Amac | Apple Premium Reseller Omdömen 

Afgelopen vrijdag hebben wij contact gehad met de Amac store in Heerenveen. Ik wilde graag een iPhone 17 Pro kopen maar deze was niet op voorraad. Wij hadden al aangegeven dat wij ook alle data wilden overzetten van de oude naar de nieuwe iPhone. Op maandag heb ik zelfs nog gebeld en een tweede iPhone voor mijn partner besteld. Om half vijf kwamen wij 29 juli bij de Amac store. De heer in kwestie, naam bij mij bekend, gaf aan dat hij waarschijnlijk te weinig tijd had voor het overzetten en dat wij dan maar de volgende dag onze iPhone weer moesten ophalen. Wij zeiden dat wij het geen probleem vonden om langer te wachten maar de collega deed er nog een schepje bovenop dat hij de winkel om 18.00 uur ging sluiten. Het was ons niet bekend dat wij zo lang op de omzetting moest wachten. Had dat dan aangegeven dan hadden wij daar rekening mee gehouden. Wij vonden dit ontzettend klantonvriendelijk terwijl je dat toch van een dergelijke organisatie wel mag verwachten. Gevolg was dat wij onze bestelling van twee iPhones en een al bestelde maar nog niet te leveren MacBook Air hebben geannuleerd, een bedrag van 4,3/k. Wij zijn vervolgens naar de Media Markt gegaan. Daar was de prijs lager van de iPhone, het overzetten was gratis, we krijgen meer voor onze oude iPhone en al met al dus ook nog veel geld bespaard. We zijn uiteindelijk blij met het eindresultaat maar vinden de klantvriendelijkheid van de Amac zeer beneden peil en daarbij betaal je ook nog een hogere prijs.

Prima service snel geleverd

Super vriendelijk en deskundig geholpen 👍

Een fijn bedrijf, nadeel ik had een showmodel en daarom kon ik er niet mijn eigen gegevens in overzetten.
Bleef steeds melding geven. va alles geprobeerd, niet gelukt. Een nieuwe gekregen voor hetzelfde geld maar moest wel naar Amac winkel in de buurt rijden.

Prima hulp van personeel in de winkel wat jammer was dat het MacBook wat ik wilde hebben niet in de winkel stond. Macbook via AMAC online en accessoires in de winkel?

My order arrived quickly and the quality is superb! Thank you very much.

Goede kwaliteit

Snelle levering en het juiste artikel!

Heel snel geleverd, goed verpakt en met een code om aan de bezorger te geven, die het zonder code niet mag afgeven

Ik zou meestal 5 sterren geven, maar het was nu erg druk, daarom 4.
Ik had een verloopkabel van usb c naar koptelefoon nodig. De hulp was snel en perfect, toen ik eenmaal aan de beurt was. Ik bel nooit, is dicht bij, dus geen last van lange wachttijden aan de lijn.
Succes, blijf maar lekker, 1 Apple zaak moet kunnen.
Groet, Jan Heezen, Enschede.

Nette en snelle levering

Het koppelen tussen toetsenbord LMP Wireless Aluminium Keyboard - Mac Layout NUM NL - Black
met Mac 4 Mini ging pas na veel prutsen. Uiteindelijk is de Bluetooth wel gelukt. Helaas bleek de koppeling de volgende dag niet te werken waardoor ik niet kan inloggen. Omdat ik niet kan typen zonder BT verbinding. Wat kan ik doen. Bij de winkel langsgaan?

Goede IPhone tegen redelijke prijs en snel geleverd

2 weken geleden een nieuwe Iphone gekocht
Direct besteld en was op voorraad en binnen 2 uur ophalen

Erg fijn en mooie aanbiedingen
Enige nadeel : Ze helpen niet met installeren

Rustige en vriendelijke verkopers ondanks het feit dat het tegen zat bij de verkoop omdat een deurtje van een kastje niet open ging door een haperend slot. Hierdoor geen extra opslagmedium kunnen kopen. Later online gedaan.

Ik wilde een IPad Air 11 inch en 128GB kopen. Heb een paar keer op jullie site gekeken en kreeg tot 3 keer toe een mail of ik al een beslissing had genomen voor deze IPad. Er stond steeds een prijs bij vermeld van €549,= !! Heb een mail gestuurd dat ik graag hiervan gebruik wilde maken voor die prijs. Via de site kreeg ik steeds de oorspronkelijke prijs van €629,= te zien.
Reactie: de prijzen waren intussen gewijzigd en op de site stonden de huidige prijzen, maar hij werd mij wel tot 3 keer toe voor €549,= aangeboden!
Dit heet toch misleiding? Na een boze mail kreeg ik als pleister op de wond een cadeaubon van €50,= die ik online mocht besteden. Uiteindelijk toch de IPad maar gekocht voor €579,=

Na bestelling geen orderbevestiging ontvangen en dus geen idee hoe het met de bestelling gesteld was.
Zelf gebeld hoe het zat, bleek de bestelling niet op voorraad, levertijd 4 weken. Als ik zelf niet had gebeld had ik dus niet geweten hoe het zat.