Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kaartje Groningen thuis nog niet terugbetaald. Als ze bij Ajax geld nodig hebben moet je direct betalen maar geld retour boeken na meer dan 2 maanden nog steeds geregeld. Zie onderstaande onzin !... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Helaas is deze topclub ver onder zijn kunnen afgezakt. Misschien moeten ze een trainer zoeken die in het Ajax systeem past en zijn gang laten gaan. De rest moet zich er niet mee bemoeien. Ki... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

To whom it may concern, I would like to personally thank Brian for an exceptional service in the past few months. Since I have contacted him, I asked if he can help me with getting accessibl... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Junior shirt besteld met persoonlijke bedrukking. Zelfde maat als voorgaand uitshirt want maat is perfect. Helaas is tenue 2023/2024 een stuk smaller. Op de website staat: valt normaal, bestel je... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,1

Dålig

TrustScore 2 av 5

47 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geld terugboeken is MOEILIJK ??!!

Kaartje Groningen thuis nog niet terugbetaald. Als ze bij Ajax geld nodig hebben moet je direct betalen maar geld retour boeken na meer dan 2 maanden nog steeds geregeld.
Zie onderstaande onzin !!!
Vertraging door technische storing
Door een technische storing duurt de verwerking voor sommige kaarten helaas langer dan beloofd. Hierdoor kan het zijn dat je voor bepaalde kaarten de retourbetaling nog niet hebt ontvangen. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing. Onze excuses voor de vertraging en bedankt voor jouw geduld.

6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Helaas is deze topclub ver onder zijn…

Helaas is deze topclub ver onder zijn kunnen afgezakt.
Misschien moeten ze een trainer zoeken die in het Ajax systeem past en zijn gang laten gaan.
De rest moet zich er niet mee bemoeien.
Kijk maar naar voorbeelden als van Gaal en ten Hag bij Manchester daar konden ze geen poot van de grond krijgen omdat andere mensen van de Club er zich mee bemoeiden.
Je moet je toch diep schamen als je als club die vroeger overal aan mee deed wat prijzen betreft zowel landelijk Europees en de wereld titel .
Er lijkt geen clubliefde meer te bestaan.
Alles lijkt te draaien om machtspositie en geld .
Maar je verdient volgens mij meer geld als je met een clubhart met elkaar samenwerkt.
Gegroet Marco B.

30 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De hele club is naar de filistijnen

De hele club is naar de filistijnen. Waarom? Foute trainers, verkeerde beleidsbepalers, verkeerde spelers,etc etc. Begrijpt deze club nou echt niet dat het pijn doet dat ooit een wereldkampioen zover naar beneden is gezakt. Wat doet het met kinderen die Ajax als een idoolbeeld zien. . Ik kijk in ieder geval geen wedstrijd meer.

6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters

Oplichters. Kaarten zijn onterecht uit mijn app verwijderd. Club is hopeloos geworden.

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tickets voor een wedstrijd

Ik heb gister en vandaag twee tickets proberen te krijgen voor een wedstrijd. Na aantal keer een uur in de rij gestaan is het mij nog steeds niet gelukt. Wanneer ik twee stoelen naast elkaar had en ze geselecteerd had, kon ik deze niet in mijn winkelmandje doen. Ik betaal geld voor de supportersvereniging, maar hier heb ik uiteindelijk niks aan. Slecht geregeld Ajax! Erg teleurgesteld!

17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eindelijk was het zo ver Vakantie geld…

Eindelijk was het zo ver Vakantie geld wat betekende een voor ons Grote uitgave voor 1 shirt thuis20025-2026 erg naar uitgekeken en besteld kwam binnen viel als 2 maten groter retour gestuurd en kreeg daarna mijn pakket weer retour aan huis? Ik met Ajax bellen lang verhaal kort was mijn probleem en niet die van hun. Konden niks meer voor mij betekenen totaal geen rekbaarheid of coulance naar je klanten. Wat voor ons betekend hier nooit meer iets te kopen om geld en teleurstelling te voorkomen. Erg slecht van Ajax dat ze hier niets aan doen (als je een Naam print had ik het nog begrepen) nu totale onbegrip! Mensen wees gewaarschuwd aub dit doet echt groot verdriet

6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloos kledingmaat advies

Recent bij ajax shop iets gekocht en op advies verkoopster 200 euro en kleding naar buitenland gestuurd voor 60 euro. Duidelijk aangegeven leeftijd. Omdat ik geen expert ben in goed vertrouwen. Blijkt het 3 maten te klein zijn voor jongen van die leeftijd die normaal postuur heeft. 260 euro door de plee dankje Ajax is onmogelijk voor 60 euro weer terug te halen. Zorg voortaan voor goed advies ipv 200 euro schade toe te brengen aan je klanten. Nu kerst verpest voor arm jongetje en Ajax fan in Roemenie

14 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestellingen niet thuisgeleverd

Twee keer iets besteld. Twee keer geen bericht gekregen van verzending. En twee keer dat mijn pakket niet werd thuisgeleverd, maar in een afhaalpunt in andere gemeente waarover ik niet werd ingelicht. Resultaat: mijn bestellingen werden telkens teruggestuurd naar Ajax zonder dat ik wist waar mijn pakketten zich bevonden.
Duidelijk werk aan de winkel hier...

7 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Brian was awesome!!!

To whom it may concern,

I would like to personally thank Brian for an exceptional service in the past few months.

Since I have contacted him, I asked if he can help me with getting accessible tickets for an Ajax game and if possible.

I think Brian is the definition of excellent customer service. He made sure I get the tickets. He is also super nice and a pleasure to work with.

I thought of sharing this with you because she is an asset for every organization in my opinion

9 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De account staat op naam van vader…

De account staat op naam van mijn vader Cornelis Johannes Geelhuijzen en inderdaad het was oud speller geweest van Ajax1 en mijn moeder Mevrouw Johanna Geelhuijzen Lutterlof maakt er gebruik van,vele jaren gaat het goed tot dat fanfare in je leven komt ik zeg en muur is er niets bij het kasje ook niet!
Lezen wat je schrijft bij case is ook overbodig Lezen doen ze niet!
Bellen daar hebben ze broertje dood aan.
Het is echt slecht fanfare waar ik zie het niet je bent en nummer de zoveelste de computer zegd nee! Bureaucratie is er niets bij wat mij betreft min 5 steren.
Of min 10 is het beste.
Er is niets menselijk aan!
Marco Geelhuijzen

2 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ajax

Genoten van de wedstrijd Ajax - AEK, echter is het verkoopsysteem dramatisch en zijn de prijzen vrij duur...

14 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Klacht én teleurstelling

Als opa van bijna 70 dacht ik mijn kleinzoon van 9 jaar voor zijn verjaardag een supercadeau te geven: een thuiswedstrijd van Ajax tegen een tegenstander waar je geen heibel verwacht. Dat werd Ajax-Excelsior zondag 28 april 'smiddags.Perfect! Natuurlijk Ajax accounts moeten aanmaken, ook voor hem en zijn moeder, want die wilde dit ook samen met haar zoontje beleven.Wij verheugen ons op die middag.

Vandaag een zakelijk mailtje ; wedstrijd verplaatst naar woensdagavond 24 april om 21.00 uur.
Een onmogelijke tijd voor een basisschoolkind in groep 6. Betekent na middernacht terug in Gouda.

En nog erger: de 2 volwassen en 1 kind tickets kan ik niet teruggeven, niet ruilen, zelfs niet in de resale.

Nog chatcontact met de fan-organisatie gehad maar die blonk uit in :zo zijn de regels.

Kortom: €95 armer, een desillusie voor ons alle drie omdat we nu nog niets hebben én boosheid bij deze opa om zoveel klantonvriendelijkheid!!

Met groet

Sander de Jong

4 mars 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer