Prettige werkwijze. Fijne medewerkers die uitgebreid tijd nemen voor uitleg zonder dat ik het gevoel kreeg dat ik enigszins geforceerd werd tot iets. Kreeg zelfs het advies na uitgebreide uitleg over... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
personeel dacht met mij mee en was bijzonder behulpzaam. Ook de retour-regeling, waar ik voor kwam, werd zonder enig probleem toegepast. Alle apple-produkten schaffen wij in de Amac winkel aan. D... Se mer
Företaget har svarat
De service van de AMAC locatie in Breda was super. Niets op aan te merken. Enige jammere is dat ik als leentoestel een iPhone 12 met 64GB opslag van vijf jaar oud kreeg die binnen een halve dag lee... Se mer
Företaget har svarat
Via ingpunten extra korting ontvangen door iphone te bestellen via amac. Helaas was iphone niet op voorraad en kreeg ik hierover geen terugkoppeling. Na één week zelf gemaild en kreeg direct de volgen... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.
Over Amac
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Proostwetering 13, 3543 AB, Utrecht, Nederländerna
- 088 - 77 06000
- care@amac.nl
- www.amac.nl
4,3
Utmärkt
35 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst. Goed geholpen bij het maken van de juiste keuze welke MacBook voor ons geschikt is (hadden ervaring met MacBook Air 2017).
9 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
overzichtelijk en doelmatig
3 september 2026
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review! Goed om te lezen dat je zo tevreden bent over ons.
Hopelijk tot ziens op onze webshop of in een van onze winkels!
Goed geholpen.
31 augusti 2026
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen!
Hopelijk tot snel in onze winkels of op onze webshop.
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review! Goed om te lezen dat je bestelling snel is verzonden en je tevreden bent over de producten.
Hopelijk tot snel op onze webshop of in een van onze winkels!
Vandaag nieuwe iPad gekocht bij Amac…
Vandaag nieuwe iPad gekocht bij Amac Alexandrium. Ben zo fijn en goed geholpen. Echt super fijn wat er allemaal voor me geregeld is en alle goeie tips en adviezen die ik kreeg !
8 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel Rotterdam Alexandrium.
Super service
De service van de AMAC locatie in Breda was super. Niets op aan te merken.
Enige jammere is dat ik als leentoestel een iPhone 12 met 64GB opslag van vijf jaar oud kreeg die binnen een halve dag leeg was. Beetje jammer. Bij een premium reseller zou je toch minstens een gelijkwaardig toestel verwachten.
8 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je de service in onze winkel in Breda als super hebt ervaren. Jammer dat het leentoestel niet aan je verwachtingen voldeed. We begrijpen dat een snel leeglopende batterij erg onhandig is, zeker wanneer je tijdelijk van het toestel afhankelijk bent. We nemen je feedback hierover mee.
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Uitstekend in het Nederlands geholpen…
Uitstekend in het Nederlands geholpen door een nette jongeman. Complimenten voor zijn service.
8 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Via ing besteld
Via ing besteld, correct en veilig ( met code) verzonden en afgeleverd.
4 september 2026
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je bestelling via ING correct en veilig, met code, is verzonden en afgeleverd. Veel plezier met je aankoop!
Prima service!!
Deze jongenman heeft mij prima geholpen. En goed uitgelegd over de storing. Bedankt
7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat de storing duidelijk aan je is uitgelegd. We geven je compliment graag door aan onze collega. Graag tot een volgende keer!
Deskundige medewerker
Deskundige medewerker, rustig en niet pushy.
8 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen en dat je het advies als deskundig, rustig en prettig hebt ervaren. We vinden het belangrijk om goed naar je wensen te luisteren zonder je het gevoel te geven dat je ergens toe wordt gepusht. Graag tot een volgende keer!
personeel dacht met mij mee .
personeel dacht met mij mee en was bijzonder behulpzaam.
Ook de retour-regeling, waar ik voor kwam, werd zonder enig probleem toegepast.
Alle apple-produkten schaffen wij in de
Amac winkel aan. De kennis daarover is beter dan bij andere verkooppunten.
7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat onze medewerkers met je meedachten en je zo goed hebben geholpen. Ook goed om te horen dat de retourafhandeling soepel is verlopen. We waarderen het enorm dat je voor je Apple-aankopen steeds voor Amac kiest en je vertrouwen hebt in onze kennis en service. Graag tot een volgende keer!
Fijn bezoek aan de winkel. Blij met de aankoop
Nam de tijd om te luisteren.
7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je bezoek aan onze winkel prettig is verlopen en dat er de tijd is genomen om goed naar je te luisteren. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!
Iphone 17e
Via ingpunten extra korting ontvangen door iphone te bestellen via amac. Helaas was iphone niet op voorraad en kreeg ik hierover geen terugkoppeling. Na één week zelf gemaild en kreeg direct de volgende dag antwoord met excuus dat ik niet goed geïnformeerd was en kreeg meteen levertijd informatie toegezonden. Verder correcte bezorging via postnl.
4 september 2026
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je uiteindelijk snel bent geholpen met de levertijdinformatie en dat de bestelling verder correct is verlopen. Onze excuses dat je niet eerder op de hoogte bent gebracht van de vertraagde levering. We hopen dat je veel plezier hebt van je iPhone 17e!
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met je aankoop. Veel plezier met je product en graag tot een volgende keer!
pre-oder Mac Studio M5
Geachte heer/mevrouw,
Zojuist ben ik bij u in de winkel in Sittard geweest met de bedoeling een Mac Studio M5, een Apple XDR-display met alle bijbehorende accessoires en nog enkele andere producten te pre-orderen.
Ik had de volledige gewenste configuratie vooraf uitgewerkt en zelfs uitgeprint op A4 meegenomen. Mijn bezoek was dus heel eenvoudig: ik wilde deze configuratie bestellen en de bestelling laten invoeren.
Helaas ben ik uiteindelijk zonder bestelling de winkel uitgelopen.
Ik werd geholpen door twee jonge medewerkers. Bij één van hen had ik sterk de indruk dat de benodigde productkennis ontbrak. De andere medewerker bleef herhaaldelijk doorvragen waarvoor ik de computer precies ging gebruiken. Ik heb meerdere malen duidelijk aangegeven dat ik niet gediend was van deze manier van ondervragen en dat mijn keuze en configuratie al vaststonden. Ik kwam niet naar de winkel voor advies over welke computer ik nodig heb, maar om een door mijzelf samengestelde bestelling te plaatsen.
Desondanks bleef de medewerker hierop doorgaan. De manier waarop dit gebeurde heb ik uiteindelijk als dermate onprettig en onbeschoft ervaren dat ik heb besloten de winkel te verlaten.
Dat vind ik bijzonder jammer. Vrijwel al mijn Apple-apparatuur heb ik door de jaren heen bij uw winkel gekocht en ik ben niet eerder op deze manier behandeld. Juist bij een bestelling van deze omvang verwacht ik dat een klant serieus wordt genomen en dat er wordt geluisterd wanneer hij duidelijk aangeeft wat hij wil bestellen.
Ik had mijn keuze gemaakt, de configuratie lag letterlijk op papier voor de medewerker en hoefde in feite alleen nog correct in het bestelsysteem te worden ingevoerd. Dat dit uiteindelijk niet mogelijk bleek zonder een discussie over waarvoor ik mijn computer wil gebruiken, vind ik moeilijk te begrijpen.
Ik hoor daarom graag hoe u tegen deze gang van zaken aankijkt. Op dit moment heeft deze ervaring er in ieder geval voor gezorgd dat ik mijn bestelling niet bij u heb geplaatst.
Met vriendelijke groet,
F.Heuts
7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je uitgebreide review. Jammer om te lezen dat je bezoek aan onze winkel in Sittard uiteindelijk heeft geleid tot het besluit om je bestelling niet bij ons te plaatsen. Zeker omdat je al jarenlang je Apple-apparatuur bij Amac aanschaft, begrijpen we dat dit extra teleurstellend voor je is.
Onze winkelmedewerkers doen hun best om iedere klant zo goed mogelijk te helpen. Daarbij kan het voorkomen dat een collega aanvullende vragen stelt om zeker te weten dat een gekozen configuratie aansluit bij de wensen van de klant. We begrijpen echter dat je in dit geval al een weloverwogen keuze had gemaakt en vooral kwam om je bestelling te laten plaatsen.
We nemen je feedback over deze ervaring dan ook serieus en zullen deze intern delen. We hopen dat je ons in de toekomst de gelegenheid geeft om je weer de service te bieden die je van Amac gewend bent.
Makkelijk besteld en snel geleverd!
3 september 2026
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Top service
De jongens bij Amac store in Enschede zijn top, vaste klant en ik kan goed met ze, alles loopt soepel en snel en vriendelijk top service altijd 💯👌🏽
31 augusti 2026
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Enschede.
Men staat altijd voor je klaar
Men staat altijd voor je klaar. En dat voelt vertrouwd.
31 augusti 2026
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Goede en duidelijke site.
Producten zijn snel op de goede site te vinden. Duidelijke omschrijving. Ruime keuze.
Snelle levering van bestelling.
De verzendstatus is zeer actueel.
31 augusti 2026
Svar från Amac | Apple Premium Reseller
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze website overzichtelijk vindt, de informatie duidelijk is en je tevreden bent over de ruime keuze en snelle levering. Goed om te lezen dat ook de actuele verzendstatus als prettig wordt ervaren. Veel plezier met je aankoop!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.