben zeer tevreden hoe de klantenservice van AMAC mijn klacht heeft afgehandeld. Mijn apple magic keyboard folio I-pad 10.9 deed het niet meer, aangeschaft in 2023. Het personeel in de winkel constateerde dat het keyboard defect was, maar kon en wilde niets voor ons doen. Daarna een mail gestuurd naar de Customer Care
van AMAC waarin wij een beroep deden op de wettelijke garantie en de te verwachten levensduur. Er werd contact met ons opgenomen en wij ontvingen de volgende dag een nieuw keyboard. Ons vertrouwen in AMAC is hersteld. TOP!!!
27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat onze klantenservice je klacht naar tevredenheid heeft afgehandeld en dat je zo snel een nieuw Apple Magic Keyboard Folio hebt ontvangen.
We begrijpen dat het vervelend was dat je in de winkel niet direct geholpen kon worden, maar we zijn blij dat onze Customer Care dit snel heeft kunnen oplossen. Goed om te horen dat je vertrouwen in Amac is hersteld, daar doen we het voor!
Veel plezier met het nieuwe keyboard en nogmaals dank voor je terugkoppeling.
Ik ben erg tevreden over de service bij…
Ik ben erg tevreden over de service bij Amac. De service is daar altijd goed, en dit keer werd ik geholpen door Jessy. Hij nam echt de tijd om me te helpen, legde alles duidelijk uit en dacht goed mee. Heel fijn om zo vriendelijk en behulpzaam geholpen te worden. Dankzij hem liep alles soepel en met een goed gevoel de winkel uit!
6 november 2025
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum.
Osiris nam alle tijd om te adviseren
Osiris nam alle tijd om te adviseren. Niks pushen oid waardoor ik relaxed kon zijn en knopen kon en durfde door te hakken. Ook laten zien hoe ik de nieuwe IPad kon synchroniseren met oude IPad. Nou dat lukte thuis prima. Dus super blij met de aanschaf!
5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hilversum. We wensen je heel veel plezier met je aankoop!
Apple ipad met toetsenbord waarvan het…
Apple ipad met toetsenbord waarvan het toetsenbord niet werkt, de medewerker zei meteen dit is niet hier gekocht wij doen niets, bleef tegen een stelling aanleunen, totale desinteresse, verschillende laptops en iphones heb ik hier gekocht maar mij zien ze hier niet meer
20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amac | Apple Premium Reseller - Hilversum
Bedankt voor je review! Het spijt ons te horen dat je zo’n teleurstellende ervaring hebt gehad in onze winkel. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer een product niet bij ons gekocht is en je daardoor geen directe hulp krijgt. Jouw feedback nemen we serieus om onze service te verbeteren.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.