El llamador no podía ser más bonito; me encanta. Tuve un problema con el envío por culpa de la mensajería y Anna enseguida me ayudó para solucionarlo lo antes posible y hacer que mi llamador llegara... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Una joya preciosa, a pesar de que la empresa de envíos perdió mi paquete, se hicieron responsable y a las 48hrs lo tenia resuelto. Definitivamente un acierto hacer esta joya tan significativa con el... Se mer
En todo momento un trato espectacular, mi pedido fue realizado desde España para entregar en Suiza en todo momento me resolvieron mis dudas. Además de ello me equipo en el país de envío y tuvie... Se mer
Företaget har svarat
J’ai commandé un bracelet nuage et deux colliers pour ma petite fille , de très jolis bijoux ,très fins dans de jolis boites et sacs cadeaux . Pour tous renseignements, une personne vous répond en dir... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Creador francés de joyas para toda la familia : llamador de ángeles, collar personalizado, pulsera personalizada, medalla para bautismo. Siempre estamos dispuestos a escucharos, gracias por vuestra lealtad
Kontaktuppgifter
2 Rue Gustave Eiffel, 26120, Chabeuil, Frankrike
- +33(0)4.87.75.20.06
- hola@lepetitbola.es
- www.aismee.es
4,5
Utmärkt
61 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Un regalo de lo más delicado y bonito
Compré en Aismee por su escaparate de llamadores de ángeles único, de calidad y preciosos. La futura mamá se emocionó al verlo. Volvería a comprar a cada mamá del futuro!
6 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Buenas tardes Judy,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro taller. Estamos encantados de que le haya gustado tanto el llamador de ángeles To the Moon and Back que le regalaste a la futura mamá!
Prestamos gran importancia a la satisfacción del cliente, al crear joyas bonitas que cuentan vuestra historia, y al estar disponibles para responder a todas vuestras preguntas por teléfono, correo electrónico, Whatsapp o en nuestras redes sociales.
Que tengas un buen día, y hasta pronto en Aismée!
Anna de Aismee
Olvidaron el grabado personalizado
Compré un colgante personalizado.
Y el objeto llego a tiempo, pero sin grabar.
Era para llevárselo a mi sobrina que acaba de dar a luz en el extranjero y ya no tengo tiempo a llevárselo.
La verdad que ha sido una chafada
24 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Buenos días,
Gracias por compartir tu experiencia con nuestro taller. Sin embargo, lamento leer que no fue positiva.
Desgraciadamente, no puedo encontrar tu pedido sin tus nombre/apellidos y dirección de correo electrónico.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en hola@lepetitbola.es, por teléfono en el +33(0)487752006 o en nuestras redes sociales para hablar del problema.
Estaremos encantados de atenderte y haremos lo posible para ofrecerte la solución más adecuada.
Gracias y que tengas un buen día,
Anna de Aismee
-------------------------------------
Actualizado el 23 de enero de 2025:
Buenas tardes,
Tras recibir tu correo electrónico, encontré tu pedido para una medalla de bautizo Nube de estrellas. Sin embargo, tal y como lo comenté por correo electrónico, al realizar tu pedido no indicaste ninguna personalización para el reverso de la medalla.
Si no se indique personalización, nuestras joyeras no pueden realizar ningun grabado y la medalla se envia solo con las estrellas por delante, conforme a lo que se ve al recibir tu pedido.
En este caso, agradeceriamos que se revise la puntuación en Trustpilot ya que no refleja un error nuestro.
Que tengas un buen día,
Anna de Aismee
Llamador de angeles
Compré un llamador de ángeles para una amiga, y es súper bonito.
La entrega fue súper rapida
15 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Buenos días Paula,
Muchas gracias por dedicar un rato a compartir tu experiencia con nuestro taller! Nos alegramos de que fuera tan positiva, y que te haya gustado tanto el llamador de ángeles Penelope que pediste.
Nuestro objetivo es ser lo más receptivos posible para asegurarnos de que recibais vuestras joyas lo antes posible. Si realizais vuestros pedidos antes de las 16:00 (un día laborable), se enviará el mismo día desde nuestro taller francés.
Esperemos volver a verte pronto en nuestra web Aismee!
Que tengas un buen día,
Anna de Atelier Aismee
MÁGICAS PEQUEÑAS JOYAS ntástica experiencia de compra de…
Fantástica experiencia de compra de principio a fin. Las pequeñas joyas que adquirí han resultado mucho más bonitas en la realidad, reflejan el Amor con el que han sido diseñadas. Las grabaciones personalizadas fueron realizadas con mucha delicadeza. Destacar la profesionalidad y dedicación por parte de Anna de atención al cliente. Volveré a comprar, sin duda.
29 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Buenos días,
Muchísimas gracias por tu resaña y tu confianza!
Nos alegramos mucho de que te guste tanto el llamador de ángeles Chiara oro rosa que pediste, así como las dos pulseras personalizadas para el papá (y el abuelo!).
Esperamos que le hayan gustado los regalos y estamos encantados de haber podido ayudarte con este pedido a medida.
Nos complace hacer joyas que se ajusten a vosotros y vuestros deseos, así que no dudéis en poneros en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o en nuestras redes sociales si tenéis alguna petición especial. Haremos todo lo posible por responder favorablemente.
Felices fiestas, y hasta pronto en Aismee!
Anna de Aismee
La verdad es que la gestión con ellos…
La verdad es que la gestión con ellos ha sido estupenda, rápida y eficaz! Los productos son una maravilla.
26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Buenos días Azucena,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir esta reseña sobre tu experiencia en nuestro taller! Estamos encantados de que haya sido tan positiva.
Estamos muy contentos de haberte ayudado a elegir el modelo adecuado para tu llamador de ángeles, y de que tu elección final del modelo Cayetana haya sido todo un acierto.
Cualquier pregunta estamos disponibles por teléfono, correo, whatsapp y nuestras redes sociales para ayudar.
Que tengas un gran día, y unas felices fiestas de fin de año!
Anna de Aismee
J’ai commandé un bracelet nuage et deux…
J’ai commandé un bracelet nuage et deux colliers pour ma petite fille , de très jolis bijoux ,très fins dans de jolis boites et sacs cadeaux . Pour tous renseignements, une personne vous répond en direct , super gentille et efficace . Je recommanderai pour tous mes futures cadeaux !
20 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Bonjour Séverine,
Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger ce joli commentaire suite à votre expérience auprès de notre atelier! Nous sommes ravis qu'elle était si positive.
Nos bijoux accompagnent souvent nos clients pour des évènements importants de la vie. Toute l'équipe attache un soin tout particulier à la réalisation de votre commande pour que, lors de l'ouverture de vos colis, l'émotion soit au rendez vous!
Si vous avez la moindre question, nous sommes joignables par téléphone, mail, Whatsapp ou nos réseaux sociaux afin de vous accompagner et répondre à toutes vos interrogations.
Passez une belle journée et de belles fêtes!
Anna de Atelier Aismée
La joya en concreto un llamador de…
La joya en concreto un llamador de Ángel me ha encantado,muy bonita.Recibida el plazo,siempre informada y el trato inmejorable.Lo recomiendo.
19 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Buenos días,
Darte las gracias por dedicar un rato a compartir tu experiencia con nuestro taller! Nos alegramos mucho de que fuera tan positiva.
Todo el equipo se compromete a ofrecer joyas de calidad, creadas y preparadas con mucho mimo. Además, estamos disponibles por correo electrónico, whatsapp o redes sociales para dar consejos y resolver cualquier duda.
Esperemos volver a verte pronto en nuestra web Aismee!
Que tengas un buen día,
Anna de Atelier Aismee
El llamador de ángeles es una…
El llamador de ángeles es una maravilla, le ha encantado a todo el mundo. Desde el principio tuve trato via email con la empresa que solucionarion todas mis dudas. Al cabo de los meses, tuve un problema con el llamador (ajeno a ellos), y se ofrecieron a solucionarlo sin ningún coste.
15 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Buenos días Juan Luis,
Muchísimas gracias por tus comentarios y tu confianza!
Nos alegramos mucho de que os guste tanto el llamador de ángeles Pia con piedra de amatista.
Hacemos todo lo posible por responder lo antes posible a todas las solicitudes y somos muy exigentes en cuanto a la calidad de nuestras creaciones.
Cualquier duda estamos disponibles por correo, whatsapp o redes sociales para dar consejos y ayudar.
Que tengas un buen día, hasta pronto en Aismee!
Anna de Atelier Aismee
Cuidado con esta empresa mi madre me…
Cuidado con esta empresa mi madre me regaló un llamador que al poco tiempo se puso muy feo precio 70 euros me puse en contacto con ellos me lo cambiaron por otra que vino pisada por el repartidor tuve que esperar me llegó otra que se puso fea al poco tiempo también sin casi uso y con mucho cuidado ,se niegan a devolver el dinero ,quieren enviar otra bola que no quiero claramente , atencion!! Trabajan con Seur así que con eso lo digo todo
Mi número de pedido CB130424964FR
Seguiré contando mi experiencia en todos los sitios posibles hasta que me hagan la devolución de mi dinero
18 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Buenas tardes Olesya,
Lamentamos mucho que tu experiencia con nuestro taller haya sido tan negativa. No refleja en absoluto la calidad de nuestros productos y servicios.
Tal y como lo explicamos por correo electrónico, no reembolsaremos un pedido realizado hace más de 6 meses. Sin embargo, te hemos ofrecido una reparación en nuestro taller, y no te ha interesado.
No obstante, nuestra propuesta de reparación sigue siendo válida, para que puedas disfrutar de las ventajas del llamador de ángeles con tu bebé ahora que ha nacido.
Puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico para hablarlo.
Muchas gracias, que tengas un buen día.
Anna de Atelier Aismée
Mi pedido se envió a España
Mi pedido se envió a España, lo hice el miércoles por la noche y me llegó lunes, súper rápidos además de muy atentos. Anna estuvo pendiente en todo momento y la verdad que el equipo hizo un trabajo precioso 😍 el pedido era un regalo para una futura mamá y es precioso y se nota que está hecho con mimo. Repetiremos seguro 🥰
17 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Buenas tardes Jessica,
Muchas gracias por dedicar un rato a compartir tu experiencia con nuestro taller! Nos alegramos mucho de que te gustaran nuestros servicios y el llamador de ángeles To the Moon and Back que recibiste.
Las joyas que realizamos suelen simbolizar grandes momentos en la vida de nuestros clientes. Por eso, todo el equipo trabajamos para garantizar que las joyas estén perfectamente fabricadas y empaquetadas, para satisfacer sus expectativas.
Cualquier duda estamos disponibles por correo, whatsapp o redes sociales para ayudar.
Que tengas un buen día y hasta pronto en Aismée,
Anna de Atelier Aismée
Muy buena experiencia y una acertada…
Muy buena experiencia y una acertada compra. Un trato genial por parte del equipo los cuales te atienden y te resuelven todas las dudas de forma muy profesional.
Adquirí un llamador de ángel para mi mujer que está embarazada como regalo y le ha encantado.
Saludos para todo el equipo.
11 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Buenos días Rafael,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de que haya sido tan positiva!
Hacemos todo lo posible por resolver todas las dudas lo antes posible y todo el equipo se compromete a ofreceros joyas de calidad, creadas y preparadas con cuidado.
Nos alegramos mucho que el llamador de ángeles Sybel le guste a la futura mamá y le deseamos un embarazo feliz y saludable.
Que tengas un buen día, y hasta pronto en Aismee.
Anna de Atelier Aismee
Muy buena experiencia con la empresa
Muy buena experiencia con la empresa. Muy bien atendido por la Srta. Anna, buena comunicación. Recomiendo 100% que compréis en la tienda sin reservas. A+++++
Gracias por todo !!!
4 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Buenos días Alain-Jose,
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, significa mucho para todo el equipo Aismee.
Fue un placer acompañar a tu familia en este maravilloso momento de vida. Nos alegramos de que le haya gustado tanto el llamador de ángeles Concepción a tu hija, y todo el equipo le deseamos un bonito y dulce embarazo.
Que tengas un buen día, y hasta pronto en Aismee.
Anna de Atelier Aismee
Bonitos llamadores de ángeles!
Bonitos llamadores de ángeles y servicio muy atento.
20 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Buenas tardes Noelia,
Muchísimas gracias por tu mensaje, estamos encantados de leer que tu experiencia con nosotros fue un éxito.
Esperemos volver a verte pronto en Aismee!
Que tengas un buen día,
Anna de Atelier Aismée
Muy contenta con mi pedido
Muy contenta con mi pedido , preciosisimo y muy bien presentado , pero más encantada con el trato recibido por parte de las chicas , que en todo momento me han asistido genial ! Mil gracias , volvería a comprar sin duda !
18 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Buenos días Laura,
Muchísimas gracias por tus comentarios y tu confianza!
Nos alegramos mucho de que te guste tanto tu llamador de ángeles Almudena.
Todo el equipo concede gran importancia a la satisfacción del cliente, tanto por la calidad de nuestras joyas como por la respuesta que podemos dar a sus peticiones.
Podéis contactar con nosotros por correo electrónico o en nuestras redes sociales para que os ayudemos y aconsejemos.
Que tengas un buen día y hasta pronto en Aismée,
Anna de Atelier Aismée
Increíble el llamador de Ángeles
Increíble el llamador de Ángeles, cuidado hasta el detalle, perfectamente envasado y precioso sin más.
Estoy encantada con mi compra.
Gracias a todos el equipo de Aismée por la atención recibida, por responder rápidamente y la amabilidad que te brindan.
Una elección única, una joya única.
3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Buenas tardes Alba,
Muchas gracias por tus dulces palabras!
Damos gran importancia a la satisfacción del cliente, a crear joyas hermosas y a estar disponibles para responder a cualquier pregunta por correo electrónico.
Estamos encantados de que te guste tanto tu llamador de ángeles Selena.
Que tengas un buen día,
Anna de Atelier Aismée
Pedí una medalla en oro rosa de…
Pedí una medalla en oro rosa de mariposa con un grabado para el bautizo de mi sobrina. También pagué el envío rápido porque me urgía. La atención al cliente de la tienda por Instagram fue amable, resolutiva y rápida. El paquete llegó a tiempo. Y la medalla grabada quedó preciosa. Estoy muy contenta y volvería a comprar en Aismee.
30 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Buenos días Aurora,
Muchísimas gracias por tu dulces palabras, significa mucho para nosotros. Hacemos todo lo posible por responder lo antes posible a todas las solicitudes y somos exigentes en cuanto a la calidad de nuestras creaciones.
Muchas gracias por tu confianza y hasta pronto en Aismée.
Sigolene
Me llegó la medalla en perfecto estado…
Me llegó la medalla en perfecto estado y rápido.
14 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Buenos días Isa,
Muchísimas gracias por tu mensaje, estoy encantada de leer que tu experiencia con nosotros fue bien.
Esperamos verte pronto en Aismée,
Sigolene
Pagas y el pedido no llega nunca
Pagas y el pedido no llega nunca. Atención al cliente nula. Estafa. Estamos esperando pedido desde hace un mes.
18 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Buenas tardes Jessica,
Gracias por tu mensaje, ¿puedes escribir a hola@lepetitbola.es por favor? No puedo ayudarte sin tu nombre/apellido y tu email. Siempre respondemos a los correos electrónicos que recibimos, tal vez puedas comprobar tu carpeta de correo no deseado para ver si estamos ahí.
Un saludo,
Sigolene de Aismee
Aún sigo esperando mi pedido realizado…
Aún sigo esperando mi pedido realizado hace una semana y no tengo noticias, ni si quiera está en reparto (aseguraban 48 h de fecha de llegada desde el
Pedido)
1 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Hola, buenos días Cristina,
Gracias por tu mensaje, has pedido joyas en Aismee el sábado 24 de febrero, los hemos enviados el lunes 26 de febrero por la noche y los has recibidos el lunes 4 de marzo, es decir 5 días laborables después. Cumplimos los plazos de entrega anunciados en nuestra web de 5 a 6 días laborables para la entrega por Colissimo.
Hasta pronto en Aismee,
Sigolene
1 cambio y una bola estropeada
Me regalaron un llamador por mi embarazo y se empezó a poner fea la bola, como a oxidarse y las medallas se quedaron como empañadas, me lo cambiaron (tuve que pagar yo los gastos de envío y supuestamente me devolverían el dinero, eso nunca pasó) a la semana de entregarme el nuevo sé volvió a poner incluso peor sin mojarse y sin casi uso por miedo a que pasase otra vez. No nos dan una respuesta, qué decepcion.
31 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aismee ES
Buenos días Sandra,
gracias por tomarte el tiempo de dejarnos este comentario. No encuentro ningún pedido con tu nombre, póngate en contacto con nosotros por correo electrónico, siempre respondemos rápidamente. Sin embargo, a veces nuestros correos se envian el los spam, así que no dudes en consultar esta lista.
En cualquier caso, espero que encuentres lo que buscas con nosotros, y siempre estoy disponible para hablar contigo.
Que tengas un buen día.
Sigolene
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.