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Tout était décevant, le personnel incompétent et inefficace Malgré ma demande de remboursement des passages non présent aucune réponse de leur part, je ne prendrais plus Algérie ferries !!!
je donne la note de 0 à cette traversée car nous n'avons pas encore fait la travesée car Algérie Ferries a deux jours de retard : prévu le 30 Aout décalé au 1er septembre
Horrible bateau avec des gens allongés par terre partout dans le bateau
Bateau très sale, Toilettes et douches hs. Frites froide . Punaise dans les lits.
C'est vraiment de la merde, pas de toilettes, pas de climatisation, la salté partout, c'est vraiment catastrophe. C'est' une stable de Couchons.
Je met une étoile parce que je suis obligé, mais rien n’allait, mise à part l’accueil dans le bateau, arrivé dans le bateau on remarque que ce n’est pas le bateau qui était inscrit sur notre billet on passe outre et nous nous disons que tant que nous avons notre cabine comme prévu il n’y aurai pas de soucis, arrivé dans le bateau on nous indique que nous devions nous installer dans une petite couchette… sans clim, et qu’elle devait se déclencher au démarrage du bateau (elle ne s’est jamais activée). De plus, nous avons trouver des punaises de lit des cafards dans la couchette, pas d’accès au toilettes car fermer ou alors bouchés, pour les douche pareil elles étaient dans des états lamentables après avoir passé 2 jours sur la route impossible de se laver. Nous avons donc finis par "dormir" dans une salle sur des fauteuil avec ma femme et mes filles, c’est un scandale après avoir payer 2000€ pour ce trajet, le départ était prévu à 19h, le bateau est partit à 00h… tout ça pour dire que le bateau Djazair 2 est un vrai scandale le personnel pne fais rien pour arranger les choses. Je ne conseil pas du tout que ce soit pour votre santé mental ou physique, c’était un cauchemar éveillé.
Accueil chaleureux
Une catastrophe les WC dégoûtant sale pas de personnel pour nettoyer les toilettes les cabines c’est une catastrophe pas de cousin gonflé pas assez de couverture alors qu’il fait très froid avec la Clim plus jamais je recommande ce bateau pas à l’heure nous devions démarrer à 19h ont a démarré à 00h25
Bonjour Madame Monsieur le directeur Je vous remercie pour votre équipage avec notre respect pour vous madame monsieur
Bateau trop vieux les installations catastrophique Heureusement l’équipage au top a l’écoute et ils font le maximum pour trouver des solutions
