Advtrade Omdömen 258

Continuano a chiamarmi dicono di essere Tim per pagare una fattura già pagata da mio padre lo scorso anno il quale purtroppo è deceduto . Non ho nulla da pagare ma voglio comunque copia della fattura pagata indovinate perché ? Magari con un sotterfugio ti ripassano a Tim . Sono truffatori maleducati e petulanti . Se continuano così li denuncio tutti ed stress psicologico

pessimi, maleducati, arroganti e pure in grado di minacciare le persone con i loro modi assurdi
Ma sta gente che lavora per loro dorme di notte ?

Ricordo di aver avuto una breve esperienza presso uno dei call center di questa azienda circa 13 anni fa.
Ambiente lavorativo totalmente surreale: gente buttata lì alla buona, con formazione pressoché inesistente o proprio contraddittoria (ognuno dava una versione diversa delle procedure da seguire), anche su questioni delicatissime quali la corretta gestione della privacy del debitore nelle comunicazioni telefoniche con persone terze, ponendo l'operatore a rischio denuncia.
Nella "parte A" dell'ufficio ("Il Mercato del Pesce") ti veniva detta una cosa: ad esempio di effettuare sempre visure camerali e di utilizzare un approccio "deciso", incoraggiando anche a fare la voce grossa spesso e volentieri.
Nella "parte B" (stanza accanto, "L'Accademia de Noantri") l'opposto: visure il meno possibile, perché costano, e assolutamente mai alzare la voce: "basta usare i termini giusti" e il debitore paga.
In realtà, ovviamente, che il debitore pagasse o meno dipendeva principalmente dalla sua solvibilità, quindi a fortuna. I "termini magici" erano costituiti da normalissimo italiano corretto, che non smuoveva di una virgola il risultato finale.
Valutazione della "performance" secondo criteri demenziali: contava solo il numero delle pratiche movimentate nella giornata lavorativa, a prescindere dalla complessità e dallo stadio di lavorazione. Pratiche dove erano state già condotte tutte le attività di ricerca per reperire il debitore e bastava solo effettuare l'ennesima chiamata (quindi da 1 minuto l'una) contavano quanto le pratiche da iniziare da zero nel computo.
Colleghi in larga misura ignoranti come bufali (poche eccezioni) che venivano ad insegnarti come dovevi secondo loro lavorare, con direttive rigorosamente tutte diverse e incongruenti. Addirittura alcuni pretendevano di spiegarmi cose basilari sull'uso del pc (ho una formazione informatica piuttosto avanzata) e alle mie garbate risposte del tipo "guarda ti ringrazio, ma conosco piuttosto bene questo genere di cose, è più un problema del software di gestione/di configurazione della macchina/della rete qui qui e qui" si offendevano pure.
"Capi ufficio" che non erano nemmeno in grado di calcolare una percentuale correttamente (ho dovuto spiegarglielo io) ma pretendevano di giudicare il tuo rendimento sulla base dei suddetti calcoli percentuali a caso e criteri sconclusionati.
Pc che ci mettevano mezz'ora buona ad avviare il gestionale (non scherzo) solo per poi spesso bloccarsi, costringendo a riavviare e perdere almeno un'ora solo per poter iniziare a lavorare. Poi ti rompevano le palle sul numero delle pratiche o se passavi più di 5 minuti in bagno.
Gente che è arrivata a spiegarmi come secondo loro doveva essere fatto un copia-incolla di dati dentro le pratiche, "per ottimizzare i tempi", sparando ovviamente cagate: il loro "metodo" all'atto pratico nel caso migliore non cambiava nulla, nel peggiore faceva perdere più tempo e/o aumentava il rischio di errori. Il tutto con un'arroganza mai vista e come se le loro cavolate fossero leggi fisiche ("no, guarda che non è opinabile!!!").
Ciliegina sulla torta finale una specie di pantomima di lettera motivazionale che ci è stata letta in ufficio un giorno, infarcita di frasi fatte aberranti del tipo "siamo una squadra" (stipendi e contratti al limite dell'illegalità, turnover abnorme), "vedete questo lavoro non come uno sprint ma come una maratona", e via con la più dozzinale retorica aziendale immaginabile. Mancava solo il "gettati tra i lupi e usciti capibranco". Veramente esilarante.
Lascio questa testimonianza giusto per dare un'idea anche ai poveracci tartassati di chiamate dalle recupero crediti di che genere di ambiente spesso si celi all'altro lato della cornetta
E dubito sia cambiato granché in questi anni, specialmente leggendo le altre recensioni. Possibilmente la situazione è peggiorata.

Attenzione. Truffatori . Se qualcuno sa come fare a mettere in piedi una causa mi associo subito . Dovrebbero finire in galera la con la giustizia italiana non ripagano nell’urto i truffati. Vergogna non solo per loro la anche per chi ha la competenza di proteggere ed invece non fa niente

Ricevo da oltre un anno telefonate insistenti da parte di operatrici di questa azienda Advtrade da numero 035-0050904 e da altri numeri di cellulari loro riferibili. Arrivano pure messaggi attraverso cui minacciano di dare ESITAZIONE NEGATIVA a pratica. Ma quale pratica? Li ho fatti parlare, raccontare, tutto registrato e presto pubblicherò i link delle registrazioni in una trasmissioone organizzata da assoutenti. Dicono che lavorano per conto di Windtre ed è vero perchè mi risulta che esista un rapporto tra l'azienda telefonica e questa società di recupero credito i cui collaboratori si comportano in modo poco civile, chiamando a tutte le ore, assumendo un tono poco corretto, addirittura minacciando questa e quell'altra azione civile o penale. Ho loro spiegato che se devono chiedere un recupero credito esistono 1) pec; 2) lettera raccomandata; 3) decreto ingintivo; 4) pignoramento ed alro ancora per procedere a un presunto recupero credito ma devono smetterla di fracassare i cosiddetti a tutte le ore con telefonate assurde. Ho contattato pure Windtre per questa situazione, inutilmente. Dicono che loro non rispondono delle azioni di questa società che continua a operare nonostante vi sua una valanga di recensioni negative sul loro conto. Possibile che nessuno possa fare qualcosa? Registro delle opposizioni? Non funziona, è una presa in giro. E allora non ci resta che scrivere recensioni dappertutto e denunciare pubblicamente questo modo di fare per il quale nessun garante per la privacy o altre amenità del genere ha voglia di fare qualcosa, di intervenire, neanche una denuncia alla polizia postale risolve il problema. E allora, cari lettori di questa recensione, quando riceverete una chiamata dai numeri di tale operatore che lavora per conto di windtre, riempiteli di maleparole, le più volgari che conoscete, almeno stimolerete una possibile denuncia, visto che le chiamate sono registrate ma sono stati loro a rompere le scarole per cui se risponderete mandandoli a fare in ... , il rapporto "rottura di scatole/mandare a quel paese" sarà bilanciato. Altta iniziativa? Cambiate gestore, così quando vi diranno che lavorano per conto di windtre ve ne fregherete.

Salve carissimi
Allora: premettendo che trovo telefonate (nello spam)da questi truffaldini,qualche settimana fa ricevo una lettera normale dal solito avvocato Parini (Valentina se nn sbaglio),che secondo me, è il capo della "ciurma".
Nella lettera mi si chiede un rimborso x Enel mercato tutelato di 77 € circa, altrimenti c'è la solita tiritera (tribunale,esattore(magari venisse!) e altro).
Telefono e chiedo di parlare con l'autore della lettera(Parini)il collaboratore mi dice che nn è possibile,al che mi tocca mandarlo a quel paese e chiudere.
A Enel nn devo nulla e in ogni caso,nn capisco perché avrebbero dovuto incaricare loro e nn scrivere a me.
Per non dilungarmi,mi è arrivato un rimborso Enel di 144 € circa....e loro vogliono soldi...a che titolo?
Se continuano, dovrò sporgere denuncia.

Azienda di LADRI. Mi hanno già sottratto soldi non dovuti per un contratto Wind Infostrada regolarmente e correttamente chiuso, ma continuano millantando servizi MAI sottoscritti. Propongono transazioni al ribasso per derubare i polli, fanno telefonate intimidatorie, qualcuno dovrebbe fermarli, immagino quanti anziani avranno truffato! Anche gli operatori sono indegni, nemmeno per uno stipendio riuscirei a minacciare e frodare la gente.

Ma chi è questa gentaglia che qua che minaccia le persone per SMS telefono chiamando mia moglie dicono che dobbiamo pagare 78 euro di vecchie sim wind ma noi ne io ne mia moglie non siamo mai dico mai stati clienti wind mai abbiamo cercato di fargli capire che sbagliano persone nulla non c'è verso richieste copie documenti dove venga provato che ci siano state sim a noi intestate non te le mandano anzi cambiano numeri e continuano a qualsiasi ora ora basta così bisogna che tutta la gente si metta d'accordo e che si prenda un avvocato che si occupa di questi casi e mi sembra di capire che siamo in molto poi aggiungo al signor...a... che se ti dovessi mai trovare è meglio che scappi !!!!!! Perché il telefono te lo.faccio mangiare !!! delinquenti massa di gentaglia schifosa fregate la gente il problema che chiedono a tutti piccole somme e la gente paga roba che non sa nemmeno cosa sia nel mio caso una scheda sim internet del costo di 6 euro mese mai mai mai avuto a che fare con wind !!!!! Qualcuno deve intervenire perché chissà quanta gente anziana sti delinquenti fregano !!!! Bisogna farli smettere !!!

Continuo a ricevere mail e sms per un fantomatico debito di mio padre deceduto un anno fa. Ho provato a contattarli telefonicamente più volte, mi mettono in attesa per decine di minuti e non risponde nessuno. Ho anche risposto alle mail e agli sms ma non mi considerano. Se ricevo altro vado a fare denuncia ai carabinieri!

Sto chiamando da giorni per sapere come regolarizzare la mia posizione ma parlarci e' impossibile, ore perse ad ascoltare la voce registrata... Invece di inviare messaggi minatori ecc siate più professionali e mettete qualcuno a lavorare nel call center, sprovveduti inadeguati e improvvisati ecco cosa penso

Truffatori!!! Vogliono estorcere soldi senza fondo di verità, senza nessun debito insoluto.

Chiamano di continuo minacciando di azioni varie…. Nonostante io nn abbia mai avuto Tim fanno veramente stalking ma come lavorano?!?

scammers, niente di più.

Buongiorno nonostante la mia disponibilità di inviare copia dei miei pagamenti nei confronti di illumia siamo punto da capo a reclamare i su detti pagamenti. Spero risolviate questa situazione al più presto o sarò io a rivolgermi ad un legale per risolvere tale situazione di stalking

Mi contattano in continuo e non rispondo alle loro email e SMS per cui non so per cosa mi assillano di continuo...e da come leggo non è niente di buono.

Stanno continuando a inviarmi pagamento bolletta di Wind nonostante sollecitati che non ho nulla di dovuto .. inviato a Wind recesso entro i termini previsti , mai usufruito del servizio telefonico e internet perché mai avuto modem di Wind , rimasto 2 settimane senza linea telefonica , ma che azienda scarsa è questa recupero crediti di cui nulla ho da pagare ? Vedo già dalle altre recensioni che è inaffidabile e scorretta a chiedere pagamenti inesatti o nulli ..per me possono stare ben freschi che nulla pago a questi incoerenti e insignificanti

Con linea tim che non ha mai funzionato ,chiedono bollette da pagare,ma se la linea non c’è mai stata.

Grandissimi pezzi di sterco (altrimenti non mi fanno pubblicare se uso la parola m.rda), null'altro!
Li avessi tra le mani li farei passare il resto della loro vita ai lavori forzati! Str@nzi!

Continuano ad inviare richieste sulla PEC aziendale, tramite email semplice, per richiesta pagamento di un assicurazione che non so nemmeno se esiste.
Probabilmente sperano di truffare qualche altra persona, visti i messaggi già pubblicati.
Speriamo che qualche autorità intervenga.

Appena ricevuto SMS con un numero fantomatico di pratica, per mia fortuna non ho debiti di nessun tipo, non stipulò o disdico contratti o altro, le bollette risultano tutte pagate.... Li ho bloccati e segnalati alla Finanza e alla Polizia Postale, si suicidassero.