Cost me £5 for a replacement lens but £15 p&p and weeks of waiting which is daylight robbery Edit after response: The $99 limit applies to the UK but not Europe and Europe gets 3 days delivery. The... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Cost me £5 for a replacement lens but £15 p&p and weeks of waiting which is daylight robbery Edit after response: The $99 limit applies to the UK but not Europe and Europe gets 3 days delivery. The... Se mer
Företaget har svarat
Akaso camera EK7000 is in my view an excellent camera for everyday use,especially cycling. It is easy to use and comes with lots of useful extras in the box. Easy set up and provides a good picture qu... Se mer
Difficile de maintenir la stabilité à main levée, devrait avoir un mécanisme de stabilisation. À chaque lancement de l'appareil, j'obtiens l'erreur de carte-mémoire qui n'est pas conforme. Je do... Se mer
Företaget har svarat
Me desdigo. Al final ha llegado el regalo tras la encuesta. La cámara la he usado hasta a 21 metros de profundidad. Lógicamente los colores son azulados o amarillos pero suficiente para tener grandes... Se mer
Företaget har svarat
AKASO specializes in making action cameras and imaging technology more accessible to everyday users. Our product range includes action cameras, 360 cameras, night vision devices, and related accessories for travel, outdoor activities, family adventures, cycling, water sports, and everyday content creation. Guided by our “Let Life Run” philosophy, we focus on practical features, user-friendly design, and accessible pricing, helping more people capture and share the moments that matter. Learn more at akasotech.com or visit our official online store at shopakaso.com.
9711 Washingtonian Blvd Suite 550 #559, 20878, Gaithersburg, USA
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 45 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
A relação qualidade preço, já tenho 3 câmaras akaso (v50pro, 7Le e 360) e estou muito satisfeito com o resultado.
j'ai trouvé sur ce site la caméra pour mon petit fils. Service après vente, très réactif
I had an issue with the metal mount included in my AKASO 360 Cycling Combo. Unfortunately, the mount started to crack and break during my very first cycling ride. Fortunately, I noticed the damage before the camera fell, which potentially prevented more serious damage and a possible safety incident.
I contacted AKASO customer support, and I was very pleased with how seriously they handled the situation. The support team asked for photos and details about the problem and offered several solutions.
They worked with me to find a practical alternative while arranging a suitable resolution for the issue. I especially appreciate their communication, transparency, and willingness to help instead of simply asking me to wait for a replacement part.
The mount failure itself was disappointing, especially considering that it happened during the first use, but the customer service experience was excellent.
AKASO support team were polite, responsive, and genuinely helpful throughout the process.
I hope AKASO can also look into the durability of this particular mount to prevent similar issues for other customers.
Overall, I am satisfied with how AKASO handled my case and would like to thank the support team for their assistance.
The entire experience I have when using your products has been first class all the way so far. These products are designed her versatility and easy functionality in several different areas and in many different uses. I have noticed this company continues to strive and designing more innovative products to adapt in real world scenarios when using AKASO cameras.
Cost me £5 for a replacement lens but £15 p&p and weeks of waiting which is daylight robbery
Edit after response: The $99 limit applies to the UK but not Europe and Europe gets 3 days delivery. The limit and delivery time is an arbitrary penalty for UK users which is why I wont be buying Akaso again.

Svar från AKASO
Amazing quality for camera that cost 100 euros but i recommend buy a microphone if u want to have better microphone quality
Akaso camera EK7000 is in my view an excellent camera for everyday use,especially cycling. It is easy to use and comes with lots of useful extras in the box. Easy set up and provides a good picture quality on playback. If your looking for a low budget camera for everyday use look no further than this product range.
Excellent and efficient customer service.
Difficile de maintenir la stabilité à main levée, devrait avoir un mécanisme de stabilisation.
À chaque lancement de l'appareil, j'obtiens l'erreur de carte-mémoire qui n'est pas conforme. Je dois l'extraire et la réinsérer pour que cela fonctionne. Zoom minimal trop grand, n'aide pas à la stabilité.
Très difficile de faire le focus, devrait y avoir un mécanisme d'aide à la mise au point ou un autofocus. Menu un peu déroutant. Lorsqu'on voit "Arrêter" à une option du menu, cela signifie en fait que l'option est activée. Écran trop lumineux la nuit même au plus bas. Toujours en vidéo au démarrage, Pas possible de choisir photo ou vidéo par défaut.
Même chose pour l'IR, toujours IA par défaut. Vide sa batterie trop rapidement.
L'app n'est pas très utile.
J'ai acheté cet appareil par curiosité. En rétrospective, c'est une dépense inutile.

Svar från AKASO
Azienda vicina alle esigenze del cliente. Anche se ho sbagliato a fare un ordine, Akaso ha risolto il mio problema con estrema disponibilità.
Poor order to delivery. I ordered a bundle and then had to repeatedly contact you because pieces of the bundle would show up and you’d say the whole order was complete.
This was the worst experience.

Svar från AKASO
Me desdigo. Al final ha llegado el regalo tras la encuesta. La cámara la he usado hasta a 21 metros de profundidad. Lógicamente los colores son azulados o amarillos pero suficiente para tener grandes recuerdos por el otro que cuesta. Las baterías duran lo suficiente para dos inmersiones. En superficie muy bien. Buena relación calidad precio.

Svar från AKASO
Absolut nervig und SCHROTT!! Die Kamera kann nicht mit der App verbunden werden. Die Videos sind absolut Schrott mit Blaufilter, alles unbrauchbar! Finger weg!

Svar från AKASO
Akaso brave 4 housing lasts only around 10 meters deep. Below 10 meters it starts getting water

Svar från AKASO
Bought the AKASO EK7000 pro for a holiday this year. Snorkelling ... despite following all the instructions the underwater videos all have a yellow tinge. Went onto Akaso AI for help. Followed the link and still all underwater videos have a yellow tinge. Used the Diving Mode - can't see a thing. Diving filming expert on excursions also tried - all videos ruined.

Svar från AKASO
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.