Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De har opsat vores varmepumpe, og kommer årligt og tjekker den. Man ringer og de kommer ret hurtigt, oftest allerede dagen efter. De er dygtige, effektive og ualmindelige søde og rare. De kan varmt a... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tak for behagelig behandling til Aktiv El som altid . Dygtig og tydeligt vidende ung mand ved navn Jakop var og tilse varmepumpe. Det var trygt og så var han ydermere rigtig rar og høflig . Akt... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

AktivEL skal sætte 4 stikkontaker op, vi aftaler max. 3 timer! Men de sender 2 mand ud som bruger 7 timer, 4 timer mere end aftalt. Jeg kontaker Vagn Hansen (direktøren), men han siger " sådan k... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Veludført arbejde. Dog var regningen påført flere arbejdstimer end observeret. Telefon samtale med firmaet gav ingen klarhed, Firmaet ønskede ikke en kompromis løsning, men holdt stålsat på sine argu... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

28 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hold jer rigtigt langt væk

Hold jer rigtigt langt væk. Rigtig dårlig oplevelse. Virksomheden snyder med time sedlen. Når du ringer og gør opmærksom på det. Råber og skriger han som et lille barn.

15 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Veludført arbejde

Veludført arbejde. Dog var regningen påført flere arbejdstimer end observeret.
Telefon samtale med firmaet gav ingen klarhed, Firmaet ønskede ikke en kompromis løsning, men holdt stålsat på sine argumenter.

10 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hold jer væk

Fik i februar 2022 fjernet et gammelt kraftstik og etableret et nyt inkl. jord og 0.
Regnede med alt var i orden, men da jeg havde slået fejlstrømsrelæet fra i september i år, opdagede jeg at det der sad i mit kraftstik ikke var afbrudt. Det viser sig så at de nye installationer er ført udenom fejlstrømsrelæet.
Kontakter dem og de lover at vende tilbage. Ender med at måtte ringe i alt tre gange og bliver alle gange lovet at de vil ringe tilbage, for at se på det, selvom de ikke mener de har lavet noget forkert. Bliver samtidig oplyst at der ikke sker noget ved det er kørt udenom.
Kontaktede til sidst en anden elektriker der, som jeg måtte betale for, at få gjort installationen lovlig.
Aktiv El vender først tilbage omkring en måned efter, der havde jeg fået det lavet om.
Er bare glad for der ikke er noget der kortsluttede da jeg brugte det, da jeg så ville have fået de 400V igennem mig, når HPFI relæet ikke kunne slå fra.

4 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aftalt pris blev ikke overholdt. skriver de brugte mere tid end de gjorde

den aftalte pris blev ikke overholdt på en gas test. de har sendt en regning på at de har brugt 30 min på at skifte en gasregulator ved et gas eftersyn.

hel gas eftersynet tog omkring 35 min

da de så sendt regningen kontaktede personen som jeg havde aftalt det hele med for at høre hvad de havde brugt 2 timer på. hørt jeg ikke mere selvom jeg forsøgt flere gange

da bogholderiet så kom ind i sagen. fik jeg et meget uprofessionelt svar igen med de kunne selvfølgelig også bare gøre regning dyrer

13 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altid en god oplevelse

De har opsat vores varmepumpe, og kommer årligt og tjekker den. Man ringer og de kommer ret hurtigt, oftest allerede dagen efter. De er dygtige, effektive og ualmindelige søde og rare. De kan varmt anbefales

10 augusti 2023
Logotyp för Aktiv-El

Svar från Aktiv-El

Hej Kirsten

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft gode oplevelser med vores service. Vi sætter stor pris på din støtte og din anbefaling.

Bedste Hilsner
Aktiv EL

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De er punktlige og ordentlige.

De er punktlige og ordentlige.

Gode, grundige og hurtige til det de laver.

23 juli 2023
Logotyp för Aktiv-El

Svar från Aktiv-El

Hej Jesper

Tak for din dejlige anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at fortsætte med at levere pålidelig og professionel service.

Bedste Hilsner
Aktiv EL

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Klar og hurtig besked ,tider overholdes…

Klar og hurtig besked ,tider overholdes og der ryddes fuldt op bagefter
Og alt er iorden

7 maj 2023
Logotyp för Aktiv-El

Svar från Aktiv-El

Hej Lone

Tak for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores service. Vi bestræber os altid på at levere klar kommunikation, overholde tider og sørge for, at alt er iorden. Din feedback betyder meget for os, og vi ser frem til at fortsætte med at opretholde vores høje standarder.

Bedste Hilsner
Aktiv EL

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för Aktiv-El

Svar från Aktiv-El

Hej Hans Jørgen og Jette

Tak for jeres anmeldelse og de 4 stjerner! Det glæder os at høre, at I har oplevet vores team som venlige og ærlige. Vi sætter pris på jeres støtte, og vi vil fortsætte med at stræbe efter at levere den bedste service.

Bedste Hilsner
Aktiv EL

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eftersyn af varmepumper

Rar og effektiv betjening samt gode svar på mine spørgsmål

13 april 2023
Logotyp för Aktiv-El

Svar från Aktiv-El

Hej Aase

Tak for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner! Det er dejligt at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores betjening og har fået gode svar på dine spørgsmål. Vi værdsætter din feedback og ser frem til at fortsætte med at levere en rar og effektiv service.

Bedste Hilsner
Aktiv EL

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

El rapport ifbm salg af hus

Skulle have foretaget et el eftersyn grundet salg af mit hus
Der kom en elektriker og han brugte 4.5 time på det Hvilket er helt hen i skoven
Der er ikke et stik eller loftudtag der ikke blev skilt ad
Da vi fik rapporten tilbage var der stort set kun røde anmærkninger .. Dette til trods for at vi har boet i huset i 6 år og aldrig har rørt de indvendige el installationer og den el rapport vi fik ved indflytning kun bestod af 3 fejl
Jeg ringede dem op for at spørge hvordan det kan ske at huset på 6 år nærmest er en brandfælde
Svaret var at de jo kun gjorde deres arbejde og at det eneste de gjorde var at besvare nogle spørgsmål
Øhhhhh hvem skriver så de kommentarer der er vedlagt ?
Hold jer langt væk hvis i skal sælge hus

26 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aktiv-El

Svar från Aktiv-El

Hej Jimmy

Først og fremmest vil jeg gerne udtrykke vores beklagelse for, at du har haft en uheldig oplevelse. Det er langt fra det serviceniveau, vi stræber efter at levere til vores kunder, og vi ønsker altid at sikre, at vores kunder er tilfredse med vores service.

Jeg forstår din frustration i forhold til el eftersynet og de mange røde anmærkninger, du har modtaget. Det er vigtigt at påpege, at vi som virksomhed ikke har kontrol over, hvad eller hvor meget der skal skilles ad under et el eftersyn, da der er klare regler og standarder.

For at få en forklaring på, hvorfor der er så mange røde anmærkninger i rapporten, vil jeg foreslå, at du kontakter vores kontor på telefonnummer 5495 0300. Vi kan tage en dialog om eftersynets resultater og forklare, hvordan og hvorfor visse områder er blevet anmærket. Vi ønsker at sikre, at du er fuldt ud informeret.

Tøv ikke med at kontakte vores kontor, og vi vil gøre vores bedste for at give dig de oplysninger, du har brug for.
Bedste hilsner
Aktiv el

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer