Jeg handler hos Akustikken i Aarhus nogle gange om året og må sige at jeg altid føler mig velkommen dernede. Personalet er altid klar med hurtig, professionel og venlig betjening. Får altid et godt ti... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har nørdet guitarer hele dagen i Århus og endte med at gå hjem med en Fender jubilæums bas. Fantastisk service af Cedde og Ole. Jeg har aldrig oplevet bedre betjening end den jeg får i Akustikken. Ven... Se mer
Jeg købte en Sigma S00R-45VSL lefthanded guitar hos Akustikken Aarhus.. Den var naturligvis ikke bare på lager, men betjeningen - ikke mindst kommunikationen - vejledningen har i hele processen været... Se mer
Købte et lydkort (M-Track Duo) i december, hvor der stod at man fik Pro Tools, men det var ikke tilfældet. Kom forbi og fik beløbet tilbage Professionelt personale.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Musikinstrument
- Gitarraffär
- Musikaffär
- Reparation av musikinstrument
- Butik med begagnade musikinstrument
Informationen kommer från olika externa källor
Siden 1982 har Akustikken handlet med guitarer til nybegyndere, øvede og profesionelle. Vores hjerte brænder for instrumenter af høj kvalitet og ubegrænset spilleglæde. Kig forbi butikkerne i Aarhus eller København.
Kontaktuppgifter
Jægergårdsgade 154b, 8000, Aarhus, Aarhus C, Danmark
- 86126034
En overvældende god oplevelse at…
En næsten overvældende god oplevelse at købe guitar hos Akustikken. Var i gode hænder fra start til slut og er kommet hjem med det helt rigtige for mig. De varmeste anbefalinger herfra, tak!
6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Viden og service på højt niveau
Jeg oplevede virkelig fantastisk service i butikken i Aarhus. Personalet var utroligt venlige, lyttede til mine behov og gav gode råd om valg af guitartilbehør. Et lille uheld med en defekt streng blev løst hurtigt og venligt af personalet.
Alt i alt en rigtig god oplevelse, som gør at jeg helt sikkert handler hos akustikken Aarhus igen.
7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Altid Fantastisk Service
Jeg handler hos Akustikken i Aarhus nogle gange om året og må sige at jeg altid føler mig velkommen dernede. Personalet er altid klar med hurtig, professionel og venlig betjening. Får altid et godt tip med på vejen og man mærker virkelig at de ønsker at give én den bedste handel.
8 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Arrogante folk
Arrogante folk, der ikke engang vil hilse på deres kunder
4 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Top notch betjening - service og vejledning
Jeg købte en Sigma S00R-45VSL lefthanded guitar hos Akustikken Aarhus.. Den var naturligvis ikke bare på lager, men betjeningen - ikke mindst kommunikationen - vejledningen har i hele processen været toppen. Flere blandt personalet interesserede sig troværdigt for mig og mit køb og ville gerne vejlede. Stemningen var fin og afslappet - og yderst guitarfagligt kompetent. Intet bar præg af "mersalg" - men der var fokus på mit behov for spilbarhed - lydpræferencer samt evt. kommende pick-up- installation i guitaren. Tilmed god service i baglokalet hos den tilknyttede guitartech, som lige kunne ordne et par mindre justeringer. Jeg er en yderst tilfreds kunde og kan anbefale stedet og dets personale.
1 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Køb af ny Martin guitar
Var inde hos Akustikken i Århus for at kigge på en Martin guitar, da jeg længe godt har kunne tænke mig en akustisk guitar af høj kvalitet. Jeg fik simpelthen den bedste service og behandling man kan forestille sig, og det var en super behagelig oplevelse 😊 Jeg endte med at forkæle mig selv med en Martin GPC 11E. 😀
Jeg fik kompetent rådgivning og guitaren er den helt rigtige for mig. Jeg må jo sende en kiropraktor regning til jer ved lejlighed, da jeg nærmest ikke kan slippe den 🤪
Uanset om man kommer for at nørde guitar, har tænkt sig at købe en guitar eller bare skal have et sæt nye strenge, så får man en fantastisk betjening og kan nyde en afslappet stemning 😊
Jeg fik også for et stykke tid siden lavet en service og justering på en af mine el guitarer, og der skal jeres guitar tekniker også have stor ros, han har gjort et fantastisk stykke arbejde 😀
Hørte også at i har samarbejde med Gibson, så håber der engang lander en Gibson Les Paul Classic hos jer, den kunne godt friste mig 😊
Bliv ved med at være som i er.... jeg kommer ihvertfald igen 😎🤟💪
Mvh.
Gert
11 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Fed butik
Fed butik. Elendig personale der fik det til at lyde som om man kunne lave en fornuftig handel. Kom med en Sigma dt45 og fik tilbudt langt under halv pris for den da jeg ville bytte med en dyrere model selvom min står som ny. Her skal man kun handle hvis man vil ha ny guitar. I Aalborg tar de bedre imod en og er ikke penge griske på samme måde. Lidt over 2 timers kørsel for ingen glæde.
21 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Akustikken - Aarhus
Hej Rasmus,
Sagen her er næsten et år gammel. Du anmeldte os første gang på Google i september, med nogenlunde samme ordlyd. Da du nu, med et års forsinkelse, også giver os en negativ anmeldelse her Trustpilot, tænker jeg at vi hellere må byde ind med vores oplevelse af sagen.
Jeg synes du fremstiller sagen en smule ensidigt, hvilket ikke er helt fair. Vi har på intet tidspunkt givet dig et løfte om at du kunne komme ned til os, og få minimeret værditabet på en guitar du har købt et andet sted. Modellen du gerne ville have os til at tage i bytte var en tidligere og billigere version af en nuværende model.
Bytteprisen bliver vurderet på baggrund af stand og det generelle prisniveau på brugtmarkedet. Da vi skal betale løn og husleje ligesom vi også står med reklamationen, er vi nødt til at købe billigere ind end vi sælger til. Det håber jeg giver mening.
For fuld gennemsigtighed har jeg her kopieres vores forudgående (og eneste) korrespondance ind. Der er ikke skjult eller tilbageholdt information.
Når alt dette er sagt, håber jeg du har gjort dig en god handel hos BigTone, og har fået en guitar du er glad for – det er for mig det vigtigste.
----
30. January 2023 at 15.10.39, Rasmus:
Hej Akustikken. Jeg ville høre om det var muligt for jer at skaffe en Sigma Somr-45 guitar hjem ? Og om det var muligt at lave en bytte handlen samt kontant til jer. Ønsker at bytte med en sigma dt-45+ som jeg har haft i et årstid og standen er perfekt. Kan dette lade sig gøre ?
----
31. jan. 2023 11.21 skrev Jonas - Akustikken:
Hej Rasmus,
Vi kan fint skaffe en SOMR-45 hjem til dig :-)
Har du købt din DT-45 hos os? Og er det versionen med eller uden gig bag?
----
31. jan. 2023 at 13.29.04, Rasmus:
Hej Jonas det lyder godt. Hvor lang tid vil det tage og få sådan en hjem ? Guitaren er købt hos bigtone Aalborg og er uden gigbag.
----
2. feb. 2023 14.48 skrev Jonas - Akustikken:
Hej Rasmus,
Beklager langsomt svar :-)
Jeg kan have den hjemme inden for en uges tid.
Vi er nødt til at have din guitar i hånden for at vurdere hvad vi eventuelt kan give i byttepris.
----
2. feb. 2023 15.05, Rasmus:
Hej Jonas det er bare fint. Du må gerne bestille den hjem. kan du give en pris på hvad den koster?
Og selvfølgelig forstår jeg godt i skal se guitaren for at vurdere den. Så tænker jeg kan komme til Århus når du engang skriver den anden er ankommet..
vh Rasmus
----
14. feb. 2023 at 12.28.50, Rasmus:
Hej Jonas.. Ville lige høre om du havde glemt den sigma somr-45 vi snakkede om eller om den var lidt langsom til at ankomme ?
----
14. feb. 2023 12.32 skrev Jonas - Akustikken:
Hej Rasmus,
Den er bestemt ikke glemt :-) Mine fragtmand har bare lidt lang leveringstid. De forventer at kunne levere hos mig mandag om 6 dage.
----
14. feb. 2023 at 12.35.21, Rasmus:
Ok det er bare iorden.. tak for hurtig svar
----
20. feb. 2023 10.07 skrev Jonas - Akustikken:
Hej Rasmus,
Så er der landet en SOMR-45 til dig :-)
----
20. feb. 2023 at 11.03.25, Rasmus:
Hej Jonas det er bare fint. Jeg kører om 5min så er nede ved jer lidt før kl 13.00
Gik fra butikken i Aarhus med en ny…
Gik fra butikken i Aarhus med en ny guitar og en lykkelig søn. Super service og fantastisk dygtig personale.
17 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Købte et lydkort (M-Track Duo) i…
Købte et lydkort (M-Track Duo) i december, hvor der stod at man fik Pro Tools, men det var ikke tilfældet. Kom forbi og fik beløbet tilbage
Professionelt personale.
22 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Akustikken - Aarhus
Hej Kristian,
Jeg kan se du har handlet på vores webshop d. 7. december. Siden da har M-Audio, ifølge distributøren, droppet at inkludere "Pro Tools | First M-Audio Edition" i deres lydkort – til trods for at det stadig står som værende inkluderet på m-audio.com. Vi har ikke fået besked om denne ændring, og har derfor ikke vejledt dig godt nok. Det beklager at vi.
Vi tager selvfølgelig lydkortet retur og giver dig dine penge tilbage.
Beklager endnu engang misforståelse.
Venlig hilsen
Jonas
Kompetence og venlighed går hånd i hånd
Har nørdet guitarer hele dagen i Århus og endte med at gå hjem med en Fender jubilæums bas. Fantastisk service af Cedde og Ole. Jeg har aldrig oplevet bedre betjening end den jeg får i Akustikken. Venlig men vigtigere super kompetent vejledning af folk der virkelig ved hvad de snakker om. Det bliver ikke bedre
13 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Jeg oplevede desværre elendig vejledning
4 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Akustikken - Aarhus
Hej Jonas
Vi beklager at du føler du har haft en dårlig oplevelse mht. vejledning.
Ret skal dog være ret.
Ind imellem kan det være svært at give den nøjagtige vejledning, hvis ikke spørgsmålet er eksakt.
Du kom ind og skulle købe et sæt strenge til hvad du mente, vistnok var en bariton-guitar. Du fortalte at der var tale om en Ovation og den var 2 bånd længere – men vistnok en Baritone.
På baggrund af de informationer, får du anvist et sæt Baritone strenge som du køber. Da du kommer hjem, viser det sig at det nok ikke er en Baritone guitar du har alligevel. Herefter ringer du ind og klager over vejledningen, men igen må vi henvise til ovenstående.
Under alle omstændigheder tilbyder vi til dig at du bare kan kigge ind, og bytte de strenge du har købt eller få pengene tilbage.
I stedet vælger du at give os en 1-stjernet anmeldelse, som vi finder særdeles urimelig. Vi har, som vi altid gør, forsøgt at vejlede dig bedst muligt ud fra de informationer du har givet os.
It takes two to tango 😊
Venlig Hilsen
Cedde – Akustikken Aarhus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.