Alfred24 Omdömen 103

Dopo due anni di lavoro hanno chiuso e sono spariti senza neanche rimborsare il saldo che c'era nell'account.
Poco prima della loro chiusura, probabilmente dovuta a DHL che gli ha tolto le favorevoli condizioni commerciali, si sono "scordati" di rimborsare il valore assicurato di una spedizione assicurata per cui DHL ha certificato lo smarrimento.
Sembrava una realtà promettente, e invece si è conclusa come se fosse uno scam. A nulla sono serviti i numerosi solleciti di rimborso.

Come tutti quanti sto aspettando ancora il rimborso del credito che avevo nel wallet, è la seconda ditta che chiude e si trattiene il credito.
Chiedo a tutti se è possibile fare una class action nei confronti della ditta prima che scompare completamente. qualcuno se ne sta occupando?

Hanno chiuso il sito senza rimborsare il credito residuo come aveva detto. TRUFFATORI

Sono un punto di ritiro, hanno chiuso il sito e nonostante le varie mail inviate seguendo la procedura da loro indicata non hanno rimborsato il saldo presente sul wallet, praticamente rubandolo

Attendo da giugno il rimborso. attendo una risposta alle email!

Siamo ora a ottobre e nessun rimborso.

Completamente spariti con tutti i nostri soldi.

Il portale più schifoso mai visto, per me può anche chiudere sti falliti. Rubano soldi con le spedizioni in contrassegno dicendo come scusa che il pacco è tornato indietro quando invece vengono ritirati normalmente. TRUFFATORI DI M...A

State LONTANI DA QUESTI TRUFFATORI. Spero non incappate in questa dittarella che una volta caricati i soldi nell'account vi scalano cifre senza giustificazione. Inviate decine di mail, PEC ma mai avuto risposta. Se tenete alle vostre spedizioni state lontani da questa piattaforma TRUFFA. Non affidate CONTRASSEGNI....perderete i vostri rimborsi. In giro ci sono aziende storiche che fanno bene il proprio lavoro e con Serietà

Azienda TRUFFA. Non fidatevi assolutamente. Una volta che avete ricaricato con il vostro Denaro il Wallet non sarete più tutelati e utilizzeranno i vostri soldi per integrazioni di Spedizioni anche di un anno prima ma senza giustificare le eccedenze in alcun modo. NON AFFIDATE CONTRASSEGNI....trattengono i soldi incassati a loro piacimento e soprattutto non avrete mai un prospetto chiaro di quando e cosa vi rimborseranno. Si APPROPRIANO dei vostri Soldi e non vi rispondono PIU. Attendo un rimborso da DUE mesi ma sembrano svaniti. NON FIDATEVI...ci sono aziende Serie che offrono servizi migliori ed a meno

Order from our shop and then open a fraud case with the credit card company to get the money. Even though the delivery was correct and there was no fraud, the money was refunded. I recommend that everyone cancel orders.

SITO TRUFFALDINO
Il modus operandi è da codice penale: il prezzo sul sito appare competitivo, soprattutto su spedizioni extra UE, così che tu ordini tramite loro... e qui il primo problema (voluto)... all'atto del pagamento con carta il carrello girava vuoto e bisogna ripetere tutto dal sito (che tutto è tranne che fatto bene)... non riuscendo a pagare la singola spedizione, si è quindi costretti a caricare il famigerato Wallet, di 50 o 100 euro(con commissione)... magicamente la carica wallet va a buon fine, e così si può procedere in segnito con altre spedizioni. Ma qui viene il bello: una volta che loro hanno in mano i vostri soldi, mesi dopo la consegna dei vostri pacchi, vi arrivano fatture con conguagli o difformità che loro attribuiscono al corriere, nel.mio caso DHL, e VI PRELEVANO DIRETTAMENTE DAL WALLET!!! questa è appropriazione indebita e abuso di potere... considerando anche il fatto che ho chiesto più volte riscontro visivo di una documentazione comprovante le mie difformità, senza nessun riscontro, anche perché ho chiamato DHL più volte e a loro non risulta nulla di ciò... quindi loro dichiarano il falso, e ti prelevano i soldi bellamente... e quando li contatti loro temporeggiano ma i soldi indietro MAI... sto consultando le associazioni consumatori per intentare una causa, ma servono più persone che lo facciano, nel frattempo chi è caduto nelle loro mani faccia come me, segnalando le loro malefatte su più social possibili, per evitare ad altri di essere truffati. I PEGGIORI DEL PIANETA

Azienda Fantasma, spedizioni mai consegnate. Vi prelevano dal Wallet prepagato soldi per spedizioni di un anno proma, si appropriano dei vostri soldi ma soprattutto (detto da un amico responsabile di un noto corriere) non pagano i corrieri che pertanto non prendono in carico le spedizioni e voi attendete settimane. In più se gli affidate contrassegni trattengono i vostri soldi. NON FIDATEVI

Una delle peggiori aziende di servizi di Spedizioni mai incontrate in 12 anni di Lavoro Online. Addebiti ingiustificati, trattenute di Denaro dal Wallet senza alcuna giustificazione, Ritardi enormi nel Rimborso dei Contrassegni. NON FIDATEVI ad affidare le Vostre Spedizioni. Ve lo dice uno che fa 1000 spedizioni al mese

Utilizzavamo il loro portale da molti anni, tariffe convenienti, chat rapida e veloce nel problematiche... poi con il passare del tempo, sono spariti molti corrieri dal preventivatore: prima TNT, poi BRT, e alcuni servizi SDA/Poste Italiane, con la loro risposta: non sappiamo quando verranno ripristinati.
Vabbe, poca scelta tra i corrieri ma le tariffe rimanevano comunque concorrenziali, quindi continuavamo con l'utilizzo.
Ultimamente invece, arrivano conguagli di 5/6 mesi fa con spedizioni con pesi doppi a quelli dichiarati, con addebiti di emergency e surcharge demand (20/30 euro a spedizione!!)
Peccato, ma difficilmente lo utilizzeremo ancora i loro servizi!

Era andato tutto bene, e per molto tempo (cliente dal 2022). Ora stanno detraendo dal credito conguagli ingiustificati. Faccio un esempio 24,50 per indirizzo errato. Che sommato ad altri supplementi per peso errato, diventano parecchi euro. Spedisco oggetti che peseranno al massimo 100 grammi!!!

Fate attenzione! Usiamo da qualche anno questa piattaforma, solo esclusivamente per i prezzi più bassi rispetto ad altri. Ma negli ultimi mesi ci stanno addebitando conguagli da centinaia di euro da pagare per dimensioni dei pacchi diversi da quelli che abbiamo dichiarato. I conguagli si riferiscono anche a maggio 2024 e mi sembra molto strano che i corrieri si sveglino solo adesso. Non ci serviremo più di loro perché sembra una truffa e ho il sentore che stiano per andare a gambe all'aria come è successo per i loro "colleghi" di Torino (e-motion) che sono falliti intascandosi tutti i soldi nei wallet. Consiglio di starne assolutamente alla larga e non ricaricare i wallet.

Attenzione è una piattaforma che truffa! A distanza di mesi presenta presunte difformità di peso/volume adducendo le colpe al corriere, il quale prende sempre molto tempo per rispondere. Cioè mai!

Diffidate!

All'inizio si presentava come una piattaforma interessante e conveniente tant'è che la usavo spesso. Progetto di giovani universitari, start-up innovativa, ta-ta, ta-ra-ta-ta, ecc. ecc. Da quanto la prima volta mi sono trovato bloccato se non ricaricavo il borsellino loro (per chi ama gli anglosassoni dicasi: "WALLET") ho cominciato a dubitare ma ho continuato ad usarlo. Ora però diffido totalmente di questa impresa. Come si fa a bloccare l'account per richiedere un conguaglio a 6 mesi di distanza perché un pacco spedito dichiarato a 15kg. è stato multato dal corriere perchè 30kg.!! Ma chi è quell'idiota sulla faccia della terra che spedisce 30kg. dichiarandone 15 rischiando la merce propria??? Ma che storia è questa di reclamare una multa infondata a sei mesi di distanza e bloccare l'account?? Nonostante spedisca circa 100 colli l'anno e usi tutte le piattaforme possibile sarò costretto ad evitare ALFRED24

SCHIFO TOTALE
Peccato non si possa dare meno di una stella, 4 spedizioni prenotate nemmeno una ritirata, l'assistenza clienti è utile come una forchetta nel brodo, e chi risponde alla chat del sito ha la stessa vitalità di mercoledì Addams...non affidatevi a loro nemmeno per un secondo, sono soltanto soldi buttati

ogni spedizione un problematiche tra l'altro non riescono mai a risolvere , si nascondono dietro scuse insensate ed i problemi o si risolvono da soli o non si risolvono. Assistenza clienti inutile

Ho spedito un pacco tramite la compagnia Alfred Delivery, non sono mai stata in grado di avere notizie del tracciamento di tale pacco, ho scritto al servizio clienti che non ha mai risposto né ricontattato. Adesso, dopo 1 mese, mi viene segnalato lo smarrimento del pacco. Assolutamente sconsiglio questa compagnia! Affidabilità e serietà zero.