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Problème de livraison avec GLS mais le service client est top et cherche à satisfaire le client

Qualité médiocre, ne ressemble pas aux photos…. Autant acheter sur un site chinois ça reviendra moins cher 😅

Large choix de produits sur le site, commande facile et livraison dans les délais. Les 2 serre-têtes commandés sont très beau, la taille est bonne et ils sont très agréables à porter.

Des jolis produits qui viennent embellir les cheveux de ma femme et de ma petite fille. Merci

Les bandeaux reçus sont de bonne qualité. À voir à l’usage. Ils tiennent correctement.
Je suis satisfaite

Je suis contente de mes achats, bonne qualité et chic. La livraison rapide

SAV performant
Je viens de recevoir la commande .. il m'est donc difficile de donner un avis sur la qualité des produits mais je tiens à remercier le SAV qui a tenu compte de ma réclamation et réexpédié ma commande de fin novembre non délivrée comme la poste le prétendait...

Une première commande de bandeaux et un serre-tête. Une livraison et un service après-vente rapides et efficaces. Le serre-tête sobre et discret me convenait parfaitement, mais n'a duré que quelques jours avant de se casser. Les bandeaux sont jolis, mais instables pour moi.
Ma deuxième commande est arrivée aujourd'hui, avec quatre serre-tête cette fois, dont deux comme celui qui a cassé si vite (ma commande était déjà en cours) et deux autres plus sophistiqués, très beaux et confortables; plus souples.

Après un petit problème dans ma commande, le service après vente a été efficace et a su répondre en trouvant une solution.
Merci à eux

Les bandeaux que j’ai commandé sont conformes et de qualité. Ils sont très jolis. Je les ai reçu en quelques jours seulement.

Commande conforme, les bandeaux sont très mignons et les couleurs/motifs conformes à la présentation du site.
Expédition rapide.
SAV rapide, remplacement d’un bandeau défectueux sans difficulté.
Petit bémol concernant la matière, un peu trop synthétique, du coup les bandeaux glissent sur les cheveux.

j'ai reçu mon foulard rapidement et tout était conforme à la commande, bon rapoirt qualité prix

J’ai reçu ma commande très rapidement donc c’est un service efficace. La commande était conforme mais j’ai été très déçue par les produits qui sont issus du dropshipping. Le serre-tête est arrivé dans un emballage en plastique tout droit sorti dun magasin de jouet asiatique. Encore une pièce achetée 1€ et revendue 10x le prix.
Vraiment dommage…

Entreprise fiable, bon échange avec le SAV suite à un retour.

Les envois sont rapides et soignés.

J’ai souhaité finalement ne pas garder l’intégralité des articles commandés (choix de couleurs). Ils ont été très commerçants.

Commande mi novembre
Aucune nouvelle
Toujours pas expédiée
J’ai contacté le service client et j’ai été remboursée

Super chouchous

J'ai passé commande le 27 septembre. Nous sommes le 26 octobre et je n'ai toujours rien reçu. Le colis a été renvoyé à l'expéditeur sans que j'en sois prévenue. Le service clients est très lent à répondre et me demande plusieurs fois si je veux une livraison à domicile car le mode de livraison en point relais choisi initialement n'est finalement pas disponible.
Je ne recommande malheureusement pas, je suis très déçu.

Parfait !
Je suis très satisfaite de ma commande.

Achat de deux jolis bandeaux merci rendus parfait