Die Aufladung (Congstar) hat reibungslos funktioniert und wurde instant gutgeschrieben. Zahlung per GPay. Aber ebenfalls wäre PayPal, Klarna, Apple Pay, etc möglich gewesen. Keine Erhebung unnötiger G... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Aufladen ging super leicht, direkt übers Handy bzw. über WhatsApp: Das spart nervige Zwischenschritte und ist vor allem super, wenn man am Monatsende mal wieder vergessen hat, sein Guthaben aufzuladen... Se mer
Företaget har svarat
Tolle & schnelle Aufladung meiner Prepaid Karte, nicht trotz Drosselung des Möbelnetzes auf 32 kbit/s! Das hatte auch schon per tue nicht funktioniert 🤷🏼
Företaget har svarat
Ich hatte ein sehr spezifisches Problem, weshalb mir direktes Aufladen von Telefonguthaben auf eine bestimmte Sim-Karte nicht möglich war/ist. Über diesen Link, auf den ich erst kürzlich aufmerksam... Se mer
Företaget har svarat
4,7
Utmärkt
507 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Alphacomm
Danke für die Bewertung!
EZPZ
unkomplizierte Zahlung; einfach Daten Angeben und Bestätigen, fertig!
17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Es war sehr einfach den Auftrag zur…
Es war sehr einfach den Auftrag zur Zahlung des prepaid Guthabens auszuführen. Es hat keine 2 Minuten gedauert bis der Beitrag verbucht war.
17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alphacomm
Danke für das Feedback!
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Die App ist leicht zu bedienen. Es funktioniert einwandfrei und Preis und Leistung perfekt.
17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alphacomm
Danke für das Feedback!
Svar från Alphacomm
Thank you for the feedback!
Schnell und komfortabel
Schnell und komfortabel. Ein Stern weniger, da die aufzuladenden Beträge nicht frei bestimmbar waren. Ich musste für 60 Euro 2x überweisen.
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alphacomm
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das Feedback. Die Höhe der aufzuladenden Beträge wurde von Ihrem Mobilfunkanbieter bestimmt.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel
Warum nicht das congstar Konto verwenden?
Es war nicht sofort nachvollziehbar dass man hier ein neues Konto für alphacom anlegen muss für die Abbuchung für Congstar. Ich nahm an ich könnte mich mit dem congstar Konto anmelden, weil die Seite auch so gelabelt war
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alphacomm
Hallo Stefan,
danke für die Bewertung. Sie können die Login-Daten von Congstar nicht nutzen, weil wir nicht Teil des Congstar-Unternehmens sind. Unsere Partnerschaft mit Congstar bezieht sich lediglich auf die Aufladungen.
Freundliche Grüße,
Daniel
Svar från Alphacomm
Vielen Dank!
Grundsätzlich guter Prozess
Grundsätzlich guter Prozess. Mich hat stutzig gemacht, dass ich bei der Bezahlmethode „Klarna“ die Zugangsdaten zum Onlinebanking meiner Hausbank eingeben sollte. Deshalb nur 4 Sterne. Habe diesen Zahlungsvorgang abgebrochen und Paypal gewählt. Dies war möglich ohne alle Daten nochmals einzugeben.
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alphacomm
Hallo Johannes,
danke für dein Feedback.
Freundliche Grüße,
Daniel
Svar från Alphacomm
Vielen Dank!
Svar från Alphacomm
Vielen Dank!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.