AllwebItaly.it Omdömen 32

Purtroppo non posso dare ZERO.
Paragonando LE LORO OFFERTE ad altri preventivi è molto cara. PROVATE A GUARDARE ALTROVE.

allwebitaly.it è un portale turistico eccezionale che rende la pianificazione delle vacanze un gioco da ragazzi, specialmente per chi cerca il relax dei villaggi al mare e al fascino rustico degli agrituridmi in Umbria. Qui troverai una vasta lista di offerte lastminute divise per regione e periodo, la navigazione è veloce ed intuitiva anche se con una grafica ormai un po datata !!!
il team di allwebitaly.it sempre disponibile al telefono o whats app dimostra grande competenza ed empatia, sempre pronti ad aiutare e consigliare al meglio.
Noi abbiamo dovuto spostare il soggiorno, e fortuna ad allwebitaly che ha parlato con il villaggio, abbiamo potuto spostare la data senza penali !!!
Arrivederci alla prossima vacanza.

Ho prenotato il weekend di Pasqua 2024 tramite questo sito, perchè mi piaceva avere il pranzo di Pasqua e Pasquetta inclusi, sono stato alla country house Assisana, ottima scelta, posizione comoda per visitare Assisi e Perugia, camere accoglienti e prezzo ottimo.
Anche il pranzo di pasqua e pasquetta erano ottimi.
Consiglio questo sito, perche offre una grande varietà di offerte in Umbria e non solo, e le ragazze del call center sono sempre gentili e disponibili.

Girando sul web in cerca di una struttura in Umbria dove trascorrere una settimana questa estate in famiglia , ho conosciuto questo portale. La mia esperienza è stata positiva. Le ragazze al telefono molto gentili, disponibili e pronte a rispondere ad ogni nostra richiesta. Personalmente lo consiglio.

Prima di Prenotare con questo sito, ho controllato molto approfonditamente, le recensioni in giro per il web, e ho trovato sinceramente delle cose molto contrastanti, chi si è trovato veramente bene e chi invece no !!!
A me l'offerta di Capodanno, che c'era per il Casolare gli Ulivi andava benissimo e quindi non volevo farmela scappare, tanto che ad ottobre 2023 abbiamo prenotato tutto il casale per 22 persone prenotato con regolare caparra del 30% oltre 900 euro, poi una parte del gruppo per problemi di salute è venuta meno poco prima di Natale, e siamo stati costretti ad annullare il soggiorno,
secondo le condizioni di cancellazione, dovevamo, non solo perdere la caparra, ma saldare anche il saldo !!!
Fortunatamente i responsabili di allwebitaly.it , capita la situazione, ci hanno detto: faremo di tutto per rivendere il casale ad un altro gruppo per far si che non perdete nulla.
E così è stato il 28/12 ci hanno comunicato che il casale era stato rivenduto ad un altro gruppo ed i nostri soldi potevamo utilizzarli per un soggiorno entro il 2024.
Tanto che abbiamo gia bloccato una settimana ad agosto per avere tutto il casale in esclusiva.
Non so se con i grandi portali o anche direttamente avremmo avuto lo stesso trattamento personalizzato!!
Quindi a mio avviso staff eccellente e portale a dimensione umana trovi sempre qualcuno pronto a prendere in carico le Tue esigenze.

Gentile cliente Susanna

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere della sua esperienza negativa presso l'Hotel Nuovo Tirreno e ci teniamo a chiarire alcuni punti importanti.

In qualità di portale, AllwebItaly.it si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate, basate su quanto comunicatoci dagli alberghi e strutture ricettive. Tuttavia, siamo consapevoli che talvolta possono verificarsi situazioni impreviste che sono al di fuori del nostro controllo diretto, come nel caso della chiusura della SPA il 1° gennaio.

Capisco la sua frustrazione e mi dispiace che non abbia potuto usufruire di tutti i servizi previsti. Vorrei sottolineare che, non appena venuti a conoscenza del problema, il nostro team si è attivato per offrirle assistenza, cercando soluzioni alternative e dialogando con l'hotel per comprendere la situazione.

Inoltre, consapevoli del disagio causato, abbiamo proposto il rimborso della caparra versata all'hotel, pur essendo oltre i termini di cancellazione standard. Questo gesto è stato fatto nel tentativo di dimostrare il nostro impegno verso la soddisfazione dei nostri clienti e la volontà di andare oltre i nostri obblighi contrattuali.

Siamo spiacenti di non aver potuto risolvere completamente la situazione a suo favore e comprendiamo la sua delusione. La vostra esperienza sarà sicuramente un punto di riflessione per il nostro team, al fine di migliorare la comunicazione e la collaborazione con le strutture ricettive partner.

La ringraziamo per il suo feedback e le assicuriamo che faremo tutto il possibile per prevenire situazioni simili in futuro. Ci auguriamo che possa considerare di darci un'altra opportunità per dimostrarle la qualità e l'affidabilità del servizio che AllwebItaly.it si impegna a offrire.

Cordiali saluti,
Team di AllwebItaly.it

Non avrei voluto dare nemmeno 1 stella ma non mi è possibile qui. Esperienza pessima!!!! Sia con il sito che con l'hotel Nuovo Tirreno!!! AllwebItaly.it da la colpa all'hotel è l'hotel da la colpa a AllwebItaly.it.Ci hanno letteralmente rubato 500 euro, abbiamo prenotato per capodanno, 2 notti con spa, lasciando acconto. Due gg prima abbiamo scoperto che la SPA non c'era!!! Nessun rimborso dell'acconto! E così siamo andati ugualmente, appena entrati all'hotel ci è stato chiesto il saldo!! Una vergogna!! Dopo il Cenone sono stata male, al mattino non avevano caffè e la colazione (compresa nel pernottamento) inesistente! Letti da buttare!! Dopo 2 notti non riuscivo a muovermi dal mal di schiena. Le signore che si occupano dell'hotel avevano a cuore solo il denaro, menefreghismo totale. Non ho denunciato solo perché il mio compagno mi ha pregato di lasciare perdere. Vi auguro il fallimento delle Vs attività, non è giusto rubare i soldi al prossimo! In tanti anni di viaggi non ci era mai capitato un trattamento simile!! Davvero terribile esperienza!!!!

Ottimo portale ci lavoro da parecchi anni ma la clientela che hanno è selezionata in base a ciò che vogliamo nelle nostre strutture. Ti fanno L inserimento gratuito, testi foto ma cosa più importante ti consigliano sull offerte da fare e ti seguono dalla a alla z sulle prenotazioni . Unico portale con un call center attivo negli orari classici da agenzia . Le ragazze sono sempre disponibili e carine pronte. Risolvere ogni difficoltà senza mai deludere l aspettative … lo consiglio a tutti

NON VI FIDATE... Non posso dare zero stelle ... Ho voluto provare questa piattaforma accettando un abbonamento di 4 mesi a 99€ per la mia nuova casa vacanze... fidandomi delle tante recensioni positive. Primo problema: dopo iscrizione era la prima piattaforma in cui NON SONO RIUSCITA A IMPOSTARE DA SOLA inserzioni e foto ma solo tramite loro... eppure su Subito, idealista, Booking, Airbnb ero riuscita... e DA SOLA... Lasciamo stare. Per cui tra chiamate e invio foto a loro è stata lunga prima che venisse pubblicata... Una volta pubblicato attendo fiduciosa ma IL VUOTO PIÙ ASSOLUTO di chiamate ... EPPURE UNA CASA BELLISSIMA, ATTICO NUOVO, PROTESO SUL MARE, vista mare mozzafiato da ogni angolo della casa. Ricevo intanto mille contatti e richieste da Subito, Airbnb, Booking e parto ALLA GRANDE... il pienone tutta estate grazie a Booking in primis e poi Subito... ma da parte loro SOTTOZERO CLIENTI... lo faccio notare DURANTE I MIEI 4 MESI DI ABBONAMENTO reclamando ma da parte loro il seguito del continuare a non aver UNA SOLA CHIAMATA DI UN LORO CLIENTE è stata la risposta!!! Avrei potuto e dovuto fare diritto di recesso ma ero così impegnata e piena di ospiti che non avevo tempo né voglia. Così ho scelto di perdere quei 99euro di quei 4 mesi di abbonamento... e non rinnovare più abbonamento. Con grande stupore mi ritrovo improvvisamente sottratti ieri dal conto ulteriori 29,90 tramite PayPal... non ricordo di aver MAI AUTORIZZATO NULLA DEL GENERE COME NON MI ERA STATO MAI SPECIFICATO DAI NUMEROSI CONTATTI COL SIG. TORDONI CHE SI PAGAVA ABBONAMENTO DA LORO SOLO TRAMITE PAYPAL PER UN ABBONAMENTO AUTOMATICO... questa davvero LA CILIEGINA SU UNA TORTA DI UN SERVIZIO A DIR POCO PESSIMO... Per cui non vi consiglio assolutamente questa piattaforma. Sono INESISTENTI. Puntuali solo a sottrarvi soldi con sistemi di abbonamenti automatici. Visibilità sottozero come le chiamate ricevute. Il Tordoni mi diceva che per le case vacanze vanno a percentuale ora e chiedono il 15% ma gli risposi che per pagare la stessa percentuale di Booking avrei voluto testare PRIMA come lavoravano... PER FORTUNA. E allora mi domando e vi domando ... "Insomma se un cliente nuovo voglioso poi di passare a percentuale si abbandona così ... Non gli porti clienti, non lo aiuti in visibilità, non lo aiuti a vendere... pensi che resterà?" E se chiede di esercitare il diritto di recesso e glielo neghi lo inviti a restare e ricredersi? Mi ha detto:
" guardi provo a metterla in stand by vedrà poi quante chiamate riceverà perché ora non le vede" simulando una chiusura di abbonamento... Altro sistema furbo ... già provato su altre piattaforme sempre a zero contatti che come chiudevi abbonamento guarda caso arrivavano mille chiamate di contatti che ti spingevano a rifare abbonamento... MI DISPIACE NON CI CASCO PIÙ... credevo di poter fare un ottima recensione perché la miglior pubblicità è il passaparola oggi più che mai ma evidentemente a loro non interessa nulla ... Sono pieni di lavoro dicono... Dimenticavo... Loro NON SONO ESCLUSIVI per b&b e casa vacanze ... si occupano di un po' di tutto... avevo sottovalutato anche questo aspetto... Se posso aiutare qualcuno con la mia esperienza lasciate stare questo tipo di abbonamenti automatici. In secundis pagare la stessa percentuale di Booking per visibilità simili senza le garanzie di piattaforme come booking valutate voi... Certo io posso dirvi solo che Booking non mi ha fatta sentire né sola né abbandonata e soprattutto mi ha portato tanti di quei clienti selezionati seguendomi in ogni passo. Sempre presenti a ogni dubbio col loro call center. I Colossi del turismo sono tali perché offrono servizi tali ai clienti che crescono sempre di più... Non li abbandonano e se un cliente cancella ti rivendono o rimborsano. Qui fanno storie per un diritto di recesso dovuto e quand'anche non fossi più nei termini fossi stato io il titolare avrei fatto di tutto per non perdere un cliente così... perché non è solo perdere un cliente ma punti, immagine. Ovviamente ho prove a sufficienza per dimostrare tutto poi fate pure la vostra esperienza personale ognuno di noi ne ha diritto. Io ho solo buttato circa 130€ inutili... non per lo scopo per cui li avevo spesi. Le grandi piattaforme del turismo fanno DAVVERO la differenza... come le piccole cose fanno GRANDI le aziende se lo sono. Sarebbe bastato poco... offrire la prova a percentuale a molto meno del 15%... per esempio perché le prove servono a farti RICREDERE non certo quelle di sospensioni di abbonamenti e chiamate continue... ma evidentemente sono forti di altri settori. Buon per loro... Io mi fermo qui... 6 mesi di esperienza SENZA ALCUNA VENDITA in una zona sul mare gettonatissima e attico da sogno... mi bastano e avanzano!!!

Chissà perché nel 95% dei preventivi che mi sono arrivati le strutture non esistono, non si trovano ne facendo la ricerca su Google ne su Maps?!...molto sospetto, meglio starne alla larga

Ottimo Servizio sia per l'albergatore che per l'utente. Mi sono iscritta ormai da 3 anni a questo portale turistico per promuovere le mie SPA SUITE di Assisi, e mi sto trovando benissimo, è un sito molto diverso dalle grandi multinazionali, è molto più umano, il call center sempre disponibile a risolvere anche errori o piccole incomprensioni con i clienti ecc. Consigliato a chi cerca una vacanza o weekend ed anche alle strutture turistiche per aver il massimo delle opportunità e vendere non un prezzo ma una esperienza presso la propria struttura turistica.
Un saluto a tutto lo staff Manuela.
(piccola critica: sarebbe da rinnovare la grafica !!! )

Call center molto simpatico e professionale, mi hanno aiutato alla grande con le prenotazioni per la mia Spa suite assisi, grazie per la preziosa collaborazione. Manuela

Prenotato una Villa per Capodanno, con i colleghi
causa covid (Omicron !!!) abbiamo dovuto annullare pochi giorni prima, il proprietario della villa ci ha detto se il portale riesce a rivendere la villa vi rimborso la caparra, e grazie a allwebitaly che ha rivenduto prontamente la villa ad un altro gruppo che siamo riusciti a recuperare ben 800 euro di caparra !! Grazie e vi auguro un anno di soddisfazioni
Carlo

non posso dare zero stelle perchè non me lo fa fare, pessimissima esperienza personale assente non risponde MAI nessuno ne alle email ne a watsapp e tantomento alle telefonate, sto ancora aspettando un rimborso di un acconto da un mese che NON è MAI arrivato e nonostante i ripetuti solleciti nessuno risponde. NEGATIVISSIMO

Il sito funziona a meraviglia ma il personale che lo gestisce è poco professionale e poco serio, ho prenotato tramite il sito un soggiorno presso un agriturismo a Grosseto richiedendo mezza pensione e animali ammessi, tutto bello tutto preciso nelle email di richiesta e le relative risposte , ho fatto come richiesto il bonifico 300,00€ di acconto.
Mi presento presso l'agriturismo il giorno previsto vengo accolto dal titolare gentilissimo e cordiale, ma alla mia richiesta di usufruire della cena, il titolare mi conferma che loro non hanno il servizio ristorante, e mi conferma anche che non è la prima volta che succede con questa agenzia.Riusciamo a contattare il personale che con una reale incompetenza del lavoro che svolge allude che era sottointeso che se affittavo un appartamento non era compreso il servizio ristorante ma non me lo avevano specificato in nessuna email, neanche in quella dove mi chiedevono di spostare il giorno di arrivo e partenza all'agriturismo dove era sempre specificato la mia richiesta di mezza penzione.
Esperienza con il personale di questa agenzia non professionale.

ho fatto una richiesta per un weekend con la mia compagna in occasione di un evento che avrei voluto festeggiare con lei, ho compilato il modulo attraverso questo sito, seguendo le istruzioni, infatti conservo le mail di conferma, a oggi e dopo una seconda richiesta ......ancora niente...spero non sia il solito sito che raccoglie mail e numeri di telefono per bombardarci di spam ....una sola parola DELUDENTE e inutile

Ottimo servizio per andare in Vacanza in Italia.
Chiedi informazioni per mail o telefono, preventivo dettagliato, se è ok prenotazione senza carta di credito ma solo piccola caparra e saldo in hotel.
Ottima Assistenza da parte del call center.

Ottimo sito per Utenti in cerca di weekend o vacanza, che per le aziende in cerca di visibilità sul web, io lho uso per entrambe le cose !!!!
un bacione Alice by Cutie hair Bastia Umbra

Ottimo sito, abbiamo inserito i nostri prodotti,
per avere maggiore visibilità sul web, devo dire che sono imbattibili, conquistata la prima pagina di Google con decine di parole chiavi, tanto che abbiamo commissionato anche il rifacimento del nostro sito web vegasystem.it.
Oltre alla qualità del lavoro, complimenti ai tecnici, all'assistenza telefonica, sempre pronti e cordiali nell'ascoltare a volte anche domande sciocche !!!
Servizio consigliato a tutti colore che vogliono emergere nel web ad un prezzo contenuto.